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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2019年2月5日

心より感謝申し上げます

売却から次の購入物件の紹介等、担当者様には本当にていねいなご対応、さらに引渡に至る手続きでキメ細やかなご対応をしていただき、心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切な不動産を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいにもかかわらず、皆様に諸手続きにご協力いただき、大変感謝しております。
円滑に手続きできたのはN様のご協力あってのことです。 誠にありがとうございました。
お言葉を胸に、今後も安心してお取引いただけますよう、精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2019年1月30日

本当に感謝しかありません!!

この度は物件ご案内~購入までご丁寧に対応くださり、誠にありがとうございました。
担当者様には大変お世話になりました。
初めて物件見学に伺った際には、私の希望を細かく聞いて下さり、良いことだけでなく、悪いこと(物件の)もしっかりとお伝えいただき、とても信頼できました。
何度も訪問させていただいたので、お忙しい中申し訳なかったのですが、毎回とても感じ良く、最終的には希望以上の物件を紹介いただけてとてもありがたかったです。
購入が決まってからも、こちらのワガママを聞いてくださったりと、本当に感謝しかありません!!
なによりも、一生懸命に対応いただけていることが伝わってきたので、最初から最後まで、担当者様にご対応していただき、とても良かったです。
お仕事忙しいかとは思いますが、あまり無理せず、これからも頑張ってください!
ありがとうございました。 

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不動産という大きなお買い物で、お手続きなども多くございましたが、K様の多大なご協力と、ご決断の結果と大変感謝しております。
経験も浅くご迷惑をお掛けすることもあったかと思いますが、K様のお手伝いが出来たこと嬉しく思います。
これからK様ご家族が快適にお暮し頂ければと心から願っております。
また不動産のことでお困りの事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年1月25日

必要な時に適時、訪問頂き対応してくれた

・状況に応じて適切なアドバイスを頂いた。
・必要な時に適時、訪問頂き対応してくれた。
・家の売却だけでなく、諸々(廃キ等)の事案にも、業者紹介や適切な意見を頂いた。
・対応に大変、満足しています。
・他社に比べ、様々な提案をしてもらい検討範囲が広がり、役に立った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切な不動産を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいにもかかわらず、諸手続きにご協力いただき、大変感謝しております。
円滑に手続きできたのはH様のご協力あってのことです。
ありがとうございました。
お言葉を胸に、今後も安心してお取引いただけますよう、精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2019年1月23日

私、妻、関係者、全ての人が満足しております

たいへん、親切に対応して頂き、スムーズに契約することができました。
私、妻、関係者、全ての人が満足しております。
又、何かありましたら、担当者さんに相談したいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却をお手伝いでき、ご家族皆様がご満足いただけたことは大変嬉しく思います。
お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2019年1月23日

ありがとうございました

私の仕事の都合により、予定が決まらなかったり、長期出張でさいたまに不在だったりと、担当者さんには大変ご迷惑をおかけしましたが、電話での対応や、急に出張から帰ってきた時など、こちらの都合に合わせてご対応いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、弊社よりご新居取得のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、Y様にお求め頂きました、浦和区の中古一戸建ては、立地良く広々とご利用頂ける不動産で、ご見学を頂いた際に奥様、お子様のキラキラした笑顔が忘れられません。
お引渡し後に、外壁塗装を頂き、更にY様好みのお家になり、是非快適にお住まいを頂きたいと思います。
又、ご主人様には、ご出張が長くお会いできる機会が取りにくい状況の中で、各種お手続きを頂き、お手数とご足労をお掛け致しましたが、ご対応を頂き感謝申し上げます。
今後も、お近くでございますので、お困り事や街中でお会いしましたらお気軽にお声掛けを下さい。

I様
I様 2019年1月9日

本当に感謝してます

担当者さんにお願いしてから、本当にすぐに売却先が決まり、その後契約終了に至るまで何の問題もなくご対応していただき、本当に感謝してます。
様々な期日の事前のご連絡や諸連絡も常に適切なタイミングでしていただき助かりました。
担当者さん、そして東急リバブル浦和店の皆さまのおかげで、心おだやかな年末年始を過ごす事ができました。
厚く御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル浦和センターにお声掛けを頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋を拝見した時から自信が満ち溢れてくるほどの良いお部屋であり、I様の多大なるお力添えも頂き、早期にご成約となり大変嬉しく思っております。
皆様、ご売却という大きなご決断の中で早いタイミングにてご縁があった事はI様のおかげでございます。
ご売却活動という大きなストレスから解放した中で、ご家族皆様とおだやかに新しい年を迎えて頂けたというコメントを頂き何よりこれからの励みになります。
また、何かございましたらいつでもお声掛けください。
I様からのご相談を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年1月8日

売却の期間・金額ともに希望をこえるものでした

家の売却でしたが、遠方に移転してからであったため、家の状況や販売について不安がありましたが、家の清掃も適切に行っていただき、また、販売状況や価格設定のタイミング等も毎週連絡があり、全く安心して任せることができました。
また、売却価格は想定よりも高いものであったため非常に満足しています。
他社ではここまでの提案はできなかったのではないでしょうか。
東急リバブルにお願いし良かったという思いです。
担当者様には非常に感謝しています。
売却の期間・金額ともに希望をこえるものでした。
有難うございます。
担当者様の益々のご活躍を祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お時間の調整やご足労を頂くこともございましたが、ご対応頂き誠にありがとうございました。
微力ながらお客様のお力になれたことを嬉しく思っております。
これからも信頼に応えるべく、精進して参ります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年1月5日

全て満してくれたと感心致し方次第

御担当者の短期間の御対応、誠にみごとであり、区分以外の対応にもかかわらず、満足する誠実な対応であった。
私共の勝手な言動でありますが、全て満してくれたと感心致し方次第。
仮置き荷物業社さん交渉をも見事。
これから税務申告を控え、税理士申告も加えてアドバイスを願いたく存じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご用命を頂き、誠にありがとうございました。
S様のご親族の方からのご相談でございましたが、ご満足頂け、私自身もほっとしております。
煩雑な物件ではございましたが、S様の多大なご協力と、ご決断の結果と大変感謝しております。
税金関係のご相談の件も、出来る限りお手伝いさせて頂きます。
今後も、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
S様のお役に立てることがあればと思っておりますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年1月5日

愛着のある家を無事売却できたことに安堵しています

貴社から提示された査定額より高い価格の設定を快く受け入れて下さり、スタートできたことを感謝しております。
そして、古いけれども愛着のある家を無事売却できたことに安堵しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご売却出来たのもT様のたくさんのご協力があってこそと思っております。
買主のA様もご購入できたことを大変喜ばれておりました。重ねて感謝申し上げます。
不動産に関しましてご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2019年1月5日

初対面時の挨拶や接客がとても感じが良かったです

初対面時の挨拶や接客がとても感じが良かったです。
ポストへ名刺に書いたメッセージを入れて下さり、とても丁寧でした。
当初他社の方が先に連絡を頂いており、比較をし何度も考えました。
その結果、売却額も希望していた金額に近く、スムーズに売却が出来、次のステップをふむ事が出来たと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のお取引に携われましたことを大変嬉しく思っております。
今後も、お困り事などがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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