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正直に東急リバブル様に人生を変えてもらった
最初の東急リバブル様とのお付き合いは、会社の同僚から紹介でした。
仲介手数料が安くなる情報もありましたが、正直他社への依頼も考えました。
しかし担当の方の感じが良かった為、他社への相談は止めました。
私には負債がある状況で正直負債の分だけでも補えればとの考えでしたが、「直ぐに売りますので大丈夫です、次の住宅も考えていきましょう」と心強い言葉を頂きました。
言葉通りこちらの希望額満額での成約で、負債のあった私でも相談してもらえる銀行も紹介頂き、次の住宅も、こちらの希望の広さ、場所での成約が出来ました。
負債のある状況も打破出来て、お得な物件も手に入れられ人生もリセット出来て満足しかありません。
正直に東急リバブル様に人生を変えてもらった、と言っても過言ではありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
私もH様のお力になれればという思いで取り組んでまいりました。
これまでで最もうれしいお言葉をいただき、本当に励みになります。
ご購入の方も最後までしっかりサポートをしてまいりますので、何かありましたらお気軽に仰ってください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
親切に対応して下さいました
大変良くやって頂きました。
最終契約日を変更する事案が発生した時も、親切に対応して下さいました。
感謝申しあげます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができましたのも、Ｏ様にご協力いただいたおかげでございます。
現在ご売却をお任せいただいているご所有不動産につきましても、誠心誠意、販売活動をしてまいります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
自信を持って紹介できる誠実な営業マンです
以前、他県のマンション購入にあたり、担当者さんに仲介をして頂きました。
当時、初めての不動産購入ということもあり、あまりエリアを絞らずに物件を探していました。
当方がグランドピアノを所有していることもあり、希望条件に合致する物件が少ない中、遠方の支店に勤務されていたにも関わらず、条件を満たす物件を広範囲にいくつも紹介いただき、最終的に他県の物件に出会うことができました。
今回住み替えの為新居を探していましたが、数年ぶりの問合わせにも関らず、メール送信後ほんの数分でお電話を頂き、他社に比べて初動がとても早かった印象です。
前回同様に私たち夫婦のわがままに耳を傾けて頂き、細かい質問にも丁寧に対応頂けたました。
それに加えて、周辺エリアの生活情報を私たち夫婦の目線に合わせて提供頂けたことで、対象の物件や地域に住んだ時のイメージが明確に持てたこともあり、今回改めて購入マンションの仲介をお願いさせて頂きました。
おかげさまで、イメージ通りの新生活をスタートすることができました。
不動産購入を検討している親戚や友人がいれば、自信を持って紹介できる誠実な営業マンです。
元々ライフステージに合わせた住み替えを考えておりますので、今後も継続的にお付き合いさせて頂れば幸いです。
以前引越し祝いで頂いたハイビスカスは、今年も新居のベランダで綺麗に咲いてくれそうです。
今回も大変お世話になり感謝しております。
公私共にお忙しい日々かと思いますが、どうかお身体に気をつけてお過ごしください。
益々のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
最初にお取引をさせて頂いた時から5年が経過したにもかかわらず、私にお声がけを頂きありがとうございました。
Ｔ様の初めての不動産購入、お子様が産まれ、家族構成の変化に伴うお買い替えをお手伝いさせていただけたことをうれしく思います。
Ｔ様のご協力が無ければ、今回のようにスムーズなご契約に至らなかったですし、お取引まで無事完了し大変嬉しく思います。
ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
アドバイスをいただけたことが助かりました
ご担当いただいた営業様の親身になった接客により、時間がない中でスムーズな購入にいたりました。
物件の良い点や悪い点も総合的にご意見をいただけたことが、結果的に良かったです。
また資金計画につきましても、アドバイスをいただけたことが助かりました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
K様もお忙しい中、ご協力をいただき本当にありがとうございました。K様とお取引きが出来た事、とても嬉しく思っております。また何かございましたらお気軽に仰っていただければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
こちらの立場に立った提案をして頂いた
物件購入の初期段階から様々な観点で多くのアドバイスを頂き、非常に参考になりました。
応対も非常に丁寧かつ親切で、迅速にやり取りして頂き、スムーズに購入まで至ることができました。
検討段階では他社の営業も受けましたが、東急リバブルの担当者様が一番こちらの立場に立った提案をして頂いたなと感じました。
また今後何かあれば、同じ担当者様にお願いしたいなと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度はご自宅のご購入に際し、東急リバブルをご用命いただきまして誠にありがとうございます。
ご結婚を控えた大切なタイミングでのご自宅探しをお手伝いさせていただき、大変恐縮でした。
A様のご協力のお陰で無事に決済（お引き渡し）を迎えることができ、心よりお礼を申し上げます。
また、不動産についてお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
誠実さが表われていて、好感が持てました
明るい対応。
誠実さが表われていて、好感が持てました。
私達の細かい質問、時間の変更等々にも快く対応して下さり、本当にありがたかったです。
築年数の古いマンションのため、売却も難しいだろう、高くも売れないだろうと思っていたところ、リバブルさんで、見積りしていただき、思っていた以上の額で、最終的に売却することができ、心から感謝しています。
契約から引き渡し完了まで半年という、私達の都合も受け止めて下さっての取り引きをして下さったことにも感謝しています。
全て無事に終えられたこと、本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様
お世話になっております。
この度は弊社にご売却をお任せ頂きありがとうございました。
T様のご所有不動産への想いを繋げる事が出来た事を非常に嬉しく思っております。
また、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
契約に漕ぎつけることが出来て満足しています
仲介業者の比較サイトから売却の申し込みを実施しました。
最初のレスポンスは、他社の方が早かったのですが総合的に比較（営業姿勢、査定額と市場価格の妥当性、沿線での強み等）を考慮して御社に決定。
販売価格も当方の想定価格にて短期（販売から約1週間）で販売できた点は高評価。
売却契約後から引き渡しまでの期間での懸案（買主の資金準備の問題）にも対応いただき契約に漕ぎつけることが出来て満足しています。
センターからの返答
この度は、当社とお取引をいただき誠にありがとうございます。K様とお打合せした販売戦略が奏功して、短期間でお客様を見つける事が出来ました。契約締結後からお引き渡しまでの間に、買主様のご資金面の不安がありましたが、こちらもご協力をいただきながら、無事に解決する事が出来ました。
絶対担当者さんに頼もうと決めてました
この度も大変お世話になりました。
前回物件を売却いただき、今回も又お願いしましたが、絶対担当者さんに頼もうと決めてました。
絶大な信頼をしています。
本当に丁寧で的確、この方ならと安心してお任せする事ができます。
大きなお買い物ですのでそう多くお世話になる機会は無いと思いますが、又家やマンションを買う時は担当者さんにお願いしたいと思っています。
この不動産のお仕事に対するとり組み方姿勢と能力が高く、とても安心できます。
また宜しくお願い致します。
今回も、とても良くしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度もご用命いただき誠にありがとうございます。
今回は、エリア外の物件のご売却でしたが、私を信頼していただきお任せして頂きましたので、無事にご成約に導く事が出来て良かったです。
一度、お手伝いさせていただき、再度お声がけいただく事は営業冥利に尽きます。
この度は、ありがとうございました。
笑顔でコミュニケーション取らせて頂きました
まず、担当者さんでなければ、今の大満足の物件に出会えませんでしたので、大変感謝しています。
内覧も、納得行くまで丁寧に一緒に見て廻って下さり、その都度こちら側が発する言葉から理想の物件を提案して頂き、今に至ります。
家の購入という経験した事のない大きな買い物で、分からない事だらけで心配事も尽きませんでしたが、電話などでいつどんな時に質問をしても、すぐに一生懸命心を込めて説明して下さいました。
こんなに手厚くフォローして下さるのかと、とても有難く頼らせて頂きました。
頼りになるだけでなく、とても気さくで、こちらの言ったボケに対してツッコミで返答して下さるなど、終始とても楽しく、笑顔でコミュニケーション取らせて頂きました。
何でも相談できる友人のように接して下さったので、全くストレス無く、ややこしい段取りもクリアできました。
売主様同席のタイミングでも、常に”私達の味方”のスタンスで居てくれたので、とても心強かったです。
「楽しい家選び」ができたのは、担当者さん、リバブルさんのおかげです。
今、とても素敵な家で幸せな毎日を送っています。
初めてお会いした時に「この方にお願いしよう！」と決めて、本当に良かったです！
ありがとうございました！
センターからの返答
H様、この度は、不動産のご購入をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
初めにお問合せをいただいてから短い期間でしたが、お手伝い出来て本当に良かったです。
無事、ご成約にまで至ったのも、H様が我々のご提案に対しても、率直なご意見を頂けた為だと思っております。
本当にありがとうございました。
また私の中でも、H様との一連のお取引は、印象深く記憶に残っており、様々な面で、成長させて頂けたお取引でした。
今後、何か不動産に関して、お困り事等がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。
残念でした
引渡し前にお掃除の業者を入れるとの事でしたが、とても業者を入れて掃除したとは思えない状況だったのが、残念でした。
中古物件とはいえ、カーテンレールの取り付け不備や、ドアチェーンの不具合や網戸の不具合等問題が多く、これも残念でした。
センターからの返答
この度は弊社でお取引いただき、またお忙しい中アンケートにもご返信いただき、誠にありがとうございました。
ご購入物件の清掃や、設備の不具合の件でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点については清掃・施工業者へも共有させていただきます。
もし次回T様のお手伝いをさせていただくことができましたら、ご満足のいく取引をさせていただければと存じます。