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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2024年7月22日

安心して取引が出来ました

初めての売却で不安はありましたが、親切で丁寧な対応をして下さって、安心して取引が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
販売開始から少しお時間がかかってしまいましたが、最後は無事にご納得いただける金額・条件にて成約まで進めることができたこと私自身大変うれしく思います。
ご新居でも、ご家族皆様体調にはお気を付けてお過ごしください。
また不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年7月21日

最大限の条件を引き出して頂いた

担当者の方には、とても親身になって対応していただきました。
購入条件である希望価格を踏まえて、こちら側の意向に沿いながら売主様にていねいに交渉してもらい、最大限の条件を引き出して頂いたことが特に印象深く残っています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、ご新居の購入ができましたこと、誠におめでとうございます。
大きなお買い物でご不安もあったかと思います。少しでもお力添えができましたこと、嬉しく思います。
今後も不動産について何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年7月15日

真摯でかつ迅速な対応に、とても信頼を置けた

横浜センター担当者さんの真摯でかつ迅速な対応に、とても信頼を置けた。
特に、銀行ローンに関して私の理解違いをアドバイス頂き、その後スムーズに銀行との取引を完了することができたのは、非常に助かった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご自宅のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご新居での生活も慣れてきた頃でしょうか。
ご自宅ご売却の際はI様に親切にご対応いただいた事もあり、一組目のお客様で早々にご契約の運びとなりました。
お引渡しまでも1年近くございましたが、丁寧にお部屋をお使いいただきありがとうございます。
今後もお気軽にご相談いただければ幸いです。
宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年7月13日

売却できると思っていなくて正直ビックリしてます!

担当者さん、ありがとうございました!
こんなに早く売却できると思っていなくて、正直ビックリしてます!
またご縁がございました際は宜しくお願いいたします!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了できたのは、S様のご協力のお陰でございます。
また不動産に関することでお困りのことがあれば、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月9日

非の打ち所がなかったと思います

隣のお宅の売却に便乗する形ではありましたが、まさに”渡りに船”のタイミングでの出会いでした。
お任せできるなと思えるお人柄だったのだと思います。
初めてのことでしたので比較対象はありませんが、心配や不安や疑問を即解消してくださり、非の打ち所がなかったと思います。
感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご縁ありまして、不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
役所や銀行へのお手続きなど、様々なご協力頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご売却のお手続きは完了となりますが、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

K様
K様 2024年7月8日

皆様に本当によくしていただきました

不動産の売却ははじめてのことであり不安もありましたが、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思っています。
大変にありがとうございました。
対応していただいた担当者さんをはじめ、皆様に本当によくしていただきました。
今後も何かあれば相談させていただきます。
何卒宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は相続手続きもあり、長いお付き合いとなりましたが、いつも迅速なご対応を頂きましたおかげで、無事ご決済まで迎えることができました。
今後も不動産について、何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月7日

細かい相談にも乗っていただいた

対応も早く細かい相談にも乗っていただいたので、不満はありませんでした。
これまで他社の利用も無かったため、比較する事はできず正解は分かりませんが、全般的に良くして頂いたと認識しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
購入いただいた一戸建ては、ご自宅からかなり近く、最初に住所を伺ったときは驚きました。
住環境を変えずにお住み替えが出来たこと、親御様もお喜びかと思います。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月5日

こちらの希望を快く受けていただけました

マンションの査定や売却先の提案などを迅速丁寧に行っていただけました。
売却代金で次のマンションを購入したい、次のマンションが決まってから売却したいなど、多くのこちらの希望を快く受けていただけました。
また、担当者様のお力添えで、こちらが思っていたよりも高い価格で取り引きしていただけました。
物件の内見から最終の決済まで、安心してお任せできました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

横浜センターでお取引頂きありがとうございます。
ご自宅の買換えのお客様にご利用いただける立替払い制度があり、今回はその制度をご利用頂きました。
ご自宅の売却完了前に、住み替え先を先に購入することができるので気に入った物件があった際に買い逃すことなく購入頂けます。
M様もご希望の物件を購入することができました。
お引渡しは完了しましたが、何かあればお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月4日

対応に満足してます

特段の問題はございませんし、対応に満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えをお任せいただきまして誠にありがとうございます。
お住み替え先の候補エリアが広範囲だったため、絞り込むまでお時間かかりましたが、最後はご満足いただける物件に巡り合うことができたこと大変嬉しく思っております。
長年住み慣れたエリアから新しいご自宅に慣れるまでは大変かと思いますが、S様の新天地でのご活躍を心よりお祈り申し上げます。
今後も些細なことでもお気軽にご相談ください。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年7月2日

市況説明等してくれたので売却判断に役立ちました

初対面の時、清潔感があふれていてとても印象が良かった。
現状のまま賃貸を希望した時も賃貸担当に引き継ぐだけでなく、面倒がらずに適宜市況説明等してくれたので、売却判断に役立ちました。
賃貸担当や投資事業の方もとても満足のいく対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
最初にご依頼をいただいてから成約まで少しお時間がかかってしまいましたが、無事に引渡しまでお手伝いをできたこと、私自身大変嬉しく思います。
また何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

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