Z様
Z様
2017年10月10日
売却の方法に関して説明が不十分だった
良かった点:売却は早かった。
悪かった点:ACに関しての希望を聞いてもらえなかった。
担当に度々に電話をする必要があった。
また、売却の方法に関して(リフォームするかどうかなど)説明が不十分だった。
東急リバブル
センターからの返答
この度はご売却に際し、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました事を反省し、今後はよりご理解頂ける様、しっかりとご説明し、また、リマインドを心がけお客様に心から【信頼・ご安心】頂ける様、努めます。
今後とも何かございましたら、宜しくお願い致します。