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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2022年9月2日

申し分のない金額で売却ができました

実家の売却にあたり、期限が短く当初かなり心配がありました。
お陰様で担当様のご配慮が良く、また申し分のない金額で売却ができました事に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のご協力もございまして、測量業務等スムーズに進行し、無事にお引渡しを迎えることができました。
お会いする際にお手土産を頂き、いつも美味しくいただきました。ありがとうございます。
何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年5月29日

長年探していた土地が見つかりました

長年探していた土地が見つかりました。
ご紹介いただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
未公開の情報で、良縁を結ぶことができ、私自身嬉しく思います。
T様に気に入って頂き、売主様も喜んでおられました。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年5月27日

全てのポイントでパーフェクトな説明でした

まだお若いのに、取引全てのポイントでパーフェクトな説明でした。
態度や表情も好感がもて、人に聞かれた時「東急リバブルいいよー」と言っておきました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、S様、この度は大切なご資産のご売却を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、私には勿体ないくらいのお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。
初めてお会いした際には、様々な会社様からアプローチがあり、どうしたら良いものかと思案されていたことを覚えております。
そのようなご状況の中、お打合せをさせて頂き、I様、S様にご納得いただける方法・金額でご売却が出来たこと、大変嬉しく思います。
まだまだ勉強すべきことはたくさんございますが、これからも頑張って参りますので、ぜひ周りの方にもご紹介を頂けましたら幸いでございます。
引き続き今後とも不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

A様
A様 2022年5月2日

ご配慮いただいて、とても嬉しかったです

担当者さんには大変お世話になりました。
買い手がつくかどうか不安な気持ちでしたが、価格の面でお電話したところ、とても感じ良く「後で後悔してほしくないので」と言ってくださり、即対応していただきました。
ご配慮いただいて、とても嬉しかったです。
小さな物件でしたが、誠実な態度で話を聞いてくださり、東急リバブルさんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当初ご心配な面もございましたが、一つ一つ課題をクリアし、無事にご納得いただける条件で取引が完了し、大変嬉しく思っております。
今後ともお困りのことございましたらお気軽にお申しつけください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月22日

電話やメールを何度も下さり仕事が丁寧でした

他社Z社に依頼して半年以上も進展が無かった為不信感を持っていました。
しかしこちらに依頼してからは、担当の方の売却に当たっての説明が分かり易く、またすぐに対応してくれたので、契約までスムーズに行きました。
電話やメールを何度も下さり、仕事が丁寧でした。
お世話になりました。
この度は本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はK様のご資産のご売却についてお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
弊社へご依頼いただく前、なかなかご売却が進展せず、ご不安な思いをされていましたね。
今回タイミングよく、好条件にてお話を進めることができ、私も大変嬉しく思っております。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月3日

大変ご丁寧な対応をしていただきました

担当者様には大変ご丁寧な対応をしていただきました。
有難うございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力のもとスムーズにお手続きを進めることができました。
地中埋設物など驚かれることもあったかとは思いますが、ご理解・ご協力感謝いたします。
今後も何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付け頂ければ幸いです。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月2日

報告もして下さり、安心して待つことができました

今回は母に紹介してもらい、担当者さんに直接電話し店舗は利用しなかったので、アンケートの店舗評価は該当なしとさせて頂きました。
担当者Aさんから担当者Bさんに変更になりましたが、とても丁寧に対応して頂きました。
相談から買主さんが決まるまでとても早く、しっかり周りの方に声かけしてくださったのだと、ありがたく思っております。
逐一報告もして下さり、安心して待つことができました。
無事本決済まで終わり、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、お時間がかかるケースでしたので、ご心配をかけぬよう逐一ご報告をさせて頂きました。
結果として非常にスムーズに条件良くお取引ができ私もうれしく思っております。
今後ともお困りのことございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年1月23日

スムーズに売却が成立し満足しています

今回のお取引に於いて契約者本人が高齢で対応出来ない為、本人の署名以外の部分は子供の2人で行いましたが、知識がない不安な中、ご担当者さんは精一杯のご対応をお取り下さいました。
スムーズに売却が成立し満足しています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
今回お母様のご体調や新型コロナウィルス含めた対応で手続き面でもご不安があった中、無事にお引渡しまで終えられたこと、なによりもK様ご自身、またお二人のおかげであったかと存じます。
途中こちらの説明が拙く、ご不安やご心配をおかけした部分も多分にあったかと思います。
現状に満足することなく、より分かりやすいご説明・細やかな対応を目指して邁進してまいります。
最後になりましたが、みなさまの更なるご健勝とご活躍をお祈りしております。

お客様評価

5
A様
A様 2022年1月6日

母も安心して任せられると喜んでいました

今回は母の施設入居に際し、母の自宅の売却を担当者さんにお願いしました。
相談してから売却までの対応も早く細かい説明も頂き、母も安心して任せられると喜んでいました。
不要品の処分の業者さんも紹介頂き、高齢の母から依頼されていた私達子供サイドも助かりました。
売却がスムーズに進んだ事で、施設に入居した母も安心して暮せるととても満足しております。
また義母の自宅売却の際にも、東急リバブルさんにお願いしたいです。
この度は色々お世話になり、ありがとうございました。
売却だけでなく、確定申告についてのアドバイスも頂き、ありがたく思っています。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
長らくお住まいになられた思い入れのある不動産のお取引ができ、私自身嬉しく思います。
近隣へのご挨拶につきましても、ご協力をいただき、スムーズにお手続きを進めることができました。
今後につきましてもお身体ご自愛ください。
今後とも末長く宜しくお願い致します。"

お客様評価

5
N様
N様 2021年12月20日

要望を会話の中で感じ取り、すばやく対応して頂いた

今回対応して頂いた担当者さんには大変満足しています。
特に良かったと感じる点は、こちらの要望を会話の中で感じ取り、すばやく対応して頂いた部分です。
今後も更なる接客向上を目指し、現在も一流の営業マンとして活躍中であると思いますが、超一流の営業マンを目標に更なるご活躍をお祈り致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、多数ある不動産業者の中から東急リバブル株式会社をご選択いただき、誠に有難うございます。
税務相談会にもご出席いただきありがとうございました。
お客様とのお打ち合わせの際には、出来るだけ専門用語を使用しないよう細心の注意をさせていただきました。
お褒めのお言葉を賜り、誠に有難うございます。
お客様のお役に立てることが出来ましたこと、大変光栄でございます。
お客様より、いただきましたお褒めのお言葉を励みに営業活動の活力にさせていただければと存じます。
今後不動産等、ご相談がございましたら東急リバブル株式会社をよろしくお願い申し上げます。

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