表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
来年の税金で困った時は是非教えて頂きたい
一社お願いしていた所が有りましたが積極的ではなかったように思え、リバブルさんにお願いした。
運送屋さんにはガッカリした。
荷物の中身がはっきりせずゴチャゴチャで満足出来なかった。
製品を売ることに力を入れていたようだ。
来年の税金で困った時は是非教えて頂きたい。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
引越し業者の対応については、ご満足いただけるサービスをご提供できずに大変申し訳ございませんでした。
提携企業とも、よりお客様にご満足いただけるよう精進いたします。
年度末の確定申告や、その他どんな些細な事もご不明点がありましたら、ご遠慮なくお問い合わせいただければと思います。
終始安心してお任せすることが出来ました
担当者様、東急リバブル用賀センターのみなさま(^_^)♫
この度は数ある中から不思議なご縁でお世話になりました。
満足、納得のいく物件サポートをして頂きありがとうございました！
未熟で物件購入経験のない私たちにも分かりやすく、シンプルな説明と丁寧でお心のこもった対応で、終始安心してお任せすることが出来ました。
人生で何回も無い大きな買い物でしたが（笑）
後悔のない選択をすることが出来ました。
一点お伝えしたい点としましては、リバブルさんのせいでは決してないものの、前持ち主の私物がけっこうな量残されていて、引越し直後に前持ち主の私物処分が発生したことです。
具体的には、使い古された汚れた２足のスリッパが玄関クローゼット（げた箱）に、３Ｆのカーテンレールにカーテンのクリップが大量に、石けん置きや引き出しの中、汚れたタオルが洗面台に、その他殺虫剤、そうじ用品、トイレの戸棚に紅門科の薬や生理用品等々・・・
あまり気持ちの良いものではありませんので、中古物件の際には、前持ち主の私物の徹底処分をお願いしたいなと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社用賀センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初期接客からお引渡まで新入社員も同行させていただき、ありがとうございました。
新入社員にとっては初めての経験でしたので、大変勉強になったと申しております。
ご指摘いただいた点については、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようお引渡前の事前チェックを再度徹底いたします。
現場近隣の需要等についてよく把握されている
現場近隣の需要等についてよく把握されている担当者様でしたので、スムーズに成約までいけてよかったと思っています。
これから貴社の税務相談を利用したいと考えていますので、税金のアドバイスについての質問は一応「４」としておきました。
どのセンターで相談会を開催しているのかについては丁寧なアドバイスをいただいております。
センターからの返答
H様にとってより良い取引きになるように常に意識をしておりました。
結果としてH様に喜んで頂ければ本望です。
引き続き、何かお役に立てる事がありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願い致します。
親身になって相談いただき、満足のいく取引となった
前回の売却に引き続き、今回の購入もリバブルさんにお願いしました。
ご担当者様も両取引ともに親身になって相談いただき、満足のいく取引となりました。
ありがとうございました。
また機会があれば、リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はご売却からご購入まで、弊社用賀センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
Y様のご協力があり、スムーズに取引を完了することができました。
今後共不動産に関しましてお困りのことがございましたら、Y様のお力になれるよう全力で動いて参りますのでお気軽にご連絡ください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
途中報告等きめ細やかなフォローをいただけた
大変お世話になり、ありがとうございました。
自宅の売却を検討してから、おおよそ１年かけて決断し、御社に訪問させていただきました。
担当者さんは最初から好印象でしたが、途中報告等きめ細やかなフォローをいただき、とにかく安心して進めていただく事ができました。
次の機会がありましたら、また担当していただきたいと思っております。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社用賀センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様のご協力があり、スムーズに取引を完了することができました。
誠にありがとうございました。
不動産に関しましてお困りのことがございましたら、A様のお力になれるよう全力で動いて参りますのでお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
今回は購入に至って良かったと思っています
今回購入の物件について、希少価値について強い勧めがあったので、値段的には当初の思いより高くなりましたが、購入に至りました。
検索サイト等で去年の夏ぐらいからいろいろな案件を見ておりましたが、タイミングもあったのか、購入決定にこちらが少々とまどうくらいスピーディーにすすむので良かったと思っています。
時間をかければ良いわけではないのですが、こちら側のリサーチ不足で家財が持ちこめなかったりした点があったのは、当方の問題ですが反省点でした。
立地（駅近、環境等）が一番でしたので、今回は購入に至って良かったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社用賀センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｔ様が住環境等を気に入っていただき、とても嬉しく思います。
お住まいになってからお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
御社とお付き合いをして１ケ月あまり
御社とお付き合いをして１ケ月あまり、担当者Ａ様にもトータルで３時間ぐらい、それで評価するのは失礼？だと思います。
アンケートはあくまで”ソンタク”で良いポイントをつけさせていただきました。
住宅という、私としては、あまりにも高価な買い物です。
特に今回のような中古物件は半年、いや１年ぐらい住んでみなければ、そのプラスマイナスは解りません。
その時点で初めて、御社担当者Ａさん、担当者Ｂさん、藤沢のＣさんに、御報告したいと思います。
どうかマメにお声をかけて下さい。
よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社用賀センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
実際にお住まいになってからお分かりになる点等あるかと思いますので、今後共末永くお付き合いさせて頂ければと思っております。
不動産の事に限らず、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
ていねい過ぎるなと感じる程ていねいなお仕事でした
ていねい過ぎるなと感じる程、ていねいなお仕事でした。
センターからの返答
N様、お取引きさの際には、いつも当社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
引き続き、N様にお選びいただけるよう、日々精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
素敵な住まいが見つかり、大変満足しております
この度は大変お世話になりました。
素敵な住まいが見つかり、大変満足しております。
強いて一点申し上げるとすると、決済時に引き渡し証明書をいただきたかったです。
それに代わる売主業者の書式のものはありましたが、引き渡し証明書は後日送付ではなく、当日いただきたかったです。
売主業者が社判持ち出し不可であれば、事前に押印した上で決済当日持参して欲しかったです。
一方で引き渡し前に採寸や搬入確認等で度々立ち会いをお願いしましたが、急な時間変更等にもスピーディに対応していただき、非常に助かりました。
契約時等に担当者さんが同席できない場合でも、センター長さんはじめスタッフの方の連携が取れていて非常に関心しました。
改めてありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社用賀センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様のご協力があり、スムーズに取引を完了することができました。
誠にありがとうございました。
また、売主社判持出不可のせいで、引き渡し証明書が後日送付となってしまいまして申し訳ございませんでした。
事前に売主にお渡しし、押印したものを当日持参いただくべきでした。
不動産に関しましてお困りのことがございましたら、H様のお力になれるよう全力で動いて参りますのでお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
丁寧な対応でわかりやすくご説明いただけました
丁寧な対応でわかりやすくご説明いただけました。
また、こちらの時間に合わせたご対応をいただき、非常に助かりました。
仕事をしながらの売却活動だったため、連絡手段も迅速なショートメールなどで用件のやり取りをさせていただくなど、ご配慮いただきました。
服装もおしゃれで好感がもてました。
担当者様、大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は最終的に当社へご売却のご依頼を戴き、誠にありがとうございました。
当社における販売活動についてご多忙な中、N様よりご理解とご協力頂けた事について何より感謝申し上げます。
服装についてまでコメント戴き、たいへん嬉しく思っております。
今後とも何か少しでもお役に立てる事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。