表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実に契約を履行いただきました
ご担当者様は誠実に契約を履行いただきました。
売主が引渡しに立ち会うべきかと思案しましたが、海外出張が入り売主として適切な姿勢を保てなかったと反省してます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
初回のお問い合わせからご契約、お引渡しまで長期に渡りましたが無事お取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
ご決済については、私の配慮が不足しておりご迷惑をおかけしてしまいました。
深くお詫び申し上げます。
以後このようなことがないよう十分留意し、業務に取り組んでまいります。
今後ともご指導ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。
提携サービスも充実しており困ることがなかった
やはり大手であることの安心感、安定感は大きかったです。
提携サービスも充実しており、困ることがなかったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社にて不動産のご購入、誠にありがとうございました。
周辺の物件の内覧を続け、最終的に1番最初に見た物件できましたが、時間をかけて、ご納得のいく形でご成約でき、大変嬉しく思います。
今後ともお困り事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
時系列でわかる説明が欲しかった
一所懸命に対応いただきよかった。
ただ、説明を受けたかもしれないが、それぞれのプロセスで何をしなければいけないか何が行われるのか？、時系列でわかる説明が欲しかった。
また、家の説明文章はあまりよくなかった。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、流れの資料やホームページコメントなどのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいたことについては反省し、今後のお取引に活かしてまいります。
丁寧な対応をしていただいた
ご担当者には丁寧な対応をしていただいたが、コミュニケーションを取ることに苦労した。
お客の聞きたいことを理解して、先回りした指示を出してくれたら助かります。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しを終えることができ大変嬉しく思っております。
ご指摘いただいた事項については、真摯に受け止め、今後の営業活動に活かせるよう、尽力いたします。
至らぬ点もあったかと思いますが、今後もお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
仕事に対する熱意が感じられました
対応もよくて仕事に対する熱意が感じられました。
質問や相談にもよく対応してくださいました。
他社とはやりとりしていませんので比較はできません。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたらお気軽になんなりとお申しつけくださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
大変親切にしていただきました
担当者さんには大変親切にしていただきました。
ありがとうございました。
住宅購入が初めてで、どのタイミングでどの書類がいるのか、各手続きのタイミングやかかる期間が分かりませんでした。
問い合わせから引き渡しまでの全体の流れと、用意するものがわかる資料が最初にあるとより良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘を頂きありがとうございます。
至らぬ点も多くご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
これからの営業活動に活かしてまいります。
今後とも、ご指導ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。