表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
正に信頼関係の賜物と思います
物件売却に際し、数多くの不動産会社からのオファーが有りました。
その中で御社担当者の正直な応対に好感を持ち、交渉先として決定しました。
契約締結迄4回面談し、互いにその都度、討議内容の確認、次回の課題、実行スケジュールを決定し効率良く契約を進める事が出来ました。
正に信頼関係の賜物と思います。
但し、御社との直接売買なのに契約締結後約1ヶ月経過しても、購入された土地の進捗状況について、何ら連絡を頂け無い事が少々残念に思います。
何故なら契約書には売主は土地の瑕疵責任を引渡し後、3ヶ月担保する事が明記されています。
ならば御社には売主に対し土地の瑕疵の有無について進捗状況の報告義務が有ると考えます。
御一考、願えれば幸甚です。
最後に御社の益々のご発展を祈念しております。
センターからの返答
この度は、多数の不動産から弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いした際から、何度もお打合せにご協力頂き、大変感謝しております。
お引渡し後、ご心配なされておりました、契約条件の瑕疵の件について、建物解体中の進捗状況をご連絡差し上げられなかった点は、大変申し訳ございませんでした。またご指摘をいただき、大変感謝しております。
改善すべき点として、社内にて適時、進捗状況の共有をする事を徹底していきます。今後同じようなことが起きないように業務に取り組みます。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
ホスピタリティを随所に感じておりました
良い物件を紹介頂き、誠に感謝しています。
担当者Ａさん、担当者Ｂさんには本当にお世話になりました。
親身になって相談にのって頂き、非常に感じが良い対応をして頂きました。
相手の立場になった応対で、ホスピタリティを随所に感じておりました。
今後も宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切な不動産のご購入を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄に思います。
ご多忙にもかかわらず、長期に渡り、お付き合い頂きまして、私にとって、N様は決して忘れる事が出来ない最高のお客様になりました。
また、このような、コメントをいただき、嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
こちらの質問も嫌な顔一つせず対応してくれました
新築一戸建てを購入しました。
賃貸の更新を機に購入を考えていて3ヵ月という時間のない中、本当に丁寧に対応してもらいました。
初めての事ばかりで何をしていいか分からない事ばかりでしたが、しっかりと対応してくれました。
こちらの質問も嫌な顔一つせず対応してくれました。
難しい単語ばかりでしたが、わかりやすい言葉で説明してくれて良かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社浦和センターをご利用して頂き、また私にご用命をして頂きまして、誠に感謝申し上げます。
Ｓ様からご購入のご相談を承ったのは12月、賃貸更新期日は2月末という、あまり期間が短い状況の中で、物件探しが始まりました。お仕事が大変お忙しいＳ様は、積極的に複数の物件をご見学をして頂き、また物件探しや銀行選びで私の提案にも賛同をして頂き、ご尽力の程、大変感謝申し上げます。
私は自信を持って薦める事ができる物件をＳ様にご購入して頂いたと思っております。今後、お住まいになられて何か気になる事がございましたら、気兼ねなくご相談下さい。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
ネバリ強く対応いただき大変感謝しています
ネバリ強く対応いただき大変感謝しています。
解体建物に特殊な部分があったり、又近隣にクレーマーもおりましたりで、ご苦労をかけました。
センターからの返答
この度は、弊社浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの間、解体でご心配をお掛け致しました。
Y様のご協力もあり、無事に買主様にお引渡しできまして、安堵しております。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
感謝しております
積極的な姿勢が、媒介契約から売買が終わるまで一貫して見てとれた。
非常に好感を持ち、かつ安心してお任せしておりました。
ルームデコ等、物件の特徴を最大化して売り出す事で成約へつなげて頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご売却のお手伝いができ、大変うれしく思います。
書類のご準備等、大変お忙しい中、K様のご協力のおかげでスムーズにご契約、お引渡しすることができました。誠にありがとうございました。
今後お困りのことがございましたら、何なりとおっしゃっていただければと存じます。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
スピード成約でした
昨年に専任でお願いしてから３ヶ月後には契約、引渡しとなりスピード成約でした。
残念ながら希望値には届きませんでしたが、こちらも急いでいたからまあしょうがない感で手放すことにしましたが、不動産の相場の難しさが思い知らされました。
オーナーチェンジの事も御担当者様から詳しく説明を戴き、無事取引き完了出来ました事御社には感謝しております。
内部検分もなく、瑕疵責任も無いので売値としては妥当だったかなと今は思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご協力もありスムーズにご売却を進められ、大変感謝しております。
今回は貸してらっしゃるお部屋の取引で、居住者様とは10年以上お付き合いのあるとのことで、新しい方へ物件をお譲りすることにご不安があったかと思います。
買主様は今の契約を尊重頂くということで、良い方へバトンタッチができたことを私も嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
沢山の希望を聞いて探してくれた
物件購入に際して、地域、間取り、価格、学区、利便さ等沢山の希望を聞いて探してくれた。
図面を用意し、その中からここを見たいと連絡すると、日程調整し案内をしてくださり丁寧に説明をしてくれた。
何ヶ所も見て、メリットだけでなくデメリットも教えてもらい参考になった。
建て売り物件を購入したが、家具の配置を事前に考えたいと希望すると、一緒に寸法を計測してくださり親身に対応してくれた。
人生の中でも大きな買い物であるマイホーム。
購入取引の流れ、諸費用等不明なことを、担当者は迅速に回答してくださり、安心してマイホーム購入ができた。
マイホームに引越したばかりですが、不動産取引をする機会があるとすれば（予定はありませんが、もし）同じ担当の方にお願いしたいと思う。
センターからの返答
この度は、弊社浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
多数の不動産からお気に召した不動産が見つかり、大変嬉しく思っております。
又、諸手続きに対して、迅速にご対応頂き、大変感謝しております。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
安心して売買が出来ました
大変丁寧に対応をして頂き、安心して売買が出来ました。
他社と比較し、最初から金額の話をしない点などが特に好感を持ちました。
足繁く自宅まで通って頂き、説明も丁寧にして頂きました。
結果的に、予想通りの金額で売却が出来、満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には、なかなか結果が伴わず、ご不安にさせてしまった事や設備等の調整・補修等、いつも素早くご返答頂いた事や、ご対応頂いた事に大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
素人には説明が判りやすいのは有難かったです
前回の土地売却に対する御社の応対に信頼し、迷わず此の度の不動産売却をお願いしました。
前回同様の担当者様が受けて下さり、迅速な対応には有難かったです。
事務的な事の誠実さは元より、引越し時に荷物の運び出しを手伝って下さり、家族の様な親しみを与えて下さり感謝して居ります。
素人には説明が判りやすいのは有難かったです。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お体の大変な時のご売却で、ご不安になられた事も有ったかと思いますが、いつも素早くご返答頂いた事や、ご対応頂いた事に大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
言葉遣い、質問に対しての回答の迅速さには感心
依頼当初から引渡しまで、本当に何のストレスもなく対応して頂きました。
特に言葉遣い、質問に対しての回答の迅速さには感心致しました。
残念だったのは販売当初の価格からかなり安くなってしまった事です。
それ以外はパーフェクトでした。
センターからの返答
この度は弊社浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様のご協力もあり、スムーズに契約から決済まで進めることができました。
価格面に関しては、ご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。
今後、不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。