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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2019年2月18日

親身に対応してもらった

購入後、設備の不具合による売主との費用精算においても親身に対応してもらった。
対応の遅い業者(リバブル指定)においても、適切なタイミングで催促をかけてもらえてスムーズな精算ができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様との一連のお取引の中で、私自身勉強になったことも多く、最後までお手伝いができて大変嬉しく思っております。
ご購入後、設備の不具合についてはご不便お掛け致しましたが、K様のご協力のおかげで無事清算することができました。誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けください。今後とも引き続き宜しくお願い致します。

K様
K様 2019年2月13日

親切丁寧な担当者さんで大変満足しております

親切丁寧な担当者さんで、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き、ありがとうございました。
K様の即断即決力と迅速なご対応により、スムーズにお取引できたことに大変感謝しております。
今後も不動産の事で何かございましたら、何でもお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2019年2月13日

スムーズに売ることができた

売買地域の対象外であったが、丁寧な説明で疑問点が解消されスムーズに売ることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様のご資産は都内でございましたが、浦和センターをご利用いただき、微力ながらお役に立てた事、大変嬉しく思っております。
お父様の大切のご資産のご売却を承り、I様のご希望に合う買主様を見つける事ができたのも、お忙しい中、I様がお時間の調整やご足労を頂き、打ち合わせを重ねた結果だと思っております。
ご対応の程、本当にありがとうございました。
何か不動産の件でご不明な点やご質問がございましたら、気兼ねなくご連絡ください。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

M様
M様 2019年2月12日

本当に担当者さんには感謝の気持ちでいっぱいです

以前リバブルさんを利用した友人から、とても対応が良かったと聞いていたので紹介して頂きました。
友人の言う通りとても丁寧に対応してくださり、右も左も分からず始めた売却でしたが、毎回くわしく説明してくださり、何度も足を運んでいただいて、順調に進めることが出来ました。
本当に担当者さんには感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
子どもも担当者さんが大好きで、会えなくなってしまい寂しがっています。
東急リバブルさんにお願いして間違いなかったです!!
担当者さん、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、M様のお住み替えに少しでもお役に立てることが出来たことをうれしく思います。
売却保証制度のご利用、つなぎ融資のご利用などの手続き等のご対応の為にいつも快諾を頂き、期日に余裕をもって残代金決済を迎えることが出来ました。誠にありがとうごさいました。
M様からは感謝のお言葉を頂きましたが、常にお客様の立場、目線を考えて、これからの営業に努めて行きたいと思います。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

I様
I様 2019年2月12日

とても丁寧な対応で信頼感が持てました

とても丁寧な対応で信頼感が持てました。
アドバイスも的確でまた、良い情報ばかりでなく現実的な意見をしっかりと示してくれたので、売却の判断が納得する形でできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様の不動産売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいにもかかわらず、諸手続きにご協力いただき、大変感謝しております。
円滑に手続きできたのはI様のご協力あってのことです。
ありがとうございました。
お言葉を胸に、今後も安心してお取引いただけますよう、精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

N様
N様 2019年2月5日

心より感謝申し上げます

売却から次の購入物件の紹介等、担当者様には本当にていねいなご対応、さらに引渡に至る手続きでキメ細やかなご対応をしていただき、心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切な不動産を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいにもかかわらず、皆様に諸手続きにご協力いただき、大変感謝しております。
円滑に手続きできたのはN様のご協力あってのことです。 誠にありがとうございました。
お言葉を胸に、今後も安心してお取引いただけますよう、精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2019年1月30日

本当に感謝しかありません!!

この度は物件ご案内~購入までご丁寧に対応くださり、誠にありがとうございました。
担当者様には大変お世話になりました。
初めて物件見学に伺った際には、私の希望を細かく聞いて下さり、良いことだけでなく、悪いこと(物件の)もしっかりとお伝えいただき、とても信頼できました。
何度も訪問させていただいたので、お忙しい中申し訳なかったのですが、毎回とても感じ良く、最終的には希望以上の物件を紹介いただけてとてもありがたかったです。
購入が決まってからも、こちらのワガママを聞いてくださったりと、本当に感謝しかありません!!
なによりも、一生懸命に対応いただけていることが伝わってきたので、最初から最後まで、担当者様にご対応していただき、とても良かったです。
お仕事忙しいかとは思いますが、あまり無理せず、これからも頑張ってください!
ありがとうございました。 

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不動産という大きなお買い物で、お手続きなども多くございましたが、K様の多大なご協力と、ご決断の結果と大変感謝しております。
経験も浅くご迷惑をお掛けすることもあったかと思いますが、K様のお手伝いが出来たこと嬉しく思います。
これからK様ご家族が快適にお暮し頂ければと心から願っております。
また不動産のことでお困りの事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年1月25日

必要な時に適時、訪問頂き対応してくれた

・状況に応じて適切なアドバイスを頂いた。
・必要な時に適時、訪問頂き対応してくれた。
・家の売却だけでなく、諸々(廃キ等)の事案にも、業者紹介や適切な意見を頂いた。
・対応に大変、満足しています。
・他社に比べ、様々な提案をしてもらい検討範囲が広がり、役に立った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切な不動産を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいにもかかわらず、諸手続きにご協力いただき、大変感謝しております。
円滑に手続きできたのはH様のご協力あってのことです。
ありがとうございました。
お言葉を胸に、今後も安心してお取引いただけますよう、精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2019年1月23日

私、妻、関係者、全ての人が満足しております

たいへん、親切に対応して頂き、スムーズに契約することができました。
私、妻、関係者、全ての人が満足しております。
又、何かありましたら、担当者さんに相談したいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却をお手伝いでき、ご家族皆様がご満足いただけたことは大変嬉しく思います。
お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2019年1月9日

本当に感謝してます

担当者さんにお願いしてから、本当にすぐに売却先が決まり、その後契約終了に至るまで何の問題もなくご対応していただき、本当に感謝してます。
様々な期日の事前のご連絡や諸連絡も常に適切なタイミングでしていただき助かりました。
担当者さん、そして東急リバブル浦和店の皆さまのおかげで、心おだやかな年末年始を過ごす事ができました。
厚く御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル浦和センターにお声掛けを頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋を拝見した時から自信が満ち溢れてくるほどの良いお部屋であり、I様の多大なるお力添えも頂き、早期にご成約となり大変嬉しく思っております。
皆様、ご売却という大きなご決断の中で早いタイミングにてご縁があった事はI様のおかげでございます。
ご売却活動という大きなストレスから解放した中で、ご家族皆様とおだやかに新しい年を迎えて頂けたというコメントを頂き何よりこれからの励みになります。
また、何かございましたらいつでもお声掛けください。
I様からのご相談を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。

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