表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良いご担当者に出会えて良かったです
契約～引渡しまで、スムーズに問題なくお取引することが出来、ありがとうございました。
何でも相談することが出来、良いご担当者に出会えて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社横浜センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お任せいただけたこと、非常に嬉しく思っております。
快適にお過ごしいただけますよう、お引渡し後も何かございましたら、サポートさせていただきます。
いつでもお気軽にご相談くださいませせ。
親近感あり話しやすく、要望も伝えやすかった
大手につき、契約書のひな型など書類などは整備されていた印象。
ご担当の方は親近感あり話しやすく、要望も伝えやすかった。
一方で、手続面やレスポンスが遅い部分もあったので、ご多忙なのだとは思いましたが、今後改善いただけたら・・・。
購入物件決定の際は、とても素早く売主さんにご連絡をいただき、おかげで無事に購入できたので、とてもありがたく思っています。
現地案内の道中も色々とお話しでき楽しかったです。
現地案内の際の車は・・・キレイな社用の専用車を用意しておいた方が良いと思います・・・。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
コロナの大変な経済状況の中、いつも快く迅速にご対応くださりましたこと、改めて感謝申し上げます。
S様の大切なお住まいのお取引に関わることができ大変嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
心配や気遣いを続けてくれるのでこれからも安心です
他社で当初、違う物件を検討しており購入を進めていましたが、それ以上の物件があるか気になり、東急リバブルで比較させて頂きました。
気になる点を問い合わせても、すぐに対応して頂き、豊富なデータを数値化し資料にしたものを送ってくれた為、仕事の合間にじっくり検討できたのですごく安心しました。
他社では購入申し込みをした途端に対応が雑になったような感じで、不安に感じましたが、担当者さんは購入を決めても、引っ越しを終えても、購入者の立場になって、心配や気遣いを続けてくれるので、これからも安心です。
結果的に、こんないい家に住んでいいのか？と思いながら暮らしており、夫婦共々夢のような日々を送っているようだと毎日言ってます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
安心してお住まい探しを進めていただけたようで、私も非常に嬉しく感じております。
また、スムーズにお取引が完了できたのは、ひとえにM様のご協力があったからこそです。
ご購入いただいた不動産は私も自信をもってお勧めできる良い物件ですので、末永く笑顔溢れるお住まいを築いていただくことを願っております。
今後も気になる点やご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
大手だったので、小さい会社と比べて安心感があった
大手だったので、小さい会社と比べて安心感があった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
以前、お取引いただいたお義母様からのご紹介ということもあり、I様にはご安心いただけるよう注力させていただきました。
初めての不動産購入で、ご不安なことも多かったと思いますが、無事にお取引が完了できたこと、嬉しく思います。
これからお産まれになるお子様とともに、穏やかにお過ごしください。
また不動産のお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今回が一番親切、丁寧とても心ある対応で感謝
過去に数件の物件売買して来ました！
今回が一番親切、丁寧とても心ある対応で感謝してます。
もっと早く知っていたら…良かったのにと思います。
ありがとうございました。
今回の横浜支店担当者さん、きっと、スピード出世される事でしょう……？
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
S様へご満足いただけるお手伝いができたこと、私自身大変嬉しく思います。
また何か不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
非常に誠実でスピーディーだったので信頼できました
・他社の対応と比較して非常に誠実でスピーディーだったので、信頼できました。
・今回はコロナ禍で制限がある中でも配慮しつつ、最適な対応をして頂いたと思います。
・ローンを組むとき不安もありましたが、その不安も含めて向き合って下さってうれしかったです。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけているようで、大変うれしく思います。
大変な時期でしたが、いろいろとご協力をいただいたお陰でスムーズにお引渡しができました。
また何かございましたら、是非ご用命ください。
また機会があれば担当者さんにお願いしたいです
いつでも感じ良く、ていねいに対応して下さり、本当にありがとうございました。
初めてで分からないことが多かったのですが、色々と教えて頂き安心しました。
また機会があれば担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
お身体に気をつけて、これからも頑張って下さい。
センターからの返答
今回は誠にありがとうございました。
不動産購入は幾度とない大きなイベントですので、分からない事がたくさんあったかと思います。
生活される上でご不明な点やご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
寒い日が続きますのでご自愛くださいませ。
初心者の私たちに丁寧に対応していただきました
初心者の私たちに丁寧に対応していただきました。
ただ少しせかされた感じがあり、もう少し余裕のあるスケジュールで進めてほしかったです。
契約後、家のことで相談したときも、業者に連絡しすぐ対応してもらえて助かりました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございました。
K様にとって、最適な物件だと確信していたため急かすような形になってしまったかと存じます。
大変申し訳ございません。
今後とも、何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
条件に合う家が早くに見つかって本当に助かりました
事情があり、急きょ引越しなくてはならなくなり、また急いで家を探さなくてはいけない状況で、東急リバブルさんに行けば何とかしていただけるだろうとご相談に伺いました。
関西地区の担当者Ａさんからすぐに横浜の担当者Ｂさんをご紹介いただき、時間のない中、条件に合う家が早くに見つかって本当に助かりました。
ありがとうございました。
また売却の際にお世話になると思います。
センターからの返答
Y様、こちらこそありがとうございます。
時間にあまり猶予がない中、物件見学やリフォームのご相談のお時間を設けて頂きありがとうございました。
コロナの感染拡大が日々報じられていますが、Y様もどうぞご自愛くださいませ。
お引越しが完了されましたら、今度は今のご自宅のご売却ですね。
こちらもしっかりサポートさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
信頼のできる担当者さんでした
良かった
物件の引き渡しまで、常に丁寧に対応して頂けました。
不動産の購入は初めてでしたが、おかげさまで不安が残らず非常にスムーズに進めることができました。
要望に全て親切に対応していただき、信頼のできる担当者さんでした。
センターからの返答
購入頂いた不動産で新しい思い出など作り上げていって頂けると幸いで御座います。
今後も幸せなご家庭を築いてください。分からないこと、気になる事御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。
今後も宜しくお願い致します。