表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの立場に立った提案をして頂いた
物件購入の初期段階から様々な観点で多くのアドバイスを頂き、非常に参考になりました。
応対も非常に丁寧かつ親切で、迅速にやり取りして頂き、スムーズに購入まで至ることができました。
検討段階では他社の営業も受けましたが、東急リバブルの担当者様が一番こちらの立場に立った提案をして頂いたなと感じました。
また今後何かあれば、同じ担当者様にお願いしたいなと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度はご自宅のご購入に際し、東急リバブルをご用命いただきまして誠にありがとうございます。
ご結婚を控えた大切なタイミングでのご自宅探しをお手伝いさせていただき、大変恐縮でした。
A様のご協力のお陰で無事に決済（お引き渡し）を迎えることができ、心よりお礼を申し上げます。
また、不動産についてお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
とても感じが良くて親切でした
ZOOMでの契約でしたが、とても感じが良くて親切でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は、ご所有不動産売却のご依頼を弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございます。
お住まいが遠方かつコロナウィルスによる緊急事態宣言等の影響もあり、テレビ電話を利用したお手続きが多くございましたが、M様にご協力をいただきましたおかげでスムーズに決済（お引渡し）を終えることができました。
誠にありがとうございます。
また、不動産についてお手伝いできることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
誠実さが表われていて、好感が持てました
明るい対応。
誠実さが表われていて、好感が持てました。
私達の細かい質問、時間の変更等々にも快く対応して下さり、本当にありがたかったです。
築年数の古いマンションのため、売却も難しいだろう、高くも売れないだろうと思っていたところ、リバブルさんで、見積りしていただき、思っていた以上の額で、最終的に売却することができ、心から感謝しています。
契約から引き渡し完了まで半年という、私達の都合も受け止めて下さっての取り引きをして下さったことにも感謝しています。
全て無事に終えられたこと、本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様
お世話になっております。
この度は弊社にご売却をお任せ頂きありがとうございました。
T様のご所有不動産への想いを繋げる事が出来た事を非常に嬉しく思っております。
また、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
本当にお世話になりました
売却する実家の駅前にある店舗で、十数年前に私がマンションの買い替え（買ったのみ）時にお世話になりました。
その時の担当者Aさんという職員の対応がとても良く、信頼できるものでした。
今回は姉達から相見積りを、との提案もあり、その予定でした。
一番先に私が提案した御社への相談の予約をとり、伺いました。
姉達も担当者Ｂさんの話を伺い、また質問にもていねいに答えて下さり、まず一人の姉が「私も他に行かず、ここでいいと思う」と発言。
結局、他は訪問せず、話を進めることになりました。
仲介を通して不動産やさんが購入して下さる事になり、その細かい報告や、資料の送付、打ち合わせ等、スムーズにいきました。
こちらのわがままな日程も調整して頂き、無事すべて完了しました。
担当者Bさんの心遣いや、センター長さんの対応。
両親も二人がいなくなったらスムーズに売却し、子供達で分けて欲しいと言っていましたので私もホッとしています。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社を信頼していただき、ご両親から相続された大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
皆様の思い出の詰まったご実家という事もあり、スムーズに良い条件でご売却する事が出来て良かったです。
K様は前回に続き、弊社と２回目のお取引になりますので、またお買い替え等でお手伝いできる機会がございましたら、是非お声がけいただければ幸いです。
本当にありがとうございます
この度は、大変お世話になりました。
人生一度の、初めての大きな買い物のお手伝いをAさんに担当していただけてとても感謝しております。
説明も分かりやすく、また日程調整の対応も早く助かりました。
分からないことだらけなのはもちろん、何を聞いておくべきかも手さぐりでしたが、必要なことや知っておくべきことも教えて頂き安心いたしました。
そのおかげでとても気持ち良く素敵な新しい生活を送ることができています。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社用賀センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いつもＯ様の迅速なご対応をいただいたからこそ、無事スムーズなお取引ができたと思っております。
新居での生活はとても楽しそうで、私までも嬉しい気持ちでいっぱいです。
お困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
契約に漕ぎつけることが出来て満足しています
仲介業者の比較サイトから売却の申し込みを実施しました。
最初のレスポンスは、他社の方が早かったのですが総合的に比較（営業姿勢、査定額と市場価格の妥当性、沿線での強み等）を考慮して御社に決定。
販売価格も当方の想定価格にて短期（販売から約1週間）で販売できた点は高評価。
売却契約後から引き渡しまでの期間での懸案（買主の資金準備の問題）にも対応いただき契約に漕ぎつけることが出来て満足しています。
センターからの返答
この度は、当社とお取引をいただき誠にありがとうございます。K様とお打合せした販売戦略が奏功して、短期間でお客様を見つける事が出来ました。契約締結後からお引き渡しまでの間に、買主様のご資金面の不安がありましたが、こちらもご協力をいただきながら、無事に解決する事が出来ました。
終始安心して、心地良い時間の中でお話しできました
先ずは、この度、私たち家族にとって納得のできる（満足のできる）土地探しのお手伝いを、担当者さんにお願い出来ましたこと、とても感謝致しております。
探し始めてから約1年、途中、気持ちの上で土地探しから離れてしまった時期もありましたが、こちらの気持ちに配慮して頂きながら、程良い頻度でお電話を頂きました。
担当者さんは、ご自身の今までの経験の目線でもたくさんご意見してくださいました。
言うまでもない事ですが、他社との比較という目線では、担当者さんはじめ、皆さん接客が丁寧で上品な印象を受けました。
終始安心して、心地良い時間の中でお話しできました。
友人などを紹介する際は、是非担当者さんにご連絡をさせて頂きます。
お世話になり、どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は用賀センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
このようなお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
A様の土地探しをお手伝いさせて頂きました事、また微力ながらお力になることが出来た事、大変光栄で御座います。
建物が完成した際には、是非拝見させていただければと思っております。
今後も、なにかお困りのことが御座いましたら、いつでもお手伝いさせて頂きますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
満足の行く結果に感謝しております
担当者さんとは、１０年以上前からたよりにさせていただいております。
今回収益物件売却に当たって、最も信頼できるパートナーと考え、担当者さんにお願いいたしました。
期待どおり、スピーディーかつ丁寧に対応して下さいました。
満足の行く結果に感謝しております。
ただ、大事な仕事の最中に転勤となり、担当者さんも私もとまどいました。
会社として、こんな異動はやめて下さ～～い！って思います。
よろしくお願いします。
センターからの返答
2005年の最初のお取引き以来、その後もいろいろと連絡を取らせていただいておりましたが、再びお手伝いすることができて大変嬉しく思いました。
とても大きな不動産のお取引でございましたので、K様にはいろいろとご協力をお願いしてしまったのですが、都度快く対応していただき、K様のお心遣いにとても感謝しております。
取引の途中で遠方へ転勤することになり、K様にはご不安とご迷惑をお掛けしましたこと、あらためてお詫び申し上げます。
一生のお付き合いと考えておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
絶対担当者さんに頼もうと決めてました
この度も大変お世話になりました。
前回物件を売却いただき、今回も又お願いしましたが、絶対担当者さんに頼もうと決めてました。
絶大な信頼をしています。
本当に丁寧で的確、この方ならと安心してお任せする事ができます。
大きなお買い物ですのでそう多くお世話になる機会は無いと思いますが、又家やマンションを買う時は担当者さんにお願いしたいと思っています。
この不動産のお仕事に対するとり組み方姿勢と能力が高く、とても安心できます。
また宜しくお願い致します。
今回も、とても良くしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度もご用命いただき誠にありがとうございます。
今回は、エリア外の物件のご売却でしたが、私を信頼していただきお任せして頂きましたので、無事にご成約に導く事が出来て良かったです。
一度、お手伝いさせていただき、再度お声がけいただく事は営業冥利に尽きます。
この度は、ありがとうございました。