表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応の適時性や速さなど良かった
清潔感のある方で、やり取りからも真摯な姿勢が伝わりました。
こちらの希望に沿ったプランの提案や、長期で関わる中での対応の適時性や速さなど、良かったです。
人として信頼できると思えるのが良かったです。
センターからの返答
この度はご購入おめでとうございます。
お引渡まで1年近いお付き合いとなりましたが無事お引渡が完了できまして良かったです。
これからリフォーム等まだやる事がありますが楽しみながら進めて頂き、お幸せにお過ごしいただけますと幸いです。
また、嬉しいコメントありがとうございます。
今後の仕事のモチベーションになります。
引き続き何かございましたらお気軽にお申し付けください。
わからない旨伝えると丁寧に対応いただけた
当初は話についていけなかったが、わからない旨伝えると丁寧に対応いただけた。
東急リバブルのサービスとして挙げていてもタイミングで使えないなど、見直す点はいくつかあるのではないか。
結果として、あまり活用できなかった。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お買い替えということで、購入と売却を一緒に進めていくこととなり、お持物などのご準備も大変だったかと思いますが、M様のご協力があり無事にお引き渡しまでで出来たこと、重ねて感謝申し上げます。
不動産のお困りの事がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
良い物件が購入できました
ご担当者様の粘り強いサポートのおかげで、良い物件が購入できました。
感謝です。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様が最初に購入しようとしていた物件は、調査していく中で良くない点が数多く散見されましたので、きちんとお伝え出来て良かったと思っております。
最終的に購入頂いた物件は非常に良い物件で問題点もほぼ無かったため、今後のトラブルも少ないと思います。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
お願いして良かった
とてもスピーディで、お願いして良かったです。
センターからの返答
ご相談からお引渡しまで時間がタイトでしたが、S様にご協力頂いたお陰でスムーズに決済まで終えることが出来ました。
お困りのことが御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
初めての購入も安心して進めることが出来た
親身になって対応して頂き、初めての購入も安心して進めることが出来た。
センターからの返答
この度は、弊社(横浜センター)をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
住宅ローン審査など迅速にご対応いただき、重ねて御礼申し上げます。
新居でも素敵な暮らしを心より祈っております。
自身が納得いくまで説明いただけました
初めての不動産購入でしたが、問い合わせの対応が迅速かつ回答も明確で、自身が納得いくまで説明いただけました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
T様にも購入に関して平日のお時間に書類のやり取り等迅速に対応いただいたお陰でスムーズなお取引をすることができました。
私共にとってもお引き渡し後、お褒めのお言葉をいただく瞬間が最もうれしい瞬間でございます。
また、何か不動産に関してお困りごとやご不明点等がございましたら是非お気軽にお声がけください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
家族全員が満足できる物件をご紹介していただいた
初めての不動産購入で比較対象はありませんが、不満に思った点はありませんでした。
多くの内覧をさせてくれた担当者さんには、大変感謝しています。
最終的に、家族全員が満足できる物件をご紹介していただきました！
担当者さんには、いつまでも元気を分けてもらえるようなその笑顔でお仕事を続けて頂き、皆に幸せを届けて欲しいと願ってます。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご主人様はお仕事がお忙しい中でも、いつも書類等迅速なご対応を頂き再度御礼申し上げます。
また、奥様とはいろいろなエリアの不動産を一緒にご内覧していて、とても楽しく将来のお部屋探しをお手伝いができたこと、嬉しく思います。
今後もご不動産について、何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
満足のいく契約をさせて頂きました
満足のいく契約をさせて頂きました。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産売買のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
Ｙ様にご満足を頂けたこと大変光栄に存じます。
これからリフォームが楽しみですね。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。
課題や問題点は見当たらない
課題や問題点は見当たらない。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社から弊社を選んで頂き有難うございました。
また、決済まで住宅ローン手続きなどスムーズにすすめて頂いたお陰で無事にお取引する事が出来ました。
今後も何か不動産関係の事でご質問等ございましたらお気軽にご連絡頂けると幸いです。
一番丁寧で親身になっていただいた
いくつかの不動産の方と内見しましたが、東急リバブルさんの担当の方が一番丁寧で親身になっていただいたと思います。
確認したいことに対してしっかりと説明いただき、とても良かったです。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産売買のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
H様にご満足を頂けたこと大変光栄に存じます。
今後も不動産に関することでお悩み等ございましたら、お力になりたいと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。