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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年8月19日

質問にも的確に答えてもらえた

質問にも的確に答えてもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまでお迎えができましたのも、H様にご協力いただいたお陰でございます。
引き続き、近隣のエリアで営業を行っておりますので、お手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。
今後とも、ご愛顧の程お願い申し上げます。

A様
A様 2024年8月9日

スムースに取引を進めることができました

担当者さんのおかげで、非常にスムースに取引を進めることができました。
本当に満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
温かなお言葉を頂き、大変光栄です。
私の至らぬ点も多く、ご迷惑をおかけしてしまったことと思います。
無事お取引できたのは、A様にご協力いただいたからこそでございます。
誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年8月8日

より信頼感が増しました

とても親身になって担当してくださりました。
配慮していただき、柔らかさや優しい雰囲気で親にも接してくださり、より信頼感が増しました。
几帳面に途中経過等の連絡もくれて、また何かあったらお願いしたいと思える取引きでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お仕事がお忙しい中でも、いつも迅速なご対応を頂きましたおかげで、無事お引渡しができました。誠にありがとうございます。
今後も不動産について何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2024年8月5日

全て満足しています

全て満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に不動産購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
U様にご納得いただける物件をご紹介できたこと、私自身大変嬉しく思います。
ご新居でも、お身体にはお気をつけてお過ごしください。
またなにかご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月5日

満足してます

対応に満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は思い入れあるご自宅のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご見学時にはS様の丁寧なご説明、またご対応いただいた事もあり1組目のお客様で無事にお申し込みいただけました。
良い買主様が見つかって本当に良かったです。
今後もご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年8月1日

問題も無くスムーズに売却も終わりました

担当者さんとの出会いは数年前、自宅の無料査定の記事があり依頼しました時、対応が良く希望額に近い査定をしてもらったので、売却する時にはと思っていました。
昨年家を売却し駅近マンションに引っ越す事にして、迷わず担当者さんにお願いしました。
それから8ヶ月くらいのおつき合いでしたが、LINEと封書によるきめ細かな連絡等、なんの問題も無くスムーズに売却も終わりました。
最後に電車で帰る時は、高齢の私を気遣って改札口まで送って下さいました。
売却を希望してた友達も紹介して、それも早々に解決しました。
これからも不動産に関する問題があれば、東急リバブルの同じ担当者さんにと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。
3年前に査定致しましたが、その際は売却は先のこととのことでした。
改めて売却相談のご連絡を頂けて大変うれしく思います。
ご友人のご紹介も頂き誠にありがとうございます。
決済は終わりましたが、不動産に関するお悩み等がございましたら弊社にご相談頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

T様
T様 2024年7月29日

対応が良好でした

対応が良好でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご内覧後、即日即決をして頂けたからこそ無事お引き渡しまで完了できたと思います。
ご決断頂きありがとうございます。
またご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月29日

とても真摯に対応して頂きました

担当者さんには、とても真摯に対応して頂きました。
丁寧で、安心してお任せすることができ、感謝しています。
リバブルにお任せして満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

横浜センターにお任せ頂きありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでお時間がございましたが、進捗状況のご報告させていただき、問題なく決済を迎えられてよかったです。

お客様評価

1
I様
I様 2024年7月29日

基本的には丁寧に対応してくれました

基本的には丁寧に対応してくれましたが、些細なことはまあまあな感じがしました。
諸々改善していただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
I様のご協力もあり、無事に取引ができました。
厚く御礼申し上げます。
また、不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

N様
N様 2024年7月28日

都度連絡を下さり適切な指示を頂いた

まず、査定の段階から他社に比べて対応が早かった。
住み替えに伴う当方の希望について、他部門とも情報を共有することでスピード感を持って進めることが出来た。
また、困らないよう都度連絡を下さり、適切な指示を頂いた。
他社の方と比較して、誠実に対応してくれた。
今後も何かあれば相談させて頂きたいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。N様の不動産売却をお手伝いできたことを大変うれしく思います。
N様のご協力もあり、スムーズにご成約、お引き渡しまで完了できたと思います。
ありがとうございます。
また不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。

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