表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却の期間・金額ともに希望をこえるものでした
家の売却でしたが、遠方に移転してからであったため、家の状況や販売について不安がありましたが、家の清掃も適切に行っていただき、また、販売状況や価格設定のタイミング等も毎週連絡があり、全く安心して任せることができました。
また、売却価格は想定よりも高いものであったため非常に満足しています。
他社ではここまでの提案はできなかったのではないでしょうか。
東急リバブルにお願いし良かったという思いです。
担当者様には非常に感謝しています。
売却の期間・金額ともに希望をこえるものでした。
有難うございます。
担当者様の益々のご活躍を祈念しております。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お時間の調整やご足労を頂くこともございましたが、ご対応頂き誠にありがとうございました。
微力ながらお客様のお力になれたことを嬉しく思っております。
これからも信頼に応えるべく、精進して参ります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
全て満してくれたと感心致し方次第
御担当者の短期間の御対応、誠にみごとであり、区分以外の対応にもかかわらず、満足する誠実な対応であった。
私共の勝手な言動でありますが、全て満してくれたと感心致し方次第。
仮置き荷物業社さん交渉をも見事。
これから税務申告を控え、税理士申告も加えてアドバイスを願いたく存じます。
センターからの返答
この度は、弊社にご用命を頂き、誠にありがとうございました。
Ｓ様のご親族の方からのご相談でございましたが、ご満足頂け、私自身もほっとしております。
煩雑な物件ではございましたが、Ｓ様の多大なご協力と、ご決断の結果と大変感謝しております。
税金関係のご相談の件も、出来る限りお手伝いさせて頂きます。
今後も、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
Ｓ様のお役に立てることがあればと思っておりますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
愛着のある家を無事売却できたことに安堵しています
貴社から提示された査定額より高い価格の設定を快く受け入れて下さり、スタートできたことを感謝しております。
そして、古いけれども愛着のある家を無事売却できたことに安堵しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご売却出来たのもT様のたくさんのご協力があってこそと思っております。
買主のA様もご購入できたことを大変喜ばれておりました。重ねて感謝申し上げます。
不動産に関しましてご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
初対面時の挨拶や接客がとても感じが良かったです
初対面時の挨拶や接客がとても感じが良かったです。
ポストへ名刺に書いたメッセージを入れて下さり、とても丁寧でした。
当初他社の方が先に連絡を頂いており、比較をし何度も考えました。
その結果、売却額も希望していた金額に近く、スムーズに売却が出来、次のステップをふむ事が出来たと思います。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のお取引に携われましたことを大変嬉しく思っております。
今後も、お困り事などがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
スムーズに手続きを進めることができました
マンションの処分方法について困っており、東急リバブルさんに売却を依頼したところ、短期間で複数の選択肢を提案してもらいました。
売却先の決定から契約～引渡しに至るまでも分り易くスケジュールや必要書類の準備等を案内いただき、スムーズに手続きを進めることができました。
無事、引渡しを終えてほっとしています。
大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社に売却の依頼を頂き、誠にありがとうございました。
無事にご売却手続きが完了しましたこと、またお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お忙しい中、遠方だったにも関わらずご契約の準備やお引渡しに向けた書類の準備等、色々とご尽力頂き誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にご用命頂けると幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。
有難うございました
良かった点
希望どおりの価格で売却できました。
買主様との間に入って、ご苦労様でした。
有難うございました。
悪かった点
「境界線」について、あいまいな対応でした。
結果的には解決できましたが、昔購入した際の担当者に責任があると思います。
担当者Ａ様や担当者Ｂ様には、「キツイ言葉」を使ってしまい申し訳ございませんでした。
センターからの返答
この度は、再度当社にてご売却頂き、誠にありがとうございます。
お取引が無事行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
また、「境界の明示」についてはＳ様にご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。対応方法についてはセンター内でも共有し今後改善してまいります。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
適切な価格で売却できたと思う
当方は、当初、売却価格について弱気すぎたところ、それを修正するコメントを頂き、適切な価格で売却できたと思う。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様のご希望価格以上でのご売却が成功したのも、O様のお力添えがあったからこそです。
今後とも、なにかございましたらなんなりとお申し付けいただければと思います。
ありがとうございました。
担当者さんにはとても感謝して居ります
先ず初対面で感じた事は、礼儀正しく誠意ある方だと言う事。
その後、色々な交渉の中で、解り易く説明して下さった事、又、迅速に事を進めて頂いたと言う事、等々担当者さんにはとても感謝して居ります。
とても感じの良い人で、又お願いする時には担当者さんにお願いしたいと思っております。
”本当にありがとうございました”
センターからの返答
この度は、とても思い入れのあるご資産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様の大切なご資産を、同じ気持ちでお売出しをさせて頂きました。ご購入頂いたお客様も大変気に入られておりましたが、それも、Y様が大切に丁寧にご使用されていた事、又Y様が温かいお人柄であったからこそ、とても円満なご成約を迎えられたと思っております。
誠に感謝しております。
現在、ご遠方にお住み替えをされておりますが、又、ご縁を頂けますようでしたら、是非お声掛けを下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者さんが熱心に買い主を探してくれました
売却するにあたり、我が家は条件の悪い物件でしたが、担当者さんが熱心に買い主を探してくれました。
売れなくても仕方がないと思っていたので、買い主様が見つかりとても、うれしく思いました。
担当者さんとは新居探しからの出会いでしたが、売却終了までたびたびわかりやすく電話連絡等もしてくださり、本当に感謝しています。
（きっと担当者さんだけでなく東急さんの社員さんは、皆さん熱心なのでしょうね）
知り会いに不動産探しをしている人がいれば、東急さんをすすめたいと思います。
この先も新居の事などで相談事が出て来た場合には、東急さんに相談したいと思っていますがOKですか？
年明けにベランダ等の屋根をつけたいと考えていますが、信頼出来る会社等を紹介してくれたりもしますか？
新築なので、へんな所にたのみたくありません。
センターからの返答
この度は弊社浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却物件については、T様に特徴をご説明頂きましたので買主様に魅力をお伝えした結果、気に入ってご購入頂けるお客様が見つかりました。非常にうれしい売買となりました。
今後何か不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
よろしくお願い致します。
東急さんと出会えて良かったと心から思っています
東急さんとの出会いは、中古物件をたまたま見かけた事がはじまりでした。
担当者さんは若いので大丈夫かな（？）との不安もありましたが、こちらの意見を熱心に聞いてくださり、新築物件の世話をていねいにしてくれました。
おかげ様で希望どおりの物件に出会う事が出来ました。
ありがとうございました。
ただ、一つ気になった点は…
物件の決済の時に必要な住民票を東急さんあてに封書で送りましたが、届いていないとの問題がありました。
（最終的には、届いていましたが…）
個人情報の事もあるので、こちらも不安になりました。
当日、もう一通住民票をとり、決済も無事に済ませる事が出来ましたが…。
住民票等は事前に郵送する事なく、決済の時に買主が持参する方が安心ではと思いました。
（私的な意見ですが…）
それ以外の面では、東急さんと出会えて良かったと心から思っています。
お花のプレゼントもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
良い物件に巡り合えて私自身もうれしく思っております。
住民票の件、ご心配をお掛け致しました。
ご意見参考にさせて頂きます。
今後何か不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
よろしくお願い致します。