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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2022年8月8日

ご配慮いただき大変助かりました

短い期間でのお取引でしたが、大変お世話になりました。
私が理解しやすいよう、口元を見せての説明等、ご配慮いただき大変助かりました。
また何かありましたら、東急リバブルや担当者に連絡させて頂きたく思います。
横浜センターは安心してお取引出来る店舗でした。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社を通して不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の初めての不動産購入をお手伝いをできた事大変嬉しく思います。
お手続きの中で、タイトスケジュールということもありご協力頂きありがとうございました。
ご説明の中で分かりづらい部分もあったかと思いますが、無事お引渡が完了し安心しております。
また不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年8月4日

タイムリーに対応いただけました

タイムリーに対応いただけました。
こちらの休日とそちらの休日が合わないですが、どうしても都合が合わない場合には、こちらの都合に合わせて、そちらの休日に対応していただけると助かります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
頂いたお言葉通り昨今働き方にも多様性が求められている為、弊社でも必要に応じて休日中でもご対応させて頂くことも可能でございます。
今回のお取引を通じましてご不便をおかけしてしまうような場面がございましたら誠に申し訳ございませんでした。
また不動産に関してお困りごと等ございましたらその際は是非ともご連絡下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2022年8月1日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社を通して不動産のご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
無事お引渡まで完了し、大変嬉しく思います。
空室になるまでリフォームのお打ち合わせができなかったりとご協力を頂く場面が多く大変助かりました。
また娘様のご購入のご相談も紹介して頂き、ありがとうございました。
不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月1日

担当者さんに知人をご紹介したいと思います

担当者さんに知人をご紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度も弊社にて不動産の購入をご利用いただき誠にありがとうございます。
売主様も良い買主様と巡り合えて大変満足されていらっしゃいます。
今後もご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月19日

安心感を持って購入を決断することができました

今回3件目の不動産屋で東急リバブルと担当者さんに巡り合い、中古戸建住宅購入に至りました。
1件目と2件目の不動産屋では、売主側との交渉について対応が不十分に感じるところがあり、そういうものかとあきらめかけていたところ、購入した物件はいわゆる東急リバブルさんの両手取引物件だったこともあり、売主側との交渉もとても迅速で明快で、安心感を持って購入を決断することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
お問合せからご案内、購入申込まで非常に早くご決断頂き、売主様も非常に喜んでいただき、前向きに交渉に応じて頂けました。
契約後も住宅ローンの手続き等、迅速に動いていただき、非常に助かりました。
ありがとうございます。
今後も何かございましたら、お気軽にお問合せください。

T様
T様 2022年7月19日

いつも快くサポートしてくださいました

今回、売却と購入を同じタイミングで進めたいというこちら側の難しい希望にも関わらず、いつも快くサポートしてくださいました。
売却開始から売却中、売却後の物件探し、購入までの一連の流れで、無理な期日設定など一切なく、質問や要望、相談にも常に迅速に的確に対応し、親身にアドバイスをしてくださり、とても頼りにしておりました。
不動産売却購入という大きな決断に関して、一切不安を感じる事なく進める事ができ、担当者の方には心より感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、決済まで日程調整、資料の取り寄せなどご協力頂きまして有難うございました。
お陰様で無事に決済を迎えることが出来ました。
ご売却も無事に進むように致します。
引続き宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年7月17日

次回の売買も同じご担当にお願いしようと思います

いつも丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
次回の売買も同じご担当にお願いしようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただき誠にありがとうございます。
いつも迅速なご対応心より感謝申し上げます。
今後不動産のお取引等がありましたら是非ご用命ください。
今度とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2022年7月16日

担当者に非常に満足してます

担当者に非常に満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご内見から契約・決済まで迅速に進めることが出来ましたのも、W様のご協力のお陰でございます。
スケジュール調整や書類の手配など、いつも快くご協力頂けたこと、大変感謝しております。
ご新居でご家族皆様が楽しく健康にお過ごしいただけるよう、心よりお祈り申し上げます。
またお困りごとやご相談がございましたら、ぜひお気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

K様
K様 2022年7月9日

良い物件に出会えて満足です

丁寧にご対応頂き、助かりました。
良い物件に出会えて満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居へのご入居誠におめでとうございます。
また、東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
奥様が選ばれたリビングのアクセントクロスがお洒落に決まりましたね。
K様が新しい家族とともに、今後とも幸せで笑顔あふれる生活が送れますよう心よりお祈り申し上げます。
また何か機会がございましたら東急リバブルをご利用ください。
ありがとうございました。

S様
S様 2022年7月3日

気に入った物件をスムーズに契約が出来て良かった

スピーディーで的確なご対応頂き、有難うございました。
気に入った物件をスムーズに契約が出来て良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
初めてのご購入で、色々とご不安もあったかと存じますが、良い物件をご紹介できて良かったです。
弊社からの依頼にも迅速に対応いただき助かりました。
ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

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