M様
M様
2019年6月25日
一貫した真摯で物腰の柔らかな対応には、非常に好感
当事者としては時に、コンプライアンス、業界ルールを遵守する姿勢には多少不満もありました(他社は多少ルールを犯しても顧客のニーズに応えるケースがあった)が、一貫した真摯で物腰の柔らかな対応には、非常に好感が持て、信頼が置ける取引となりました。
東急リバブル
センターからの返答
M様、このたびは当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
安全かつ安心してお取引いただけるよう、努めてまいりました。
時にはご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。
これから長いお付き合いとなりますが、これからも紳士的な対応を心がけ、M様に再び当社をご利用いただけるよう励んでまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。