表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
概ね満足しています
アンケートの細かな質問項目に対していろいろ点数をつけましたが、結果・プロセス共に概ね満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さり、誠に有難うございました。
買主様も大変気に入って頂いているようで、お客様が長年大切にお使いになったお住まいを無事引継ぐことが出来、私も大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、是非お気軽にお申し付け下さいませ。
よく気を配って頂きました
よく気を配って頂きました。
大変、満足しています。
センターからの返答
Z様、私の至らない点もあったかとは思いますが、嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご子息様のご新居探しもお手伝いができますよう頑張りますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
売買への迅速な行動力には感服いたしました
今回のお取引きでは、誠にありがとうございました。
前回お取引をさせて頂き、もし次回があったらまた同じ担当者様にお願いしたいと思っておりました。
今回二度目のお取引をさせて頂き、前回で築かせていただいたお互いの人間性を認め合っての関係性を活かせて進められたと実感しております。
さらに担当者様の、関わる人全てが幸せになれるようなご提案、買い主様へのアプローチ、売買への迅速な行動力には、感服いたしました。
感動いたしました。
家族全員ファンになりました。
もし周りの人で家の売買を考えている方がいましたら、迷わず同じ担当者様にお願いしたいと思っております。
これからもよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、身に余るコメントの数々を頂戴し、大変恐縮でございます。
頂戴致しましたコメントのように、今回のお取引において、お客様のお役に立てたのでしたら、私にとりましてもこの上ない喜びであり、営業マン冥利に尽きます。
また何かございましたら、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
最後に、暑さ厳しき折、皆様くれぐれもご自愛下さいませ。
こちらのペースで売却が出来ました
担当者様には、税理士の相談会や測量の相談、契約日程の変更、親への配慮を考えこちらのペースで売却が出来たことを、本当に有難いと思っています。
なので、他社にはほとんど見積もりをお願いしていません。
センターからの返答
この度は、ご家族皆様の思い出のつまった大事な不動産のご売却に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
お父様のお気持ちなど苦慮される部分があったかと存じますが、結果的に納得の売却が出来たとのことで、私も安堵いたしました。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
総ての点で、貴社にお願いして良かった
ご担当者は、数年前最初にとび込んだ旗の台センターの時に出会ったご縁で、その後もずっと親身になって相談に乗ってくださいました。
特に、土地に接道がないための調停時に複数回に渡り同席し、準備段階から様々な提案を練っていただきました。
また、売却が決まるなか、荷物の運搬にも手を貸してくださり、老人の身にはとても助かったことでした。
結果的には法律を覆すことはかないませんでしたが、引き渡しに至るまでの測量、業者選び等々、あらゆる面で細やかに且つ迅速に進めてくださり、心より感謝しています。
他にも二社程あたりましたが、価格を始め総ての点で、貴社にお願いして良かったと思っています。
センターからの返答
この度は大切なご実家売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
私自身も調停に出席するなど初めての経験をさせて頂きました。
当初目指した結果には至りませんでしたが、H様のご心労を取り除くことができたのであれば、良い結果に導くことができたのだと私も安堵いたしました。
今後は揉め事の無い穏やかな日常を過ごして頂けることと思います。
また何かご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
的確且つ迅速に対応いただき、大変満足です
相続人が複数人と特殊な条件の中、的確且つ迅速に対応いただき、大変満足です。
さらなるご活躍をお祈りいたします。
センターからの返答
この度はありがたいお言葉を頂きありがとうございます。
Ａ様のご希望に沿った形での売却活動となります様スピーディな対応を徹底し、今回早期ご成約の結果となりましたこと、私としてもうれしく思います。
今後もお力になれることがございましたら、遠慮なくお声がけください。
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
情報共有してくれてありがとうございました
２回目の取引でお世話になりました。
建物の状況や他のお客様の動きを素直に情報共有してくれて、ありがとうございました。
３度目の取引を楽しみにしています。
センターからの返答
L様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
2回目のお取引に携われた事、とても嬉しく思います。
売主様がお住替えをされることもあり、お引渡しの時期やご契約内容が複雑ではありましたが、L様のご協力によって無事に進めることができました。
3回目のお取引もお力になれるよう精進して参りますので引き続き宜しくお願い申し上げます。
ご担当者様の誠意ある接客姿勢がよかったと思います
ご担当者様の誠意ある接客姿勢がよかったと思います。
作為的でなく自然な応接姿勢が感じられました。
センターからの返答
この度は、アンケートにご回答をいただき誠にありがとうございます。
また営業冥利に尽きる御言葉をいただきまして、合わせてお礼を申し上げます。
Ｋ様のご協力もあり滞りなくお手続きが進められた事、感謝しております。
また何かお力になれる事がございましたら、何でもご相談くださいませ。
ポジティブ面を評価して頂きたかった
大変お世話になりました。
当方の要望に良く応えて頂き、感謝しています。
担当者さんの人柄も、不動産業界のテレビドラマの様な方で、とても好印象でした。
敢えて意見を言うなら、査定額はもう少し本物件のポジティブ面を評価して頂きたかったのと、同エリアの物件が売却済になった情報を早く知らせて欲しかったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
_Ｈ様ご家族様の思い出が詰まっているご所有不動産を売却するにあたって、Ｈ様と二人三脚で進めることができ良かったなと感じております。
_また、至らない点もございまして申し訳ありませんでした。
_貴重なご意見をありがとうございます。
_今後の私の営業に活かし、お客様のお役に立てるよう邁進してまいりたいと思います。
_今後ともよろしくお願いいたします。
不明点等すぐに対応していただける
購入後も不明点等、すぐに対応していただける点。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当初新築マンションとの比較をされていた頃がとても懐かしいです。
初めての不動産購入とのことで様々な視点から物件を悩まれているN様のお姿を拝見し、「なんとしてもN様のお力にならねば」という気持ちでお手伝いさせて頂きました。
今後も不動産に関してお役に立てる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
重ねてにはなりますがこの度は誠にありがとうございました。
良い新生活をお送りくださいませ。