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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2022年10月30日

優秀且つ信頼のおける営業マンだとお見受けしました

この度は大変スムーズで満足のいく取引をしていだだき、ありがとうございました。
税制面の質問も的確にお答えいただきつつ、翌日に一応顧問税理士にも確認した上で正式に回答いただいた事、想定外の事象に対しても親身になって代替案を一緒に考えていただいた事等、今回の不動産売買に係る質問や依頼しても的確にご対応いただきました。
また、無理に物件購入を勧める事もなく、我々の意思や判断を尊重してくれた事等、他社の対応と比較しても非常に優秀且つ信頼のおける営業マンだとお見受けしました。
購入後の物件売却にあたっても、直接の担当者ではないにもかかわらず色々と気にかけていただき、大変心強く感じております。
これからの更なる活躍をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介にて不動産購入いただきましてありがとうございました。
身に余るお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
少しでもI様のご不安を解消できる様努めて参りました。
今後も今まで以上に真摯に取り組んで参ります。
今後も何か不動産関連にてお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
A様
A様 2022年10月20日

説明が明確でわかりやすかった

説明が明確でわかりやすかった。
関連した次回の案件もお願いしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介にて大切なご所有不動産をご売却いただきまして誠にありがとうございました。
賃貸中建物のご売却とのこともあり、ご不安なことも多々お有りでしたでしょうが、関係各所への調整をいただきましたことで無事に取引を完了することができました。
ありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
I様
I様 2022年10月11日

担当者や支店が誠実に対応してくれている

担当者や支店が誠実に対応してくれているのに、司法書士が偉そうに、己の都合を押し付けて来るのには閉口した。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
売却のご相談を頂いてから長い月日が経ってからの販売開始となりましたが、無事にご成約できたことをとても嬉しく思っております。
ご決済時には司法書士の件、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
不便をお掛け致しましたが、今後とも不動産に関するお手伝いできればと思いますので何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2022年10月5日

総ての点で、貴社にお願いして良かった

ご担当者は、数年前最初にとび込んだ旗の台センターの時に出会ったご縁で、その後もずっと親身になって相談に乗ってくださいました。
特に、土地に接道がないための調停時に複数回に渡り同席し、準備段階から様々な提案を練っていただきました。
また、売却が決まるなか、荷物の運搬にも手を貸してくださり、老人の身にはとても助かったことでした。
結果的には法律を覆すことはかないませんでしたが、引き渡しに至るまでの測量、業者選び等々、あらゆる面で細やかに且つ迅速に進めてくださり、心より感謝しています。
他にも二社程あたりましたが、価格を始め総ての点で、貴社にお願いして良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご実家売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
私自身も調停に出席するなど初めての経験をさせて頂きました。
当初目指した結果には至りませんでしたが、H様のご心労を取り除くことができたのであれば、良い結果に導くことができたのだと私も安堵いたしました。
今後は揉め事の無い穏やかな日常を過ごして頂けることと思います。
また何かご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年9月25日

安心できる営業マンだと思いました

売主との価格交渉や電柱の移設等の交渉など、買主側の立場にも立った対応をして頂けて、非常に助かりました。
契約後も何か困ったことがあればいつでも連絡くださいと言っていただき、安心できる営業マンだと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介にてご新居用の土地をご購入いただきましてありがとうございました。
価格交渉等諸々の条件もハウスメーカー様との連携でクリアすることができました。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
I様
I様 2022年9月5日

売却価格も十分に満足できる結果で終われました

担当者様のご対応
〇こちらからの質問・問合せ内容にスピーディーに対応頂きました。
〇日時や必要書面準備等、リマインドを適切なタイミングで頂き助かりました。
〇かなり強気な価格設定で売却をお願いしておりましたが、担当者様からのアドバイスで、若干金額を変更し内見につながり成約しました。
最終的な売却価格も十分に満足できる結果で終われました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介にてご自宅をご売却いただきましてありがとうございました。
ご成約まで期間を要しましたが、ご希望条件でのご成約おめでとうございます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
A様
A様 2022年8月25日

的確且つ迅速に対応いただき、大変満足です

相続人が複数人と特殊な条件の中、的確且つ迅速に対応いただき、大変満足です。
さらなるご活躍をお祈りいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがたいお言葉を頂きありがとうございます。
A様のご希望に沿った形での売却活動となります様スピーディな対応を徹底し、今回早期ご成約の結果となりましたこと、私としてもうれしく思います。
今後もお力になれることがございましたら、遠慮なくお声がけください。
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様評価

5
L様
L様 2022年8月7日

情報共有してくれてありがとうございました

2回目の取引でお世話になりました。
建物の状況や他のお客様の動きを素直に情報共有してくれて、ありがとうございました。
3度目の取引を楽しみにしています。

東急リバブル

センターからの返答

L様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
2回目のお取引に携われた事、とても嬉しく思います。
売主様がお住替えをされることもあり、お引渡しの時期やご契約内容が複雑ではありましたが、L様のご協力によって無事に進めることができました。
3回目のお取引もお力になれるよう精進して参りますので引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年6月4日

ポジティブ面を評価して頂きたかった

大変お世話になりました。
当方の要望に良く応えて頂き、感謝しています。
担当者さんの人柄も、不動産業界のテレビドラマの様な方で、とても好印象でした。
敢えて意見を言うなら、査定額はもう少し本物件のポジティブ面を評価して頂きたかったのと、同エリアの物件が売却済になった情報を早く知らせて欲しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
_H様ご家族様の思い出が詰まっているご所有不動産を売却するにあたって、H様と二人三脚で進めることができ良かったなと感じております。
_また、至らない点もございまして申し訳ありませんでした。
_貴重なご意見をありがとうございます。
_今後の私の営業に活かし、お客様のお役に立てるよう邁進してまいりたいと思います。
_今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年5月23日

不明点等すぐに対応していただける

購入後も不明点等、すぐに対応していただける点。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当初新築マンションとの比較をされていた頃がとても懐かしいです。
初めての不動産購入とのことで様々な視点から物件を悩まれているN様のお姿を拝見し、「なんとしてもN様のお力にならねば」という気持ちでお手伝いさせて頂きました。
今後も不動産に関してお役に立てる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
重ねてにはなりますがこの度は誠にありがとうございました。
良い新生活をお送りくださいませ。

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