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私の立場になって親身に支えてくださった
今回、用賀センターのセンター長様と担当者様に大変お世話になりました。
昨年、親類が自宅マンションの売却と新居探しの際に担当者様にお世話になり、対応が大変丁寧で良かったということで、私も紹介していただいたのが始まりでした。
その時既に私は家の売却を他社Ｚ社だけで進めていましたが、その進め方に少々疑問を抱いていたところで、入札を進めるにあたって東急リバブルさんにも参加していただいた方がより高く売却出来る可能性がある、という事をアドバイスしていただきました。
家の売却や入札など初めての事ばかりでとても不安でしたが、担当者様に一つ一つ丁寧にご説明いただきました。
東急リバブルさんは途中からの参加のためＺ社よりも入札に不利になる可能性があったにも関わらず、初めから最後まで常にカスタマーファーストの精神で私の立場になって親身に支えてくださったので、安心して進めることが出来ました。
また、家の売却と並行して新居を探す際にも、良い物件が見つかるまで色々とご提案いただき、他社不動産屋の内見にも同行してくださいました。
こちらが申し訳なくなるくらいに最後の最後まで丁寧に進めてくださり、おかげさまで大変良い新居が見つかり住むことが出来ました。
センター長様と担当者様には感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
約3か月間という期間ではございましたが、あっという間に感じた3か月間でした。
H様にとって一番良い結果となるよう上長とも密に相談し、何とかご満足いただける結果をご提供することができ、心から安堵いたしております。
私のことをご信頼いただき誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
全てを確実にこなしてもらった
お忙しそうではあったが、全てを確実にこなしてもらった。
対応も丁寧で質問もしやすく、問題への対応もうまくやってもらった。
センターからの返答
この度は用賀センターにご用命を頂き誠にありがとうございました。
S様の大切なご所有不動産のご売却に微力ながらお力添えできましたことを大変嬉しく思います。
この先も、不動産についてのご不明点やご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
重ねてになりますがこの度は誠にありがとうございました。
質問にも終始丁寧に対応していただきました
今回は自宅の売却でしたが、ご担当者様には当方の意向をよくご理解いただき、多岐にわたる質問にも終始丁寧に対応していただきました。
結果、契約まで安心して終えることができましたこと、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
私は自身の業務を遂行しただけでございますが、この上ないお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後も不動産に関して何かございましたら、些細なことでもお気軽にご相談下さいませ。
ご尽力くださったことに感謝しております
契約から売買契約完了に至るまでいろんな時期があり不安になることも正直ありましたが、担当者の方の細やかなサポートとアドバイスのおかげでここまでくることができました。
毎週の販売活動の報告は状況を把握する助けになりましたし、担当者の方とセンターのスタッフ皆様が一丸となってご尽力くださったことに感謝しております。
センターからの返答
"S様、嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
途中、ご不安になられることもあったかと思いますが、最後はお気に召していただけるお客様が見つかってよかったです。
そのご縁に携わらせていただきまして、ありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。"
会社独自の色々なサービスが安心できた
売却を検討し始めた時はどこに任せようか悩みましたが、マンションによくチラシが入っていたリバブルさんにお願いして本当に良かったと思いました。
数年前に、マンションの別の部屋がリバブルさんで高値で売られていたので、ウチもそれくらいで売れるかも？と思い、それが決め手となりました。
お願いしてみた結果、売り手に嬉しい会社独自の色々なサービスが安心できたし、何より担当者の方の真摯な態度と誠意のある丁寧な対応のおかげで、短期間で気持ちよく売却できました。
なんだかんだ言って、大きな契約になるほどに担当者の「お人柄」が一番なんだなと思いました。
あとは、メール返信などの対応のマメさですね。
これが遅いと絶対に無理でした。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
今回のお取引において、H様には励みになるお言葉を多く頂きました。
また、お忙しい中H様のご協力いただいたからこそご売却活動も順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
怠りのないように慎重に連絡して下さいました！
仕事が早いと思いました！
契約に必要な準備など、怠りのないように慎重に連絡して下さいました！
センターからの返答
この度は弊社仲介にてご所有不動産をご売却いただきましてありがとうございました。
ご家族の思い出の詰まった大切なご資産でいらっしゃいましたが、良い買主様と巡り会っていただき、仲介人として嬉しく思います。
今後も不動産に関するお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
連携の良さから来る確実な仕事ぶりです
担当者間の連携の良さから来る確実な仕事ぶりです。
私の担当者さんと買主様のご担当者さんの連携がとても良く、契約までの買主様との意思疎通はもとより、契約の場もとても和やかであたたかい雰囲気で取引ができました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
M様の大切なお住まいのお取り引きをお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
M様とは、ご売却活動をお任せいただいた時から、適宜お打ち合わせを重ねさせていただき、二人三脚で歩んでいくことが出来たお取引であったと僭越ながら感じております。
M様にお引き渡しの際に頂いたプレゼントやお褒めのお言葉、私にとっても大変思い出に残るお取引でございました。
より多くのお客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいります。
お引き渡し以降も、住まいのパートナーとしてM様のお役に立てればと思っておりますので、お気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見有難うございました。
今後ともよろしくお願い申しあげます。
細かな気遣いをして頂き大変助かりました
土地売買に関連する手続きに関して的確なアドバイスはもちろん、解体業者の紹介、法律・税務無料相談の手配など、細かな気遣いをして頂き大変助かりました。
また、取引の途中で異動されたにも関わらず、最後までしっかりとケアして頂き、とても安心出来ました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却に、弊社をご指名いただき誠にありがとうございました。
私の異動でご心配をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
安心してお取引いただけたとのこと、私も安堵いたしました。
また何か不動産のご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
お知り合いのご紹介もぜひお待ちしております。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
気持ちに寄り添って下さいました
売却までの間、諦めそうになったり辛いこともありましたが、いつどんな状況にあっても、売り主の気持ちに寄り添って下さいました。
また、困った時ご相談すると常に的確なアドバイスを頂けました。
無事、売却まで完了したことに感謝の気持ちしか有りません。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
H様からお住み替えのご相談を頂いてから、紆余曲折有りましたが、最終的に無事にお住み替えを成立させるためのお手伝いができ、嬉しく思います。
H様からご契約時に頂いたお褒めの言葉を糧に、これからも精進してまいります。
お引き渡し以降も、住まいのパートナーとしてH様のお役に立てればと思っておりますので、お気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見有難うございました。
今後ともよろしくお願い申しあげます。
予定通りに滞りなく売却することができました
私は不動産の売却手続きの知識がなかったのですが、予定通りに滞りなく売却することができました。
ひとえにご担当者様の親身なご対応のおかげです。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
K様の大切なお住まいのお取り引きをお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
初めての不動産売却という事で、様々にご不安も御有りだったことかと思いますが、お引き渡しまでの流れを図示化したK様オリジナルカレンダーを、適宜ご一緒に確認しながら進めていくことが出来たことで、K様にもご安心して頂けたのではないかと思っております。
K様からご契約時に頂いたお褒めの言葉を糧に、これからも精進してまいります。
お引き渡し以降も、住まいのパートナーとしてK様のお役に立てればと思っておりますので、お気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見有難うございました。
今後ともよろしくお願い申しあげます。