表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早期に売却が成約になり非常に満足しております
賃貸物件で退去が決まり、再度賃貸するか売却するか検討しましたが、築年数の経過も考え、子供の紹介で売却を担当者さんに依頼しました。
依頼してからすぐに対応してくれて、売却価格のアドバイスを受け、安心して任せられると感じました。
早期に売却が成約になり非常に満足しております。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご子息様からのご紹介でございましたが、ご希望の金額ですぐに買主様を見つけることができ、大変うれしく思います。
諸々ご対応いただきまして誠にありがとうございました。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
一番満足のできるお取引を実現してくださいました
不動産仲介会社とは数多くお取引をした経験がありますが、今回のご担当者さんはまだお若いのに知識も豊富で大変親切丁寧なご対応で、今までで一番満足のできるお取引を実現してくださいました。
センターからの返答
この度は用賀センターにご用命を頂き誠にありがとうございました。
N様の大切なご所有不動産のご売却に微力ながらお力添えできましたことを大変嬉しく思います。
過去にも不動産取引のご経験のあるN様より、「今までで一番満足のできるお取引」とのお言葉を頂けたこと、大変光栄でございます。
N様から頂いたお褒めのお言葉を糧に、今後より多くのお客様にご満足いただけるように、より一層精進してまいります。
この先も、不動産についてのご不明点やご質問等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
重ねてになりますがこの度は誠にありがとうございました。
取引を成功に導いてくれた
営業担当者さまは、土地のみ１／３を売却したいと言う面倒な要求にも真摯に対応してくださり、相見積もりを取った他５社を圧倒的に上回る理解度で、親切な提案・必要事項の確認・売却金額の提示をしてくださった。
時に担当者さまから有効な提案を投げかけて下さり、またメールでの相談希望にも応えて頂く等対応も柔軟で、取引を成功に導いてくれた。
途中で提案内容が変わりましたが、取引内容が転じる中でも最後まで親切丁寧に対応してくれた。
大満足であり、東急リバブル社の社員さんは不動産業界を代表する方達だと感じた。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
F様の大切なご所有不動産のお取り引きをお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
F様とは、最初にご相談いただいた段階から、ご売却を行うために、ご所有不動産に関して、何度もやり取りを行わせていただいた事で、様々な選択肢の中から、最適解と考え得る選択肢をご提案させて頂けたのではないかと考えております。
より多くのお客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいります。
お引き渡し以降も、住まいのパートナーとしてF様のお役に立てればと思っておりますので、お気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見有難うございました。
今後ともよろしくお願い申しあげます。
こちらの都合に合わせて頂き感謝しております
打ち合わせや売買契約等、全てこちらの都合に合わせて頂き感謝しております。
今後も引き続き宜しくお願いいたします。
センターからの返答
S様、コメントをいただきまして、誠にありがとうございます。
ご購入の時もご売却の時も、お忙しい中いつもご丁寧にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも末永く何卒よろしくお願いいたします。
比較すると対応はすごく良かった
１年前に他社Ｚ社に相談して仲介契約をしたが、金額面・対応が不十分だった。
それと比較すると対応はすごく良かった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、お打ち合わせのお時間を作っていただくなど、O様のご協力をいただいたからこそご売却活動も順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
O様から頂いたお褒めの言葉を糧に、これからも精進してまいります。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
丁寧なサポートがありがたかった
当方が不動産取引に不慣れなこともあり、丁寧なサポートがありがたかった。
投資不動産売却に合わせて自宅売買も検討中だが、横断的なサポートを頂いている点がありがたい。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
微力ながらW様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
W様から頂いたお褒めの言葉を糧に、これからも精進してまいります。
引き続き、W様の住まいのパートナーとして、お住み替えのご計画についても、お力になれればと思っております。
この度は貴重なご意見有難うございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せ出来る信頼を与えくださった
とても礼儀正しく、素人の的外れな質問や無理なお願いにも丁重で爽やかな対応を一生懸命して頂き、安心してお任せ出来る信頼を与えくださった事が一番良かったです。
センターからの返答
K様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
途中、様々な困難があり、思うように進まず大変ご心配をおかけしてしまった時期がございましたが、それでも私のことをご信頼いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
大変誠意のある対応を頂いたと思っています
大変誠意のある対応を頂いたと思っています。
実際の相談者と地権者の私と、対応が複雑でご迷惑をかけた部分もあると思います。
ひとつ残念な点は、引き渡し間近で残置物の認識が私に足りなかったのでゴタゴタしてしまいました。
例えばｔｏｄｏリスト等、紙媒体で確認したかったです。
終わりよければ・・・で担当の方には感謝しております。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
微力ながらW様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
W様とは、販売活動について、何度もお打ち合わせを行わせていただく中で、必要に応じた価格改定等行わせていただいた事で、ご成約へと繋がったと考えております。
お引き渡し時の残置物や必要なお取り組みについては、ご説明が不足しており申し訳ありませんでした。
この度、W様から頂いたご指摘を活かし、より多くのお客様にご満足いただけるように、精進いたします。
この度は貴重なご意見有難うございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
私の立場になって親身に支えてくださった
今回、用賀センターのセンター長様と担当者様に大変お世話になりました。
昨年、親類が自宅マンションの売却と新居探しの際に担当者様にお世話になり、対応が大変丁寧で良かったということで、私も紹介していただいたのが始まりでした。
その時既に私は家の売却を他社Ｚ社だけで進めていましたが、その進め方に少々疑問を抱いていたところで、入札を進めるにあたって東急リバブルさんにも参加していただいた方がより高く売却出来る可能性がある、という事をアドバイスしていただきました。
家の売却や入札など初めての事ばかりでとても不安でしたが、担当者様に一つ一つ丁寧にご説明いただきました。
東急リバブルさんは途中からの参加のためＺ社よりも入札に不利になる可能性があったにも関わらず、初めから最後まで常にカスタマーファーストの精神で私の立場になって親身に支えてくださったので、安心して進めることが出来ました。
また、家の売却と並行して新居を探す際にも、良い物件が見つかるまで色々とご提案いただき、他社不動産屋の内見にも同行してくださいました。
こちらが申し訳なくなるくらいに最後の最後まで丁寧に進めてくださり、おかげさまで大変良い新居が見つかり住むことが出来ました。
センター長様と担当者様には感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
約3か月間という期間ではございましたが、あっという間に感じた3か月間でした。
H様にとって一番良い結果となるよう上長とも密に相談し、何とかご満足いただける結果をご提供することができ、心から安堵いたしております。
私のことをご信頼いただき誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。