表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せしました
私も以前の仕事柄から、営業は会社ではなく人であると思います。
４件目でお会いしたのが東急リバブルの担当者さんで、対応もすばらしく私どもの思いも理解し、すばらしいタイミングで全ての対応をして頂きました。
数年間で親族２人、そして今回相続した私の土地と、安心してお任せしました。
ありがとうございました。
今後の東急リバブルさんの発展と担当者さんの活躍を願っています。
センターからの返答
S様、この度は3回目の不動産売買をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく光栄に存じます。
まだまだ至らぬ点が多いですが今後も少しでもお役に立てるよう一所懸命尽力致します。
些細な事でもご不明点、ご質問等ございましたらお気軽にお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。
時系列でわかる説明が欲しかった
一所懸命に対応いただきよかった。
ただ、説明を受けたかもしれないが、それぞれのプロセスで何をしなければいけないか何が行われるのか？、時系列でわかる説明が欲しかった。
また、家の説明文章はあまりよくなかった。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、流れの資料やホームページコメントなどのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいたことについては反省し、今後のお取引に活かしてまいります。
根気のあるアドバイスがあったからに他ならない
親族間の相続問題と将来への終活問題、これらを含む一年に渡る長い努力が必要な「住み替え」を上手に片付けられたのは、兎にも角にも担当者の真摯な態度と根気のあるアドバイスがあったからに他ならないです。
コチラ側の難しい条件をひとつひとつ汲み取って、その全てをしっかり組み込んだ作戦を立てスケジューリングをしてくれました。
そのおかげで、安心して住み替え先の吟味をする時間が活用できた上、最後の最後まで一日も無駄にする事のないフォローでとても心強かった。
今とても気に入った転居先で、思い通りの生活が出来ています。
東急リバブルさん、そして担当者さんと巡り逢えたミラクルには、感謝してもしきれません。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また、ご多用の中アンケートに回答頂きまして誠にありがとうございます。
至らない点も多々あったかと存じますが、心温まるコメントを頂きまして大変感謝いたします。
売却窓口をどこにするか複数の仲介会社の選定から始まりましたが、弊社をお住み替えのパートナーとして選んで頂きありがとうございます。
選んで頂けたときは非常に嬉しかったです。
K様の多大なるご協力があってではありますが、ご期待に応えられて私自身非常に嬉しく思います。
ご親族の方やお知り合いの方で不動産にまつわるご相談がある方がいらっしゃればぜひ弊社を紹介ください。
この度はありがとうございました。
サポートが大変良かったです
担当者Ａさんの売却までのサポート、担当者Ｂさんのその後のサポートが大変良かったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のご協力があり、無事にお引き渡しまで完了することができました。
また、不動産の事でお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
寒くなってまいりましたのでくれぐれもご自愛ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
いろいろと話を聞いてもらえた
売却の相談をした時に、いろいろと話を聞いてもらえたのはありがたかった。
それもあり、取引をお願いすることにしました。
全体的には満足できる取引でしたが、買主の都合もあるのかもしれないけれど、売買スケジュールに関してせかされたのと急にスケジュールの変更を依頼されたりと、こちらも時間がない中だったので調整が大変だったのが気になる点でした。
そんな状況をいろいろと調整されたのは大変だったと思います。
ご苦労様でした。
センターからの返答
この度は、当社へ売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
早期にご成約までお手伝いができたこと、私自身大変嬉しく思います。
至らない点も多々あったかと思いますが、M様に書類のご準備等、諸々迅速にご対応いただけたことで、無事にお取引を完了することができました。重ねてお礼申し上げます。
またなにか不動産に関してご相談がございましたら、お気軽に弊社までご連絡ください。
丁寧な対応をしていただいた
ご担当者には丁寧な対応をしていただいたが、コミュニケーションを取ることに苦労した。
お客の聞きたいことを理解して、先回りした指示を出してくれたら助かります。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しを終えることができ大変嬉しく思っております。
ご指摘いただいた事項については、真摯に受け止め、今後の営業活動に活かせるよう、尽力いたします。
至らぬ点もあったかと思いますが、今後もお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
対応が迅速
対応が迅速。
センターからの返答
この度はご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
S様のご売却のお手伝いを出来たこと大変うれしく思います。
お取引を進めていくにあたり、様々なお手続き等に迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
またなにか不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
報告がきちっとしている
留守電に用件を入れておくと素早く対応。
報告がきちっとしている。
土地があと半分あるので、また同じ方にお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回の販売活動を通して、お客様の生活リズムや周辺物件の特徴を十分に理解できたので、また残りの土地の売却を検討の際は、是非、お声がけください。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
フランクに相談できる点がよかった
不安なことをフランクに相談できる点がよかったです。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
F様のご新居の購入のお手伝いをさせて頂き光栄でございました。
F様のお陰で、非常にスムーズに取引が完了したと感じております。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かお困りのことがあれば、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
私をファーストに考えて動いてくれました
悪かったと感じたことはありません。
信頼をおいて売却の相談と依頼、手続き等全てにおいて私をファーストに考えて動いてくれました。
特に評価したいのは、初心者の私達が投げかけた質問に真摯に即答していただいたことです。
不安なところはありませんでした。
対応していただいた担当者様には本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
測量など、I様のご協力があり、無事に取引が完了しました。
心より、御礼申し上げます。
また、不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。