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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2017年5月23日

全て一生懸命にやってくれた

全て一生懸命にやっており、当方の質問に対してもきちんと答えてくれた。
満足している。
貴社にとって有益な資産となり得る(もうなっているのかも知れないが…)人物であると考える。

東急リバブル

センターからの返答

A様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
取引完了後にお招きいただいたお食事会でA様宅の窓外に見える夜桜がとても綺麗でした。
とても楽しい時間を過ごさせていただきました。
A様のお言葉を励みに、日々精進して参ります。

お客様評価

5
T様
T様 2017年5月2日

好感が持てました

担当者さんには大変お世話になりました。
説明も分かり易く、適確で、応対も好感が持てました。
しばらく住宅の買い替えの予定はありませんが、そのような機会があれば、又、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
私の説明・対応につきまして好感を持っていただけたと聞き大変嬉しく思います。
お客様に分かり易くお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないように心掛けておりますので、お褒めのお言葉をいただき幸甚です。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2017年5月2日

コツコツとした地道な仕事が成果に繋がる

今回の売却で良かった事は、土地を共有していた三人に発生していた不協和音に対し、担当者さんが三人の立場を理解し調整し、半年強に渡り面倒な売却にも熱心に取り組んでいただいたことで無事に売却できたこと、そして買い主の方にも気持よく引き継げたという事です。
それは言い過ぎではなく、ひとえに担当者さんの力のお陰だったと本当に思っています。
また、今回のような売却は、それまでは知らなかった方に人にはめったに話さないマル秘の個人情報的な内輪な話もお話ししなくてはうまく事が進まず、ある意味膝を割って信頼、共有してやっと売却が成立するということも強く思いました。
どんなに時代が便利に発達、発展し進んでも、やはり人と人、心と心の繋がりは重要で、人間にしかできないコツコツとした地道な仕事が成果に繋がるということもしみじみ思いました。
担当者さんを始め東急リバブルさんが、今後もそんな頼りになる気持の届く会社でいてくれる事を願っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
M様、T様、S様からいただいたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2017年4月26日

スキルの高い方が担当して頂き助かりました

東急沿線で一番情報が多いと思い、予約もせずに窓口に行き、自宅のマンションの売却を相談しました。
いきなりの相談にもかかわらず親身に相談にのっていただきました。
相談から1ヶ月もかからず希望額での売却ができました。希望額で売却できた満足感と自宅売却にあたり担当者の方が丁ねいで親切な応対が心に残っております。
取引にあたり説明や段取りも問題がなくスキルの高い方が担当して頂き助かりました。
大手の不動産会社でも御社は上品なイメージがありますが、その通りの方でした。
今後、自宅購入も検討しています。その時には是非御社にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お役に立てたことを大変嬉しく思います。
H様からのコメント、非常に嬉しく拝読させて頂きました。
ご案内が入る度に一緒に戦略を練り、居住中でしたが案内時は空室の状況を作って頂きました。H様のご協力の賜物と存じます。
お困りのことなどございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2017年4月18日

教育・指導体制が充実している

このたびは担当者様が担当でしたが、おそらく他の担当の方であっても良い対応をしていただけたでしょう。
つまり、東急リバブルのブランド力はもちろん、御社の教育・指導体制が充実していることと思います。
全スタッフの皆さんに心よりお礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、用賀センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いできたこと、また、K様にご満足していただけたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。来年の確定申告お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただきたく存じます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2017年4月11日

仕事として十分

担当者さんには大変お世話に成りました。仕事として十分だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。お取引が無事にお済みになられたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。H様から頂戴したお言葉を励みに、日々精進して参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2017年4月5日

よく説明していただけました

よく説明していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
U様ご所有の不動産は事業用不動産であり、買主様が個人ではなく法人であったため、色々分からないことが多かったかと思います。
私がU様に分かり易くご説明できていたか自信がありませんでしたが、U様からのコメントを拝読し、安心いたしました。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2017年4月5日

予想よりずっと早く売却できて感謝

担当者さんには、テンポよく進めていただき賃貸から売却への切り替えも手際よく、グループ会社との引き継ぎもスムーズでした。
こちらを不安にさせることなく予想よりずっと早く売却できて感謝しております。大変お世話になりました。
また何か機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
T様からのコメント、非常に嬉しく拝読させて頂きました。
販売活動中には、お電話やメールでのご相談に快く対応して頂いて大変感謝しております。
ご家族、お知り合いをご紹介頂いた際の特典もご用意しております。
不動産に関して(売買・賃貸・買換・リフォーム・税金等)何かございましたら、今後ともお気軽にお問い合わせ下さいませ。

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