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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2023年9月5日

ご相談から売れるまでの期間が8ヶ月と長かった

ご相談から売れるまでの期間が8ヶ月と長かったのが、唯一の不満点です。
ですが、それは市場の変化なので、仕方がないことだと理解しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
N様の大切なお住まいのお取り引きを、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
想定以上に販売期間を要したことで、N様がご不安になる時もあったかと思いますが、市況についてのお話や周辺物件の動向など、何度もお打ち合わせさせていただいた中で、販売金額についても密にご相談できたことが、ご成約に繋がったポイントかと思っております。
N様からご契約時に頂いたお褒めの言葉を糧に、これからも精進してまいります。
お引き渡し以降も、住まいのパートナーとしてN様のお役に立てればと思っておりますので、お気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見有難うございました。
今後ともよろしくお願い申しあげます。

H様
H様 2023年9月3日

推奨する点・しない点を正直に教えていただいた

内覧から購入まで推奨する点・しない点を正直に教えていただいたから。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入に際し、東急リバブルにお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
当初お探しのエリアとは異なる立地のマンションをご購入いただくことになりましたが、結果的にお喜びいただき我々も非常にうれしく思います。
これもH様が私共を信頼して様々なご希望やお考えをお話しいただいたことで、H様にとって何が一番良い選択なのかをしっかりと考えてご提案することができたからでございます。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年8月9日

親身に対応していただいて、無事に売買できた

親身に対応していただいて、無事に売買することができた。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。
この度は、お住み替えのご相談にあたり、東急リバブルにお声掛けいただき誠にありがとうございました。
当初お住み替えのご相談をいただいてから、ご購入~引っ越し~ご売却完了まで、紆余曲折ございましたが、無事にすべて完了することができましたのは、Y様が私共を信頼していただき、二人三脚で進められたからだと感じております。
新居での生活も慣れてきた頃かとは存じますが、何かお困りのことがございましたら、これまで通りいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Z様
Z様 2023年7月30日

よく気を配って頂きました

よく気を配って頂きました。
大変、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

Z様、私の至らない点もあったかとは思いますが、嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご子息様のご新居探しもお手伝いができますよう頑張りますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月23日

説明が丁寧で分かりやすかった

全体的に説明が丁寧で、分かりやすかった。
買主の要望に対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介にて不動産購入いただきまして誠にありがとうございました。
お問い合わせ~ご決済まで短期間ではありましたが、お取引きにご満足いただけて幸いでございます。
今後も不動産全般に関するご相談事がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
A様
A様 2023年7月16日

御社を選んで良かった

当初の見積もり依頼への対応から、他社に比べ適度で丁寧なご対応を頂き、御社を選んで良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却に関して、東急リバブルにお声かけいただき、誠にありがとうございました。
A様が我々の提案にしっかりと耳を傾けていただいたお陰で、ご売却を開始した時期も良く、スムーズにご成約まで至ることができ、私も安心いたしました。
今後も不動産に関することで気になることがございましたら、いつでもお気軽にお声かけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2023年7月12日

売買への迅速な行動力には感服いたしました

今回のお取引きでは、誠にありがとうございました。
前回お取引をさせて頂き、もし次回があったらまた同じ担当者様にお願いしたいと思っておりました。
今回二度目のお取引をさせて頂き、前回で築かせていただいたお互いの人間性を認め合っての関係性を活かせて進められたと実感しております。
さらに担当者様の、関わる人全てが幸せになれるようなご提案、買い主様へのアプローチ、売買への迅速な行動力には、感服いたしました。
感動いたしました。
家族全員ファンになりました。
もし周りの人で家の売買を考えている方がいましたら、迷わず同じ担当者様にお願いしたいと思っております。
これからもよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
また、身に余るコメントの数々を頂戴し、大変恐縮でございます。
頂戴致しましたコメントのように、今回のお取引において、お客様のお役に立てたのでしたら、私にとりましてもこの上ない喜びであり、営業マン冥利に尽きます。
また何かございましたら、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
最後に、暑さ厳しき折、皆様くれぐれもご自愛下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月6日

客先要求への真摯な対応

親身な対応、チームのコミュニケーション、客先要求への真摯な対応。

東急リバブル

センターからの返答

この度は用賀センターにご用命を頂き誠にありがとうございました。
S様のお住み替えに微力ながらお力添えできましたことを大変嬉しく思います。
ご新居でのS様の生活が、豊かで実りあるものになりますことを心より願っております。
この先も、不動産についてのご不明点やご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
重ねてになりますがこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年5月2日

概ね満足している

概ね満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えに際し、東急リバブルにお声掛けいただき誠にありがとうございました。
なかなか良いマンションに出会えない期間がございましたが、視点を変えてご提案させていただいたところ、Y様にもお喜びいただけるお住まいを見つけることができました。
これも、Y様が私共を信頼頂き、様々なご要望を詳しくお話しいただけたことで、提案の幅を広げることが出来たのだと思います。
今回のお取引を始めとして、売買だけでなく、不動産に関するご不安なことやお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月2日

完了までの間のサポートを高く評価しています

迅速・適切な査定、幅広い売却先の紹介、きめ細かなアドバイス、親身な転居先の仲介、転居完了までの間のサポートを高く評価しています。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様の担当として、お住み替えのお手伝いに携わることができ大変嬉しく思っております。
また何か不動産にかかわることでお困りごとがございましたら、是非お気軽にご連絡くださいませ。
皆さまのご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

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