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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年7月1日

性格も認識した上で的確にご対応くださりました

今回は期日のある中、不動産を売って・買ってと慌ただしい取引でした。
その上、理解が難しい事やこう言った事が苦手な性格も認識した上で的確にご対応くださりました事が、1番嬉しかった事です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社より、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
M様のご協力もあり、滞りなくお取引が進んだと思います。
これからお客様にご満足いただけるような仲介を目指して努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年7月1日

わかりやすく説明して頂いた

とにかくわかりやすく説明して頂いた所。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回はハウスメーカーさんのご紹介にて担当をさせていただきましたが、お住み替えのお役に立てうれしく思っております。
新居のお住み心地はいかがでしょうか。
また不動産のことで何かありましたら、是非お声をお掛けください。

お客様評価

5
N様
N様 2024年7月1日

立ち合いもせず任せっきりでうまく決めてくれました

買い手が早く見つかり、必要以上に心配することなく任せて安心でした。
境界確認の立ち合いは一番気がかりの部分でしたが、自分は立ち合いもせず任せっきりで、うまく決めてくれました事に感謝です。
むしろ店子が約束通りに動いてくれるか気を使いました。
売買契約から引き渡しまでちょうど1年で、余裕あったのが良かったのかもしれません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
今回、賃借人様付での売買ということで、ご契約から引き渡しまでのスケジュールが長かったためスケジュールの調整にご尽力をいただいたことかと思います。
色々と確認事項等のご対応もスムーズに実施いただきありがとうございました。
また、不動産のお取引がございましたら思い出していただけましたら幸いです。

お客様評価

4
H様
H様 2024年6月30日

事務所がそれほど遠くなく訪ねやすい点がよかった

LINEで連絡を取れる点や、事務所がそれほど遠くなく訪ねやすい点がよかった。
当初の査定及び希望額よりかなり安価となり、理由については仕方ないと納得しているものの、他社であったらどうだったかとふと考えることもあります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
隣地との擁壁の関係があったり、測量に時間がかかってしまいましたが、無事にお取引を終える事ができたのもH様のご理解とご協力あっての事と思います。
また、何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2024年6月24日

きめ細やかな対応には感謝しています

担当の方のきめ細やかな対応には感謝しています。
今後も何かあればご相談させていただきたいと考えております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
W様の思い出が詰まったご自宅のご売却をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
また横浜方面にお越しになる際は、ぜひお立ち寄りください。新築建物が完成しましたら、またご連絡させて頂きます。
不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月24日

不満なし

不満なし。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約誠におめでとうございます。
販売中はいろいろとイベントがありました。
一つ一つ乗り越えて最後まで私を信じてついて来て頂きまして誠にありがとうございました。
私自身も忘れられないお取引となりました。
成約までは多少時間が掛かりましたが、Y様にとってベストな条件での成約ができました。
態勢を整えてご購入の際にまたお声がけ頂ける事を楽しみにお待ちしております。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月23日

適切に対応してただけました

イレギュラーな状況に、適切に対応していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社に売却をお任せいただき、また、販売活動期間中も多大なるご協力をいただき、ありがとうございました。
お忙しい中、ご契約やご決済に向けたお手続きにも迅速に対応してくださり、無事、お引き渡しまで迎えることができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

K様
K様 2024年6月21日

すぐに売却の流れになりました

他社に依頼していた時は問い合わせなどもなく半年以上すぎてしまいましたが、東急リバブルさんに変えて売買金額も調整すると、すぐに売却の流れになりました。
やはり大手なので、情報の拡散力があるんだと実感しました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
すごく良いタイミングで、賃借人様の退去があり、奇跡的な売却でした。
良いお手伝いができ、私自身も嬉しく思います。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月21日

妥協点を調整して頂いて大変お世話になりました

販売に際して、公道側の測量結果が行政側の言い分と異なっていて、その妥協点を調整して頂いて大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、貴重なご所有不動産の売買を弊社にお任せ頂き有難うございました。
引き渡しまでの間に、難しい問題も多くございましたが、K様にもご協力頂いたお陰で無事にお取引を終えることが出来ました。
今後も不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。

T様
T様 2024年6月20日

一生懸命に取り組んでいらっしゃる

悪く感じた点、意見などはございませんでした。
常にご丁寧にご対応いただき、日々安心して過ごしておりました。
多少不慣れでいらっしゃる点もありましたが、一生懸命に取り組んでいらっしゃる姿はとても好感がもて、より信頼につながりました。
他社との比較はしませんでした。
担当してくださった方への信頼感は、比較して金額的にもし魅力があっても、信頼感の方が上でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
不慣れな部分もあり、節々でご不安をおかけしたかもしれませんが、無事ご契約及びご決済を終えることができ、少しでもお役に立てたようでしたら光栄でございます。
もしまた何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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