表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に助かりました
自宅（土地）の売却の相談に初めて御社に行った日から半年余りの期間、ずっと親身になって丁寧に接してくださいましたこと、感謝しております。
すべてが初めてのこと、初めての経験で分からないことばかりで不安でしたが、一つ一つ分かりやすく説明してくださり、順序よく事務処理もスピーディでした。
また、自宅を引っ越しする時も大変お世話になりました。
解体作業中の様子の報告やら、地中に埋まっていた物の処理、ご近所への心遣いなど、業者さんとの連絡も密にしてくださり、本当に助かりました。
更地になった土地を担当者さんとながめ、長かったようでアッという間の半年だったな、と感慨深いものがありました。
最後に、代金の振込みが私の銀行に入ったかどうかの確認、年度末の税金のことまで心配していただきましたこと、ありがとうございました。
お仕事、益々のご活躍を祈っております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから、お引き渡しまで、アッと言う間でありましたが、U様のお力添え・ご協力も頂いたからこそ、スムーズにお取引を完了することが出来ました。
改めて、この度は、色々とご配慮頂きまして、ありがとうございました。
U様の思い出が詰まった土地を一緒に眺めて、U様からお話を伺って、私も感慨深いものがありました。
次にお住いになられる方に大切に使って頂けるように、私も努めさせて頂ければと思います。
また、不動産の件でお気付きの点・お悩みの点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、引き続き、宜しくお願い致します。
何をすべきか教えて頂き、本当にたすかりました
新築の戸建てを建てるにあたって、私達夫婦はまったく知識がありませんでした。
担当者さんのサポートのおかげで、家を建てるために何をすべきか教えて頂き、本当にたすかりました。
また、税理士の相談なども無料でうけることができ、「何か困ったら東急リバブルに相談すればなんとかなる！」という安心感を得ることができました。
土地の決済が終わった後も気軽に相談させて頂けると、よりありがたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様と私、K様と物件との出会いは、まさに偶然と言っても過言ではない、運命を感じられるお取引でありました。
土地から建物のご紹介までお手伝いをさせて頂きましたが、今後も、税務相談会も、もちろんご利用頂くことも可能でございます。
また、その他、私がお力になれる範囲でしたら、ご尽力させて頂きますので、お気軽にご相談下さい。
今後とも、引き続き、宜しくお願い致します。
すべて良かった
すべて良かった。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご売却のご相談から諸々のご準備をお手伝いをさせて頂き、無事にご縁のある良い買主様とお取引ができて、幸いです。
また、遠方のところ、お手続にご対応頂きまして、ありがとうございました。
引き続き、機会がありましたら今後とも宜しくお願い致します。
大変満足した取引きでした
大変満足した取引きでした。
お手数おかけしました。
最後にお花が届きビックリしました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルで大切なご資産のご売却をご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
代々続いている土地だった為、ご資産の保有か、ご売却かをお悩みでいらっしゃいました。
Y様のお気持ちが少しでも晴れるお手伝いが出来たのであれば、とても嬉しいです。
また、お花もお喜び頂けたようで良かったです。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
全てがスムーズに、又、フレンドリーに、進みました
全てがスムーズに、又、フレンドリーに、進みました。
経過報告も、わかりやすく、安心して任せられました。
また、是非お願いします。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
T様とは、２度目のご契約でありましたが、今回もご満足頂ける結果になり、私も大変嬉しく思います。
また、ご機会がありましたら、何卒、宜しくお願い致します。
わかりやすい説明があり老夫婦にもよくわかりました
たった１枚のハガキの問合わせに対しまして、東急リバブル様がスピーディーに対応をしていただき、誠にありがとうございました。
おかげ様で底地の整理ができましたことを、厚くお礼申し上げます。
担当者様には５か月もの長い間、遠くまでご出張いただきまして感謝にたえません。
老夫婦の立場に立っての親身な対応、また丁寧な説明、私たちの希望に沿った連絡をとっていただきたすかりました。
時間等もご無理をお願いし、大変申しわけなく思っております。
又、担当者様には大変お忙しい中多くの資料を作成いただき、資料に対するやさしい、わかりやすい説明があり、老夫婦にもよくわかりました。
担当者様には大変感謝、感謝でいっぱいです。
正直のところ、２社の査定を比較しようと思い他社にも同じハガキを差し上げたのですが、返事がきたのが２か月後でした。
東急リバブル様のスピーディーな対応に、重ねてお礼申し上げます。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様が永らくご所有されておりました不動産のご売却のお手伝いができ、嬉しく思います。
お伺いさせて頂いた際には快くお出迎えいただき、ありがとうございました。
また何かお困りのことなどがございましたら、いつでもお声掛けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
担当者で良かったです
担当者で良かったです。
有りがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通じてのお取引、誠にありがとうございました。
Ｉ様よりご売却のご相談を賜ってから何度もお打ち合わせのお時間を頂戴し、１つ１つを共有しながら進めることができたからこそ、スムーズなお取引に繋がったと思っております。
お困りのことがありましたら、いつでもお気軽にお申し付け頂けましたら幸いでございます。
引き続き、東急リバブルを御愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
売却をする事が出来ました事に感謝しております
知人の紹介で東急リバブル様のお世話になりました。
経験のない不動産売却でとても心配でしたが、丁寧な接客とスピーディな対応によって、売却をする事が出来ました事に感謝しております。
なお欲を言えば、希望価格にて売却する事が出来なかった事が少々残念ですが、今の状況においては仕方がないのかぁーと思っています。
契約後の決済引渡しの際には、最初の担当者Ａさんではなく担当者Ｂさんに代わりましたので、少し残念な気持になりましたけれども、お二人様とも大変お世話様になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルを通じてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
担当につきまして、またご契約の際の段取り等に関しまして、S様にはご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後はこのようなことがないよう十分留意し、業務に取り組んでまいります。
今後、不動産のことでお困りのことがございましたら、ご用命ください。
適切対応をいただきありがとうございました
長らく住みなれた住居を売却するにあたり不安がありましたが、副センター長はじめ担当者様には適切対応をいただき、ありがとうございました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
N様、この度は弊社にご売却のご用命いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズにお取引進められましたのも、N様の多大なご協力があったからこそだと思っております。
今後もお客様のご不安を少しでも解消し、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
また機会がございましたらお気軽にご相談いただければ幸いでございます。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
親切な対応と適切なアドバイスと説明の解かり易さ
実家の売買でお世話になった担当者さんにお願いしました。
初めてご連絡頂いた日より素晴らしい販売活動のおかげで、わずか２週間で売買契約完了し、その親切な対応と適切なアドバイスと説明の解かり易さなど、どれも満足し感謝しています。
引越しの為引き渡しまでそれから数ヶ月ありましたが、それらの間もこちらからのお願いや定期的なご連絡を頂き、隅々まで丁寧にフォローしていただきました。
引越ししてやっと落ち着き、高齢の両親も実家が予想していたより高く売れた事を喜んで感謝しております。
引越しの際、又父の日に素晴らしいプレゼントまで頂きありがとうございました。
本当にお世話になった担当者さんへのこのアンケートが遅くなってしまった事を深くお詫びすると共に、改めて感謝しております。
センターからの返答
この度はお客様アンケートのご返送、まことにありがとうございました。
お住替えの良縁を繋げたこと、大変うれしく思います。
ご家族皆様のご多幸、心より願っております。