表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色々活動して頂き契約成立した
最後まで丁寧な対応で契約成立に向けて色々活動して頂き、契約成立したので大変満足しております。
センターからの返答
M様、この度は弊社仲介にて一棟収益物件をご売却していただきありがとうございました。
いろいろとご協力いただき成約することができました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
大変安心してお任せ出来ました
収益物件販売を御願いしたのですが、対応して頂いた担当者さんは誠実で好感が持て、丁寧な受け答えで買主様との連携・連絡を頻繁にして頂いて、初見から物件引渡終了迄大変安心してお任せ出来ました。
現在、担当者さんには収益物件購入を依頼してます。
此方も安心な物件のご提案を期待しております。
センターからの返答
I様、この度は弊社にて不動産売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
購入のお手伝いもさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
他の不動産会社と比べても非常に良かった
今まで色々な不動産会社と取引してきましたが、長年の経験に基づく丁寧なお仕事とレスポンスの速さ、フットワークの軽さは、他の不動産会社と比べても非常に良かったと思います。
一方、営業担当者のせいではないかもしれませんが、引渡前の賃貸に関する情報収集の不足や一部賃貸関係書類の不備や不足は、ちょっと残念でした。
センターからの返答
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
賃貸管理会社の件、賃借人の方々の情報が売主様からは得られず、個人情報の障壁もありご迷惑をおかけしました。
次回は留意しますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
売り主の怠慢について督促が甘かった
売り主の怠慢について、督促が甘かったように感じる。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
この度のお取引に際して、H様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
物件の詳細な情報につき、相続物件であったこともあり、ご本人も全てを把握しておらず、また、私も全てを解明できなかったことは大きな反省点でございます。
お叱りの言葉と受け止め、ご期待に応えられるように、日々精進してまいります。
親身になって対応していただきました
施設に入居している親の資産を有効に活用するため相談させていただいたところ、親身になって対応していただきました。
今後も何かあれば、ご相談させていただきたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
度重ねてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
お困りのことが起きましたら何なりとご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とにかく根気強く丁寧に対応くださいました
担当者様は、とにかく根気強く丁寧に対応くださいました。
時として市場の厳しさを私にご教示いただくこともございましたが、千載一遇でよいのでという私の考えを良くご理解くださり、行動に起こしてくださいました。
まず顧客の要望に寄り添うという姿勢がとても素晴らしく、感動しました。
他社の担当にはない反応でした。
センターからの返答
成約までかなりお時間をいただきましたが、専属専任媒介契約でお任せいただきましたので、責任を果たすことができて良かったです。
またご縁がありましたら宜しくお願い申し上げます。
とても満足しています
安心して売却をお任せ出来、とても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却をお任せいただきありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却のお役に立てたこと、大変光栄でございます。
販売中・ご成約に向けて何度もご自宅へお伺いいたしましたが、いつも快くご対応いただき感謝申し上げます。
精一杯お手伝いさせていただきますので、また何かございましたらお気軽にご相談ください。
対面での対応も大変丁寧でした
メールでの対応も対面での対応も大変丁寧でした。
金融機関や保険会社への取次ぎもスムーズでした。
次回も担当をお願いしたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は、弊社を通じてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
K様には、お取引の際、ご連絡やご依頼事項に対し、迅速にご対応いただきましたおかげで、スムーズにご決済まで完了できたと存じます。
誠にありがとうございました。
是非、今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
たいへんすばらしい対応でした
たいへんすばらしい対応でした。
たいへん感謝しています。
ありがとうございました。
近日中に、再度、譲渡所得の申告について、専門家に相談したいと思います。
センターからの返答
M様、この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
スムーズにお引渡しまで完了したのは、M様のご協力あってのことと感謝しております。
少々難易度の高い不動産ではありましたが、良いご縁を取り持つことができたと思います。
お取引の間、何度もご自宅にお邪魔させていただきましたが、いつも温かくお迎えくださり、とても嬉しく思っておりました。
またお手伝いできることがございましたら、何なりとお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
誠意を以って処理して戴きました
誠意を以って処理して戴きました。
センターからの返答
I様、この度はお取引いただきましてありがとうございました。
他社の対応にかなりご不安でいらしたご様子でしたが、I様にご協力いただきましたおかげで、弊社にご相談をいただきましてから比較的早期に成約となり私も安堵いたしております。
誠にありがとうございました。
今後ともお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。