表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつもまじめに、一生懸命に説明をして頂いた
先日は東急リバブルのご担当者様には大変お世話になりまして、どうもありがとうございました。
何かと大変かと思いましたが、一生懸命に、売却の方をやってくださり、大変ありがたく思いました。
いつもまじめに、一生懸命に説明をして頂いたり、調べてくださり、本当に努力して下さりました。
まだお若いお方ですので、これからもがんばって頂きたいと思っております。
私共夫婦もおかげ様で、無事引っ越しが済み、これも東急様、そして担当者様のおかげかと感謝しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却を当社にお任せ下さり誠にありがとうございました。
ご連絡するといつも迅速にご対応を頂き、ご案内のお時間調整やお打合せのお時間をお作り下さり、M様のご協力を賜れたからこそスムーズなご売却ができたと思っております。
また、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
約１ヶ月でほぼ希望金額で契約
３年以内の土地の売却を、当初は大手他社へ依頼していました。
しかし、１年半を経過して、希望金額には全く届かない話しが数回ありました。
少し焦りもあり、東急リバブルさんへ問い合せ、担当者さんに会いました。
担当者さんは１週間程で、「興味を持って頂いたお客様がいます」と話しを持ってきてくれました。
そこから、約１ヶ月でほぼ希望金額で契約。
担当者さんの行動力・丁寧な説明・売り主目線での親身なアドバイスには、本当に感謝しかありません。
東急リバブル浦和センター担当者さんへ
土地の売却を依頼できた事をすごく幸運に思っています。
これからも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
今回無事にご成約まで至れましたのも、Ｍ様のお力添えがあってこそでした。
ご条件等も含め、細かいお打合せが事前に出来ていたからこその結果かと存じます。
また、ご契約からお引渡しに至るまでの間も、Ｍ様にご尽力をいただき、大きな問題無く進めることが出来たこと、感謝申し上げます。
今後とも、なにかございましたらいつでもご連絡いただければ幸いです。
ありがとうございました。
想定以上の額で売却でき、大満足です
東急のマンション購入にあたり、所有不動産の売却の相談から親身に対応していただいた担当者さんには感謝しております。
想定以上の額で売却でき、大満足です。
税務相談にも対応していただいています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
長年お住まいになられたご自宅のご売却のお手伝いができ、ご満足いただけたことは大変嬉しく思います。
不動産に関してご相談があれば、お気軽にお申し付けくださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても感謝しています
お電話、お手紙での連絡を毎週していただいたこと、価格設定等、アドバイスしていただいたことにより、早く売買成立しました。
税務相談もうまくとりついでいただきました。
とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
価格設定、タイミング等も含めＨ様と二人三脚で販売活動が出来たことが、良い条件でのご成約に至ったポイントかと存じます。また機会がございましたら、ぜひご用命いただければ幸いです。
ありがとうございました。
私にとって一番良い方向へとアドバイスして頂いた
この度、マンション売却に対し何社か当たりましたが、自分自身の仕事の関係上時間の都合がつかなかったり、対応が自分に合わなかったりした中で、御社の担当者様との出会いがあったおかげで、ここ（売却）までに至りました。
私事で半年以上をついやしてしまいましたが、嫌な顔ひとつせずに私と向き合って頂き、私にとって一番良い方向へとアドバイスして頂きました。
私が動けない時は代わりに動いて頂いたり、私にとっては全てが感謝です。
御社の社員教育でしょうか？
それとも担当者様御自身が、とても良い方なのでしょうか。
本当に何一つ文句など無く、ありがたいとの一言でございます。
今後も、誰かが売却や購入でお困りの際は、絶対に同じ担当者様を推薦させて頂きます。
素晴らしい人材を大切にして、益々の御社の発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は浦和センターへご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様ご自身が大変お忙しい中、ご売却の件も進めて頂き、毎回ご自宅にお招き頂いた際に楽しいお話が出来たこと、とても嬉しく思っておりました。
お話する度にＫ様のこともお話いただき、全力でお引渡しまでお手伝いさせて頂いたこと、感謝致します。
また不動産のことでお悩みの際はお気軽にお声掛けくださいませ。
納得し、安心して進めることができました
不動産を売却するにあたり、いくつかの仲介業者様に見積りと対面での説明を受けました。
他の会社様に比べて御社ご担当者様は、こちら側の質問に対してもしっかりとした根拠のある明瞭な説明と回答をしていただけたので、納得し、安心して進めることができました。
勢いだけの営業ではなく、こちら側の希望をしっかりとヒアリングし、実現していただけたので感謝しております。
また、全ての手続きを通し、家まで訪問していただき、幼い子供が2人いたため大変助かりました。
また同じような機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
Ｔ様には日々お仕事・育児と大変お忙しい中、私共のご説明にお付き合い頂き大変感謝しております。
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
安く手放したことをたいへん後悔しています
少しでも高い売却先を探していただけるということでしたが、安く購入したい業者側だったと思います。
最低売却額を聞かれましたが、イコールその金額で売却しても良いということだと知りませんでした。
手取り金額のつもりが、そこから大きく税金などかかるということも契約後に知りました。
正式契約前に考え直したい旨申し出ましたが、強引に押し切られてしまいました。
安く手放したことをたいへん後悔しています。
センターからの返答
この度は、貴重なお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
Y様のお気持ちに添うことができず、ご不満な気持ちを抱かせてしまったこと、大変心苦しく思っております。
ご指摘のお言葉を踏まえ、改めて私自身の営業を振り返る機会を頂けましたこと、感謝申し上げます。
お客様の大切なご資産を扱わせて頂く仕事であることを再度心に深く刻み、お客様のお気持ちに添えるお手伝いができますよう、日々精進させて頂きます。
連絡のタイミングが取りづらい時があった
土・休日は行政が休み、火・水は貴社が休みなので、連絡のタイミングが取りづらい時があった。
センターからの返答
この度は、Ｏ様のご売却のお手伝いをさせて頂き、無事お引越し、残代金決済等が完了しましたが、Ｏ様より弊社が火曜日・水曜日が定休日で連絡が取りずらい旨のコメントを頂きまして、大変申し訳ございませんでした。
Ｏ様にご不安を抱かせてしまい、私から積極的にＯ様にご連絡をすべきと反省をしております。
Ｏ様から頂きましたご意見を今後の営業活動に生かしていけるように努めさせていく所存でございます。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
とにかく、すぐ売れました
とにかく、すぐ売れました。
驚きです。
もろもろご尽力、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Y様の室内のご利用状況が非常によく、買主様もご内覧時に驚かれており、気に入って頂きました。
決済までタイトなスケジュールとなりましたが、ご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
スムーズに住みかえが行えた事感謝しております
この度はお世話になり、ありがとうございました。
担当者さんはとても気さくでていねいで話しやすく、担当して頂き良かったと思っております。
引っ越し業者の仲介やファイナンシャル・プランナーさんを紹介して頂けるなど、色々なサービスも受けられて、スムーズに住みかえが行えた事感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお買い替えの件で浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却とご購入の両方を行って頂き、沢山のお手続きがある中、スムーズに、又、短期間でお住替えが出来たのも、Ｕ様のご協力があってこそでございました。
ご友人様のご自宅へのお住替えは、私も経験が少ないご契約でしたが、売主様・買主様ともに笑顔でお取引が出来、本当に良かったです。
まだまだ至らない所が多い私ですが、Ｕ様のお住替えをお手伝い出来たこと、心より感謝申し上げます。
また不動産のことでお困りの際はお気軽にお声掛けくださいませ。
再度になりますが、本当にありがとうございました。