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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2022年4月13日

サポートいただき大変感謝しております

物件に対しては絶対ここがよいと決めており、また更新のタイミングで現在住んでいる賃貸の退去日が決まっておりましたが、とても迅速かつ的確なご対応をいただき、スムーズに購入できました。
不動産売買の知識がなく不安でしたが、サポートいただき大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
住宅ローンの審査やリフォームの打合せ等、柔軟にご対応いただき、感謝しております。
リフォーム後のお部屋が楽しみですね。
お近くですので、お困り事がありましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

D様
D様 2022年4月7日

担当者様にはお世話になりました

担当者様にはお世話になりました。
また何かあれば、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご用命いただきありがとうございました。
不動産をご売却にだしてからすぐのご契約になり手続きがバタついてしまいましたが、D様にはいつも早期にご対応いただき、スムーズにお引き取りをすることができました。
改めて御礼申し上げます。
今後ご不明点等ございましたらご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月6日

良いチームワークで進めて頂けたと思います

今回、売却、購入を横浜センターの担当者A様、担当者B様に対応して頂きとても、安心しスムーズに事を進める事が出来ました。
当初、売却は他の不動産にお願いする事を検討していたのですが、物件の購入にあたりとても親切かつ丁寧な対応をして頂いた為、売却もお願いしました。
当初の販売をお願いしようと考えてた不動産は売却時の手数料が安価な設定だったのですが、購入時に色々と対応をして頂いた結果、不動産売却に関して、高価な取引になるため、安かろうが良かろうだけでは無いと言う事を気づかせて頂きました。
結果、2人の担当者のおかげて、他の不動産から査定されてた価格より高値での売却が出来ました。
攻めの値段、値下げの価格、タイミング全て良かったと思います。
夫婦ともども感謝しております。
商談時、幼い子供達、ペットとご迷惑をおかけするような場面が幾度かありましたが、顔色をかえず、むしろあやして頂けて、気を遣わずお話しできた事も良かったです。
この上司にこの部下あり、良いチームワークで進めて頂けたと思います。
まだまだ、御礼をお伝えしたいことがありましたが、今回はこの辺で感謝の気持ちは終わらせて頂きます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くある不動産会社の中から弊社を選んで頂き誠に有難うございました。
また、嬉しいコメントの数々有難うございます。
今回のお取引が上手くいったのもK様のご協力があったからこそで御座います。
売主様もK様にご購入いただけて良かったと大変ご満足されていらっしゃいました。
私どももK様とお取引ができたことを大変うれしく思います。
ご自宅に関しましてはリフォームやウッドデッキの設置工事が完了致しましたら是非、お伺いさせていただければと思っております。
K様ご夫婦、お子様お二人とワンちゃんが末永く快適にお住まいできますことを心より願っております。
今後も引続き宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年4月5日

書面等でやる事など共有できたら嬉しかったです

丁寧に対応頂き感謝しておりますが、決済までのスケジュールはもう少し書面等でやる事など共有できたら嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入を当社横浜センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点は真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参りたいと思います。
貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
中々ない機会かと思いますが、また不動産のご購入やご売却の機会がございましたら、是非ご相談いただければと思います。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月4日

チームワークで仕事をされている印象でした

営業担当者様の的確な説明とアドバイスで成約に至りましたこと、感謝します。
同じ部署内の別の営業担当者との連携も上手く活用されており、素晴らしいチームワークで仕事をされている印象でした。
他の物件についても色々と積極的にご提案を頂いておりますが、価格が高騰しておりなかなか決められず、少々申し訳ない気持ちです。
また良い物件があれば前向きに検討したいので、良い提案をお待ちしております。
今後とも宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は誠にありがとうございました。
様々な不動産をご紹介させて頂いてる中でお気に召される不動産が見つかりとても良かったです。
引き続き不動産のご紹介をさせて頂きますので何卒宜しくお願い致します。

O様
O様 2022年3月30日

快適な住まいを取得することが出来ました

初めての購入でしたが、相談にすぐに乗っていただけ安心しました。
購入後も、こちらの要望に応えてくださり、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、結果、快適な住まいを取得することが出来ました。
もしまた機会があれば、ご相談させて下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご希望条件に合う物件が紹介でき、私自身嬉しく思っております。
初めてのご購入でご不安なことも多かったと思いますが、いつも快くご対応いただきまして大変感謝しております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年3月29日

よく対応いただきました

よく対応いただきました。
満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお打ち合わせをさせていただいた当日にお申込みいただき、とてもスピーディーにご契約手続きまで進みました。
現在のお住いの直ぐ近くの物件だったとはいえ、ご不安なこともあったかと思いますが、最後までお任せいただけたこと、大変うれしく思っております。
新生活がより良いものになることを心より願っております。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月29日

安心して何でもお聞きする事が出来ました

担当者さんの柔らかい物腰と誠実さで、安心して何でもお聞きする事が出来ました。
希望の物件を購入出来嬉しく思います。
ありがとうございました。
またご縁がありましたらよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂き、大変光栄です。
無事お取引できたのも、S様にご協力いただいたからこそでございます。
誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

M様
M様 2022年3月28日

安心感があり、満足できる購入ができました

何もわからないところからスタートして、丁寧に対応していただき、大変感謝しています。
何かあっても相談できる安心感があり、満足できる購入ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、おめでとうございます。
無事にお引越しが終わり、大変嬉しく思っています。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
M様のお取引をお手伝い本当にうれしく思っております。
また、お困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年3月27日

レスポンスの速さは安心感を倍増させます

3回目のお取引となりました。
今回もありがとうございました。
レスポンスの速さは、安心感を倍増させますね!
成約後にプレゼントでいただくドライフラワーは、お腹いっぱいです(笑)
次回があれば、別のものを。。

東急リバブル

センターからの返答

H様、弊社で3度目のお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご子息様も喜んでいただき、私も大変嬉しく存じます。
また、不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当にありがとうございます。

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