表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
的確なアドバイスをいただくことができました
住み替え先を決めるにあたり、何を重視するかなどこちらの思いをよくご理解してくださり、的確なアドバイスをいただくことができました。
また、追加で内覧をお願いした際も快く対応してくださり、決断するための一助となりました。
最終的にいいご縁と思える物件を購入でき、心から感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は弊社にて不動産ご購入を進めて頂き誠にありがとうございました。
度重なるご縁もあり、最終的に今回の物件にたどり着いたのかと思います。
ご売却のご決済も控えております。
引き続きサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
一生懸命に取り組んでいらっしゃる
悪く感じた点、意見などはございませんでした。
常にご丁寧にご対応いただき、日々安心して過ごしておりました。
多少不慣れでいらっしゃる点もありましたが、一生懸命に取り組んでいらっしゃる姿はとても好感がもて、より信頼につながりました。
他社との比較はしませんでした。
担当してくださった方への信頼感は、比較して金額的にもし魅力があっても、信頼感の方が上でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
不慣れな部分もあり、節々でご不安をおかけしたかもしれませんが、無事ご契約及びご決済を終えることができ、少しでもお役に立てたようでしたら光栄でございます。
もしまた何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
希望通りの金額で売っていただいたので良かった
他社よりも積極的に売って行く姿勢に感銘を受け、依頼しました。
若干時間はかかりましたが、希望通りの金額で売っていただいたので良かったです。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
3LDKの需要が思ったよりも多く、成約までに少し時間が掛かりましたが、最終的には良い金額で売れたので、私も安堵しております。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
ＬＩＮＥで質問した際の対応の早さはありがたかった
対応について悪かったと感じる点はなく、全体的に満足しています。
特に、メール・ＬＩＮＥで質問した際の対応の早さはありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を行って頂き、誠にありがとうございました。
お住み替えのため、ご売却・ご購入ともにお付き合いいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
忙しい中、T様にご協力をいただいたからこそ、無事ご成約に至ることができました。
売却・購入とお買い換えの手続きでしたので、スケジュール調整等ご協力ありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
T様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
買主の立場で判断しアドバイスをしてくれた
不動産会社独特のアクの強さがなく、非常に物腰柔らかで、買主の立場で判断しアドバイスをしてくれた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
測量の件で隣地の方とトラブルが発生し、少しご不安だったと思いますが、無事に引き渡しを迎えることができ、私も安堵しております。
お嬢様と同じマンションにお引越しが出来たので、これからお孫さんとたくさん遊んであげてください。
また、何かご相談などござましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
一生懸命に取り掛かってくれた
一生懸命に取り掛かってくれた所に好感が持てる。
センターからの返答
H様、この度は弊社へご売却依頼をしていただき、誠にありがとうございます。
H様がいつも迅速なご対応をしていただきましたおかげ様で、無事ご決済まで終えることができました。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
ＬＩＮＥでのやり取りが良かった
ＬＩＮＥでのやり取りが良かったです。
時間を気にせず文字で残るので、確認が何度もできたり返答もスケジュール等見てゆっくり考えてできました。
センターからの返答
この度は、横浜センターでご売却頂き誠にありがとうございます。
基本的にＬＩＮＥでご連絡をしておりましたので、日程やお持物の確認もしやすくスムーズに決済を迎えることができました。
決済は終わりましたが、何かあればＬＩＮＥでも電話でもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
悪かった点は全くありません！
悪かった点は全くありません！
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご縁を感じる素敵なお取引となり、大変嬉しく思います。
ご新居にて素敵な生活をお送りください。
これからもお客様にご満足いただけるよう
更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
迅速に立替金払費用の見積もりを提示していただけた
今回はリバブルさんの物件を数件選んでいたのですが、その内覧の手配やリフォームした場合の見積もりを迅速にしていただくことができました。
また、今住んでいるマンションを売却した資金で新しく購入したいと考えていたのですが、その売却価格の設定の仕方を分かりやすく教えていただき、迅速に立替金払費用の見積もりを提示していただけたので、安心して購入することができました。
センターからの返答
この度は、ご自宅の購入と売却をお任せ頂きありがとうございます。
弊社の立て替え払いを利用し、売却が完了せずとも購入先の費用を弊社が支払い、ゆっくりとお引越しができたかと思います。
不動産にかかわることでご相談がございましたら、また東急リバブルにご相談頂けますと幸いです。
頭が下がり感謝の言葉しかありません
１本のお問い合わせの電話から出来たご縁で、こんなに素晴らしい担当者に出会え幸せです。
豊富な知識量を基に、大変丁寧で解りやすい説明をいただき、安心してお取引の場に望む事が出来ました。
また、顧客の利益が第一という姿勢には頭が下がり、感謝の言葉しかありません。
無理難題ばかり申し上げたにも関わらず、最後までお付き合いいただき本当にありがとうございました。
今後の更なるご活躍をお祈り致します。
センターからの返答
T様、この度はご自宅のお買い替え先の担当をさせていただき、誠にありがとうございました。
T様とは今回で2回目のお取引となりますが、私自身、いつもT様のお心遣いやいただくお言葉に、何度も救われておりました。
また、今回のお取引はお買い替えとなりますが、エリアが変わってもお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。
またお困りのことや、ご不安なことがございましたら、些細なことでも構いませんので、何かございましたらご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。