表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
無事に終えることができ感謝でいっぱいです
売却と購入が同時で、初めは不安しかありませんでしたが、ご対応全てが丁寧かつ信頼でき、住み替えという大きな決断をすることができました。
物件の内覧から引越しまで、期間が短くバタバタしましたが、ご担当者様がいつも早くご対応して下さり、無事に終えることができ感謝でいっぱいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引いただきありがとうございます。
こちらの要望に対していつも早期に、またお時間も合わせていただき感謝申し上げます。
お休みが限られる中、夜の時間帯等でご対応いただきご迷惑をおかけいたしました。
新居でのご生活快適にお過ごしになりますよう願っております。
もし今後ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
一番安心できる対応をしてくださいました
いくつか不動産を巡った中で、やはり大手である東急リバブルさんが一番安心できる対応をしてくださいました。
センターからの返答
この度はご契約からご決済までお仕事されながらと少しタイトなスケジュールとなりましたら、いつも迅速に書類やお手続きのご対応をして下さり、誠にありがとうございます。
無事お引渡しできました事、改めましておめでとうございます。
また、ご両親にも新居を気に入って頂けまして本当に私もうれしく思います。
今後も何かご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
総合的に大満足のお取引をさせて頂きました
初めての不動産取引でしたが、総合的に大満足のお取引をさせて頂きました。
細かい話や難題もお願いしてしまいましたが、ご担当者様は嫌な顔ひとつせず、迅速かつ的確に対応しアドバイスをしてくださいました。
是非知人や友人にもおすすめをさせて頂きたいと考えております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
ご購入いただいた物件は当時ご案内が6組入っており人気の物件でしたがK様に無事にご購入いただくことができ私も大変嬉しく思います。
今後、リフォームや確定申告等新居が落ち着くまでは、大変だと思います。
私の方でお力になれることがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
対応や早さは評価でき大変助かった
こちらの要望に対する担当者の対応や早さは評価でき、大変助かった。
しかし、書類の不備や鍵がないといった物件自体の不備、火災保険の保険証書が発送されていないなど、全体的にスムーズな取引とは言えなかった。
火曜水曜が定休日にも関わらず、振込期日が木曜日に設定されており、直前に連絡が取れないことも不安であった。
センターからの返答
Ｉ様、この度は当社売主物件をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
至らぬ点がありました事、改めてお詫び申し上げます。
Ｉ様からのお言葉を会社として今後に活かせますよう努めてまいります。
連絡を取らせていただく機会も多かったかと存じますが、Ｉ様には迅速にご対応いただきました事、心より感謝申し上げます。
寒くなってまいりましたので、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
安心して手続きを進められました
初めての購入で分からないことが多かったですが、丁寧な説明と迅速なご対応のおかげで安心して手続きを進められました。
また何かあれば、担当者さんにご相談できれば幸いです。
センターからの返答
K様、この度は大変お世話になりました。
弊社を通して不動産のご購入をして頂き誠にありがとうございます。
またアンケートのご返送ありがとうございます。
K様にご協力を頂く場面も多く無事にお取引が完了できたと思います。
K様の初めての不動産のご購入をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
不動産の事で何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
迅速丁寧に対応いただきました
最初から最後まで迅速、丁寧に対応いただきました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様の喜んでいる姿を拝見し、私も嬉しい気持ちになりました。
また、何かご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
確定申告などについて説明頂けると幸いです
確定申告などについて説明頂けると幸いです。
センターからの返答
この度は不動産のご購入にあたり、横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しが出来て、本当に良かったです。
確定申告については、当社ユーザー限定の『リバブル確定申告会』オンライン開催をしております。
12月初旬頃に、買ユーザ様向けに、案内を送付しますので、メールのご確認をお願いいたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して取引を進めることができました
いつも誠実に対応してくださり、安心して取引を進めることができました。
今後も機会があれば、また御社を利用したいです！
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最初のご案内時にハプニングが起きたりと、私としても思い出深いお取引となりました。
何度も色々なエリアで物件をご内覧していただき、ご納得いただける物件に巡り合えたこと、とてもうれしく思います。
今後も不動産の事でお困り事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
ご利用ありがとうございました。
迎える老後ライフを充実させることにつながる
現在社宅として居住している物件を、そのまま購入するというレアなケースではあったと思われますが、住宅購入を検討したことのなかった私に対して、オーナーさんとの橋渡しを設定してくれた担当者さんに感謝しております。
確かに担当者さんにとっては、営業活動の一環であったことは当たり前のことではありますが、私の現ニーズ、要望とマッチしたタイミングだったのかも知れません。
結果的に同マンションの２階に私達夫婦、９階に子供夫婦と孫が生活出来るという環境が出来たことは、これから迎える老後ライフを充実させることにつながるのではないかと期待しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産ご購入のお手続きを、横浜センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
中々少ないケースの不動産売買の形ではございましたが、スムーズにお手続きが進みましたのも、I様のご協力があったからこそかと思います。
本当にありがとうございました。
会社としても、担当者としても、まだまだ至らないところが多く、より良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
購入していなかったかもしれないと思いました
非常に密に連絡を取って頂き、もし担当の方が違っていたら、今回取引させて頂いた土地に関しては購入していなかったかもしれないと思いました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
営業担当としてはこれ以上ないお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
建物完成まで少し時間がありますが、無事にI様の素敵な新生活がスタートできますよう心よりお祈り申し上げます。
また、不動産に関してお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。