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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年3月20日

ネバリ強く対応いただき大変感謝しています

ネバリ強く対応いただき大変感謝しています。
解体建物に特殊な部分があったり、又近隣にクレーマーもおりましたりで、ご苦労をかけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの間、解体でご心配をお掛け致しました。
Y様のご協力もあり、無事に買主様にお引渡しできまして、安堵しております。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

K様
K様 2018年3月20日

熱心に、誠実に対応頂いたと思っております

私どもの希望に応えるべく、熱心に、誠実に対応頂いたと思っております。
よい買主様とのご縁もあり、結果にも満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、ご資産のご売却のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
K様のご資産は、浦和エリアにて好条件でございましたし、K様が新築時からご丁寧にご使用されていたおかげでご成約に至ったと思います。
又、今回の買主様に大変お喜び頂き、お選び頂く事ができ、私もとても嬉しかったです。
ご成約までお時間を頂きましたが、粘り続ける私に最後までお任せを頂きまして、感謝申し上げます。
ご遠方へお引越しをされてしまいましたが、また浦和へお越しになる事がございましたら、是非お声掛けを下さい。
又、お引越し先にも、当社のセンターがございますので、不動産についてのご質問等がございましたら、お気軽にお声掛けを下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2018年3月19日

感謝しております

積極的な姿勢が、媒介契約から売買が終わるまで一貫して見てとれた。
非常に好感を持ち、かつ安心してお任せしておりました。
ルームデコ等、物件の特徴を最大化して売り出す事で成約へつなげて頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご売却のお手伝いができ、大変うれしく思います。
書類のご準備等、大変お忙しい中、K様のご協力のおかげでスムーズにご契約、お引渡しすることができました。誠にありがとうございました。
今後お困りのことがございましたら、何なりとおっしゃっていただければと存じます。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年3月17日

スピード成約でした

昨年に専任でお願いしてから3ヶ月後には契約、引渡しとなりスピード成約でした。
残念ながら希望値には届きませんでしたが、こちらも急いでいたからまあしょうがない感で手放すことにしましたが、不動産の相場の難しさが思い知らされました。
オーナーチェンジの事も御担当者様から詳しく説明を戴き、無事取引き完了出来ました事御社には感謝しております。
内部検分もなく、瑕疵責任も無いので売値としては妥当だったかなと今は思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご協力もありスムーズにご売却を進められ、大変感謝しております。
今回は貸してらっしゃるお部屋の取引で、居住者様とは10年以上お付き合いのあるとのことで、新しい方へ物件をお譲りすることにご不安があったかと思います。
買主様は今の契約を尊重頂くということで、良い方へバトンタッチができたことを私も嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

T様
T様 2018年3月17日

沢山の希望を聞いて探してくれた

物件購入に際して、地域、間取り、価格、学区、利便さ等沢山の希望を聞いて探してくれた。
図面を用意し、その中からここを見たいと連絡すると、日程調整し案内をしてくださり丁寧に説明をしてくれた。
何ヶ所も見て、メリットだけでなくデメリットも教えてもらい参考になった。
建て売り物件を購入したが、家具の配置を事前に考えたいと希望すると、一緒に寸法を計測してくださり親身に対応してくれた。
人生の中でも大きな買い物であるマイホーム。
購入取引の流れ、諸費用等不明なことを、担当者は迅速に回答してくださり、安心してマイホーム購入ができた。
マイホームに引越したばかりですが、不動産取引をする機会があるとすれば(予定はありませんが、もし)同じ担当の方にお願いしたいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
多数の不動産からお気に召した不動産が見つかり、大変嬉しく思っております。
又、諸手続きに対して、迅速にご対応頂き、大変感謝しております。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

お客様評価

5
H様
H様 2018年3月16日

安心して売買が出来ました

大変丁寧に対応をして頂き、安心して売買が出来ました。
他社と比較し、最初から金額の話をしない点などが特に好感を持ちました。
足繁く自宅まで通って頂き、説明も丁寧にして頂きました。
結果的に、予想通りの金額で売却が出来、満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には、なかなか結果が伴わず、ご不安にさせてしまった事や設備等の調整・補修等、いつも素早くご返答頂いた事や、ご対応頂いた事に大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年3月14日

素人には説明が判りやすいのは有難かったです

前回の土地売却に対する御社の応対に信頼し、迷わず此の度の不動産売却をお願いしました。
前回同様の担当者様が受けて下さり、迅速な対応には有難かったです。
事務的な事の誠実さは元より、引越し時に荷物の運び出しを手伝って下さり、家族の様な親しみを与えて下さり感謝して居ります。
素人には説明が判りやすいのは有難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お体の大変な時のご売却で、ご不安になられた事も有ったかと思いますが、いつも素早くご返答頂いた事や、ご対応頂いた事に大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

O様
O様 2018年3月14日

言葉遣い、質問に対しての回答の迅速さには感心

依頼当初から引渡しまで、本当に何のストレスもなく対応して頂きました。
特に言葉遣い、質問に対しての回答の迅速さには感心致しました。
残念だったのは販売当初の価格からかなり安くなってしまった事です。
それ以外はパーフェクトでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様のご協力もあり、スムーズに契約から決済まで進めることができました。
価格面に関しては、ご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。
今後、不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年3月3日

とても温厚そうで人あたりのいい感じ

担当者さんは本当によくやって下さいました。
実家の土地を相続して、どの仲介業者に依頼しようかと考えていた時、他社Zと東急さんに査定をお願いしました。
査定価格に差はほとんどなく、私がどちらの担当者にまかせたいか偉そうですがお話しさせていただき、とても温厚そうで人あたりのいい感じの御社担当者さんにお願いしようと東急さんに決めました。
もともと、買主さんは決まっていたのですが、私が買主さんに暴言を吐かれもめることがあった時、担当者さんが見事に間に入って下さいました。
このこともあり、もう売買はこりごりという思いはありますが、もしこの先また、何かあったら、話しやすい、人あたりのいい今回の担当者さんにまたお願いしたいと思います。
担当者さん、本当にいろいろありがとう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社浦和センターにてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご親族様からご相続されたM様の大切なご資産のお取引をお手伝いすることができ、大変うれしく思います。
いつも快くお電話・メール、ご契約の際もご自宅までお邪魔させて頂きまして本当にありがとうございました。
既にご検討者様がいる状況でのご相談でしたが、買主様から厳しいご指摘を頂いた時にはM様にもご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
最後はM様の多大なご協力もあり、買主様からもご納得頂き、無事お取引を完了することが出来ました。ありがとうございました。
今後また何かご相談がございましたら是非ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2018年2月27日

2ヶ月位で、契約にこぎつける事ができました

初めは、売却できるか、不安でしたが、2ヶ月位で、契約にこぎつける事ができました。
担当者さんのおかげです。
ありがとうございました。
書類も判りやすく、納得できました。
今後も自信を持って業務にはげんで下さい。
東急リバブルのネームバリューもすごいなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
長年ご所有していた不動産をご売却するということで、A様にとって大きなご決断だったかと思います。その中で、ご満足頂けるようなお取り引きができ、私も大変嬉しく思っております。
ご契約からお引渡しまで、度々ご協力頂きまして、ありがとうございました。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。

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