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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2019年3月12日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
O様のお住み替えのお手伝いができ、大変うれしく思っております。
遠方からのお住み替えでご足労をおかけ致しましたが、無事にご決済を迎えられたのもO様のお力添えのおかげでございます。
本当にありがとうございました。
お困り事などございましたらいつでもお気軽にご連絡頂けましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。

T様
T様 2019年3月1日

「この人が担当で良かった」と心から思いました

初めての売却で何も分からない私達に、1つ1つ丁寧で真摯な対応をしていただき、安心しておまかせできました。
新居もお願いしており、メリットはもちろんの事、話にくいであろうデメリットもお話いただき、購入の際も「この人が担当で良かった」と心から思いました。
おかげ様で子供も以前より気に入った家に住むことが出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は浦和センターをご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却からご購入と、色々とご協力を頂きましたおかげで、スムーズに進めることができ、大変感謝しております。
お子様にも新居を気に入って頂けて、嬉しく思っております。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。

S様
S様 2019年2月27日

売却の売り時もきちんとアドバイスしていただいた

なかなか売却先が見つからず、長い期間でしたが、あきらめずご提案いただけました。
売却の売り時もきちんとアドバイスしていただいたので決心つきました。
とても良い取り引きができました。
担当者さんありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の不動産売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には、お仕事でご多忙にも関わらず、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
G様
G様 2019年2月19日

担当の方には、2物件共大変お世話になりました

担当の方には、2物件共大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は浦和センターを再度ご利用いただき誠にありがとうございました。
G様のご協力があり、円滑に取引を進めていただくことができました。感謝しております。
今後、不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2019年2月19日

東急リバブルにお願いして本当に良かったです

最初の面談から、対応が良く、好感がもてました。
何社か相談しましたが、対応が良く、また、売却後のアフターケアーの内容が良かったことから、御社にお願いすることに決めました。
売却価格の決定も、相談に乗って頂き、その後の売却までの対応も、こちらの気持ちを汲み、満足のいくご対応でした。
仮住いについても、御社の賃貸担当者にご連絡して頂き、スムーズに仮住いも決めることができました。
トータル的にご支援頂き、東急リバブルにお願いして本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却にあたり当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変素敵なW様ご家族のお住替えに微力ながらも携われましたことに大変嬉しく思っております。
また、最終的なお住替え先までの仮住まい住居につきましても当社賃貸センターの紹介物件をお気に召されたようで非常に嬉しく思っております。
今回W様の目的は最終的なお住替え先での生活かと思います。
今後お住まいにつきまして何かご不安な点やご質問がございましたら何なりとお申し付け頂けると幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。

K様
K様 2019年2月18日

親身に対応してもらった

購入後、設備の不具合による売主との費用精算においても親身に対応してもらった。
対応の遅い業者(リバブル指定)においても、適切なタイミングで催促をかけてもらえてスムーズな精算ができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様との一連のお取引の中で、私自身勉強になったことも多く、最後までお手伝いができて大変嬉しく思っております。
ご購入後、設備の不具合についてはご不便お掛け致しましたが、K様のご協力のおかげで無事清算することができました。誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けください。今後とも引き続き宜しくお願い致します。

K様
K様 2019年2月13日

親切丁寧な担当者さんで大変満足しております

親切丁寧な担当者さんで、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き、ありがとうございました。
K様の即断即決力と迅速なご対応により、スムーズにお取引できたことに大変感謝しております。
今後も不動産の事で何かございましたら、何でもお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2019年2月13日

スムーズに売ることができた

売買地域の対象外であったが、丁寧な説明で疑問点が解消されスムーズに売ることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様のご資産は都内でございましたが、浦和センターをご利用いただき、微力ながらお役に立てた事、大変嬉しく思っております。
お父様の大切のご資産のご売却を承り、I様のご希望に合う買主様を見つける事ができたのも、お忙しい中、I様がお時間の調整やご足労を頂き、打ち合わせを重ねた結果だと思っております。
ご対応の程、本当にありがとうございました。
何か不動産の件でご不明な点やご質問がございましたら、気兼ねなくご連絡ください。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

M様
M様 2019年2月12日

本当に担当者さんには感謝の気持ちでいっぱいです

以前リバブルさんを利用した友人から、とても対応が良かったと聞いていたので紹介して頂きました。
友人の言う通りとても丁寧に対応してくださり、右も左も分からず始めた売却でしたが、毎回くわしく説明してくださり、何度も足を運んでいただいて、順調に進めることが出来ました。
本当に担当者さんには感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
子どもも担当者さんが大好きで、会えなくなってしまい寂しがっています。
東急リバブルさんにお願いして間違いなかったです!!
担当者さん、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、M様のお住み替えに少しでもお役に立てることが出来たことをうれしく思います。
売却保証制度のご利用、つなぎ融資のご利用などの手続き等のご対応の為にいつも快諾を頂き、期日に余裕をもって残代金決済を迎えることが出来ました。誠にありがとうごさいました。
M様からは感謝のお言葉を頂きましたが、常にお客様の立場、目線を考えて、これからの営業に努めて行きたいと思います。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

I様
I様 2019年2月12日

とても丁寧な対応で信頼感が持てました

とても丁寧な対応で信頼感が持てました。
アドバイスも的確でまた、良い情報ばかりでなく現実的な意見をしっかりと示してくれたので、売却の判断が納得する形でできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様の不動産売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいにもかかわらず、諸手続きにご協力いただき、大変感謝しております。
円滑に手続きできたのはI様のご協力あってのことです。
ありがとうございました。
お言葉を胸に、今後も安心してお取引いただけますよう、精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

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