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お客様評価

5
M様
M様 2023年9月11日

迅速な対応を頂き全体的には満足しています

今回の物件購入に際して、担当者Aさんと上席者のBさんには迅速な対応を頂き、全体的には満足しています。
ただ売買成立後に、2点ほど売主や東急さんが事前に確認していなかった事が発生し、結果的には問題解消となるはずですが・・、私も慌てました。
そこは仲介業者として確認をしておいて欲しかったと思い、残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にご購入のご依頼をいただき、ありがとうございました。
無事お引渡しまで迎えられたこと、大変嬉しく思います。
M様のご協力なしに、最後のお引渡しを迎えることはできなかったと感じております。
お住まいのご購入にあたり、M様にご心配をおかけしました点、ご不満を感じさせてしまった点、誠に申し訳ございません。
今後、生活を送られる上で何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。