表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明も分かりやすく他社よりも優れていると思う
担当者さんは、信頼がおける誠実な方だった。
対応もスピーディーで説明も分かりやすく、他社よりも優れていると思う。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
I様の大切なご自宅のご売却をお手伝いすることができ大変光栄でございます。
またお力添え出来る事がございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも変わらぬご愛顧を頂けましたら幸いでございます。
とても安心でき、対応がとにかく早かった
とても安心でき、対応がとにかく早かった。
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
微力ながらお客様のお住み替えのお手伝いをさせて頂いた事、大変嬉しく思います。
日々のご連絡に快くご対応いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するご不明な点、ご相談等ございましたら、どんな些細な事でも、お気軽にお尋ね頂ければ幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
信頼してお取引きさせていただきました
正直、不動産屋さんは押しが強いイメージで、こちらが心を開けるか不安なところはありました。
しかし、担当者さんは物件をゴリ押しすることもなく、いつも私たちにとってちょうどよい温度感で対応くださったので、頼りにしていろいろな要望を追加でお伝えしてしまいました。
後出しの注文が多かったと思いますが、その要望が適うようにご対応くださり、とても満足しております。
信頼してお取引きさせていただきました。
鍵が開かなかった時もすぐに電話をかけてくださって、すぐに現地に来てくださり、お人柄のよさを感じました。
今のところ売却は全く考えておりませんが、またお願いさせていただくのであれば、今回の担当者さんか東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
K様、この度は新居のご購入誠におめでとうございました。
非常に人気の物件でしたが、K様のお力添えもありお話を進めることができて本当に良かったと思っております。
当社からも近い物件ですので、お困りのことございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
またよろしくお願い致します
機会がありましたら、またよろしくお願い致します。
センターからの返答
A様のお力添えもあり、円滑にお取引を行うことができました。
新生活が始まっているかと存じますが、お困りのことございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
思いを汲み取り様々なプランを用意いただきました
取引前から各社を比較検討しましたが、担当者さんの説明やプランは他社の提案よりも素晴らしく、私の思いを汲み取り様々なプランを用意いただきました。
マニアックなまでの知識量やきめ細かいサポートに驚かされ、プロの仕事を感じることができ、担当者さんが売ってくれるなら、最終的にどのような金額と契約になったとしても納得できると思っていました。
また、契約前から契約以後についても常にＬＩＮＥにて連絡をいただき、わかりやすく手続きを進めていただき安心感がありました。
次回不動産取引がある場合は必ず東急リバブルさんと担当者さんにお願いしたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はF様のご協力もあり、販売開始早々にご成約することが出来ました。
不動産のプロとしてお客様にとっての最善を提案することを常に心掛けておりますので、ご評価いただき大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
アドバイスが的確だった
アドバイスが的確だった。
親身になってくれた。
センターからの返答
この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
H様とはご来店いただいた時からお申込みまで長い期間お付き合いとなり、都度ご連絡を頂き誠にありがとうございました。
今後もお住まいのことでお困りのことがあればお気軽にご連絡くださいませ。
また、個人的にはお子様3名の成長も気になっておりますので、何かの折にお伺いできれば幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
納得する物件を購入することができました
何もかも初めてのマンション購入で右も左も分からない状態でしたが、希望エリア、金額や条件をお伝えし、色々と提案頂き、何度も内見もお付き合い頂き、無事に納得する物件を購入することができました。
担当者さんには、ＬＩＮＥ等で常に連絡がとれる様な形でサポート頂き、最後まで丁寧な対応をして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切な不動産のご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応も早くもれがなかった
お話をしっかり聞いてくださり、対応も早くもれがなかったので、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Y様のご協力もありスムーズなお取引が出来ました。
今後とも、東急リバブルをどうぞよろしくお願い致します。
気になる点を先回りして説明いただけた
初めての物件購入でしたが、質問にも全て回答いただき、契約がスムーズに完了するように段取りいただいたので、特に不安もなく取引を完了することができました。
要点を抑えた説明や提出書類の使用目的など、こちらが気になる点を先回りして説明いただけたところが、特に安心感に繋がっていたと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はW様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
次回もご期待に沿えるよう誠心誠意お手伝い致しますので、ご相談等ございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
もう少し柔軟に対応頂いてもよかった
契約から引渡しまでの期間が長い案件だったので、契約内容はもう少し柔軟に対応頂いてもよかったかなと思います。
結果的には何もなかったので問題なかったですが、契約書確認時には基本修正不可との説明だったので。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力もあり、無事にお取引が終わりましたこと、改めて感謝申し上げます。
また、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
頂いた内容を踏まえて、社内でも共有し、お客様に寄り添った柔軟な対応を目指していきます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。