表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
契約の時など気を使って頂き、本当に助かりました
この度は大変お世話になりました。
金額の交渉では親身になって対応して頂き、ありがとうございました。
希望していた物件を契約する事が出来、本当に良かったです。
小さい子供がいる為、契約の時など気を使って頂き、本当に助かりました。
また宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社横浜センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてのマンションの購入で不安な面もあったかと思いますが、無事にスムーズにお引渡しすることができ、本当に良かったです。
余りない機会かと思いますが、また不動産でお困りの際は、またご利用したいと思っていただけるような「店舗」「営業担当者」を目指し、精進して参ります。
ご担当の方のフットワークが良くて助かりました
売却と購入の2件をお願いし終了しました。
ご担当の方のフットワークが良くて助かりました。
コロナ問題で色々な制約がある中で、うまく進むか心配していましたが、案の定売却先の1社目の動きが停滞して交渉が止まってしまいました。
ご担当の方が万一のことを察知して、2社目を探す活動を素早く進めていただいたおかげで、話がまとまりました。
また購入のほうも、私の希望を詳しく聞いてくれて熱心に探してくれ、数ヵ月で満足のいく物件を見つけてもらえました。
こちらからの質問等にも、聞きたかったことを的確に答えていただき、おおいに参考になりました。
とても感謝しております。
ご異動されたとしても、今後新たな話があった場合に指名させていただきたいと思ってます。
当初もう1社ともコンタクトしましたが、リバブルさんのレベルの高さを感じました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入及びご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
ご購入とご売却の2つの事項を進めるという事で、一つ一つの物事をご安心して頂きご納得頂けるよう努めさせて頂きました。
ご説明やご連絡が細かくなってしまったところもあったかと思いますが、ご評価頂けた事を嬉しく思います。
今後も不動産に関わらずお困りの事や気になる事があればお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
結果として成約へとスムーズに進んだと思います
物件紹介のスピードと紹介物件数が豊富で、結果として成約へとスムーズに進んだと思います。
現時点、物件には満足しています。
但し、もう少し物件を見てもよかったかな?とも思ってます。
センターからの返答
K様
この度は大切な不動産購入の仲介をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
多数の物件をご内覧いただけたほうが、よりご満足いただけるプロセスなったかと存じますが、不動産購入はやはりタイミングが大切です。
結果的にご満足いただける物件をご購入いただけましたこと、大変嬉しく思います。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧かつ迅速に対応していただきました
家の購入は私の人生で1番大きな買い物であり、これから先も変わらないでしょう。
そんな重要な買い物を、長い期間親身になってサポートいただいた担当者様に、とても感謝しております。
おかげさまで、納得のいく買い物ができました。
初めにご相談させていただいた予算、地区、家の種類について、あれやこれやと変更し、大変ご苦労をかけたと思います。
しかし、丁寧かつ迅速に対応していただきました。
また、実際に購入した物件については、売主と調整が必要となり、私達夫婦だけでは契約まで至らなかったと思います。
東急リバブル、特に担当者様に仲介を依頼して良かったです。
CMで会社については知っておりましたが、担当者を通じてこの数ヶ月間で、広告だけでなく実力のある会社だと感じました。
もし機会がございましたら、また東急リバブルにご相談させていただこうと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、 またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても気持ち良い営業さんだと思います
担当者さんを通じて取引させて頂き、とても気持ち良い営業さんだと思います。
遠方までお越し頂いたり、購入後の住居の不具合等も誠実にご対応して頂いています。
ぜひ今後も担当者さんを通じて不動産取引を行いたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様からのお言葉、大変励みになります。
不具合が発生してしまってた件は、大変申し訳ございませんでした。
またなにかございましたらお声かけくださいませ。
誠実で丁寧な対応に感謝しています
誠実で丁寧な対応に感謝しています。
今回初めてのマンション購入で、わからないことだらけでしたが、手続きの流れなど分かりやすく教えていただき、安心してお任せすることができました。
質問や要望に対しても、いつも迅速に対応していただき、担当の方には感謝の気持ちでいっぱいです。
おかげ様で、理想の物件が予讃範囲内で見つかりました。
また、引っ越しが落ち着いた頃、キレイなお花が届き、お心遣いが嬉しかったです。
また機会がありましたら、東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
良いご縁のあるご成約だったと担当としても嬉しく感じております。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ご担当いただいた方の物腰柔かい性格のおかげです
家を買うにあたり、右も左も分からないところからのスタートでしたが、契約やお金に関することまで、親身になって教えていただき助かりました。
購入するとなってからも適切にフォローいただき、何一つ不自由なく入居まで進めることができました。
それも、ご担当いただいた方の物腰柔かい性格のおかげです。
安心して手続きできました。
今後も長きにわたりお世話になると思いますので、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、私共に購入手続きをお任せ頂きありがとうございました。ご新居でのご多幸をお祈りしております。
何かあれば、いつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
担当者様の丁寧かつ誠実な対応に好感を持ちました
担当者様の丁寧かつ誠実な対応に好感を持ちました。
スムーズに取引をすることができ満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
T様より、丁寧かつ誠実な対応があったとの言葉をいただき、私も安心いたしました。
今後も、社員一同、お客様にご満足・安心いただけますよう日々精進して参ります。
細かい要望にもご対応頂き、ありがとうございました
親身になってご対応して頂けたので、安心してスムーズにマイホームを購入する事が出来ました。
細かい要望にもご対応頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
Y様のお子様たちがニコニコして物件を見てくれましたことが、とても印象に残っています。
これからも何かありましたら、ご連絡ください。すぐお伺いいたします。
ありがとうございました。
とてもいい物件を紹介していただき、本当に感謝
この度は私達の物件購入において、ご尽力下さり、ありがとうございました。
初めての物件購入で不安がたくさんありましたが、担当者さんにはとてもいい物件を紹介していただき、本当に感謝しています。
新たな生活が始まり、家族一同大変嬉しく思っております。
家族みんなが快適に過ごすことができており、幸せです。
強いて言うならば、契約に必要な書類を区役所に何度も取りに行かなければいけなかったことが大変でした。
小さな子供も抱えて出向くのは本当に大変なので、最終的な契約までに何が必要かを、もう少し早くに知らせていただけたらありがたかったです。
物件の購入は人生において、そう何度も経験するものではありません。
こちらも今回が初めてでしたので、「わからないことがわからない」ということが多々ありました。
丁寧に説明をいただいておりましたが、できればメールや文書等目で見て分かるよう、お忙しいことは承知しておりますが、電話の内容も残していただけたらよりありがたかったです。
また決済日当日になって、登記にかかる費用の一部がローンに含まれていないということが判明し、当日その場で急きょ支払いとなってしまいました。
最後の最後で混乱するような事態になってしまい、とても残念でした。
後日説明を頂きましたが、一貫して物件購入における不明点、不安要素をゼロに近づけるための対応を、今後もお願いしたいと思います。
改めて、この度は大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
至らない点が多く、ご心労をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
コロナウィルスの大変な状況の中で、K様にはいつも迅速にご対応いただき無事お取引を行うことができました。
改めて感謝申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご相談いただきたく存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。