表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
こまめに連絡をいただけたのも安心材料となりました
3月中旬に物件をご案内いただいた時には、コロナウィルスの対策で緊急事態宣言が出るとは思ってもみませんでした。
社会情勢が激変する中、誠意と熱意をもってご対応いただき、無事に決済まで進めることができました。
こまめに連絡をいただけたのも、安心材料となりました。
今回は売却と購入が同時進行することになりましたが、資金繰りやタイミングなどの情勢をいただけたので、安心しておまかせすることができました。
昨年夏の所有物件売却のご対応が良かったので、今回もお願いしましたが、さすがのサービスだと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、A様のお住まい探しのお役に立てたこと大変嬉しく思います。
今回のお取引でA様からは、励みになるお言葉を多くいただきました。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
貴社そして担当者の方がしっかりした対応でした
今回物件の購入にあたり、東急リバブルさんだけしか問合せしていませんが、そして最初に見た物件に決めたわけです。
が、貴社そして担当者の方がしっかりした対応でした。
これからも、続けていけるようお願いします。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉までありがとうございます。
U様のご協力があり、スピーディーにお取引を完了する事ができました。
何かお困りになる事があればいつでもご連絡下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
安心してまかせることができました
安心してまかせることができました。
センターからの返答
ご契約からお引渡しまで、期間が長く、いろいろご心配をおかけしました。
何かあればご連絡ください。これから長いお付き合いになります。宜しくお願い申し上げます。
初めて「この人から家を買いたい」と思えました
家を購入することは、一生の中で最も大きなイベントであることは言うまでもなく、信頼できる担当者さんにお願いしたいということで、東急リバブルさんにお声がけさせて頂きました。
今回の担当者さんは、本当に素敵な方で、初めて「この人から家を買いたい」と思えました。
自分の経験を基に、良いものは良い、悪いものは悪いといった信念が感じられ、一緒に家探しをしていてとても楽しかったです。
今の家に出会い、そして担当者さんに対応して頂けてとても満足のいくマイホームを手に入れることができました。
今回、私の会社の後輩がマイホーム購入を検討していたため、担当者様を紹介させて頂きました。
またいつか、お世話になることがあるかもしれませんが、その際はぜひまたお力添えを頂きたく、東急リバブルさんにお願いします。
センターからの返答
M様、この度は横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、M様のお住まい探しのお役に立てて大変うれしく思います。
お仕事がお忙しい中、毎週ご案内のお時間を頂戴し、センターでの振り返りのお打合せにご協力いただきましたからこそ、順調にすすみご成約に至ることができました。
今回のお取引、またアンケートにおいてM様からは、今後の励みになるお言葉を多くいただきました。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。
最後に、緊急事態宣言で動きがとりにくいこの時期ですが、ご紹介いただきましたお客様のお住まい先もご満足いただけるようにご提案に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
私達の立場で親切・丁寧な対応をして下さった
他社から始まり、長期に渡る物件探しとなりました。
他社は案内してくれる方が毎回変わり、私たちの希望に沿わず、売りたい物件を強く進めてくるような対応でした。
貴社担当者さんは、私達の立場で親切・丁寧な対応をして下さったので、とても好印象でした。
マンションと戸建てのどちらにするかすら決まっておらず、夫婦で意見もバラバラでしたが、私たちそれぞれの意見を聞き出して下さり、条件にあった物件を何件も案内してくれました。
そのうえで、マンション・戸建てのメリット、デメリットをはっきりと伝えてくれました。
分からないことを質問すると、知りたいこと以上に詳しい情報を教えてくれたので、毎回知識が増えていき、楽しく物件探しができました。
今回購入した物件に出会えたのも、担当者さんに対応して頂いたからこそだと感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様からお問い合わせをいただいてから、様々なご提案をいたしましたが、ようやくご納得いただけるご自宅を見つける事ができて、一安心しております。
ご新居で楽しく過ごしてください。
また何か御用がございましたら、いつでもご連絡ください。
今後のご多幸を心よりお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。
一つ一つ丁寧に教えていただきとても助かりました
初めての家購入でわからない事だらけでしたが、一つ一つ丁寧に教えていただきとても助かりました。
また、メリットだけでなくデメリットもしっかり説明頂き、購入前にしっかりと検討し、今の家を購入する決定が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様にはご出産前で大変な時期であったにも関わらず、お打合せや現地の確認など柔軟にご対応いただき、ありがとうございました。
素敵なご自宅をお選びいただけたと思います。
また、何かございましたらお気軽にご相談ください。
希望の時期・物件・予算内で契約する事が出来た
初めての不動産購入でした。
最初に内見した物件はあまり希望に合った物ではありませんでしたが、色々な物件の案内、それぞれの良点・悪点を検討頂き、とても好感がありました。
契約手続きにおいても、ローンや契約書の不備・変更に迅速にご対応頂き、売主様へのご調整などお手数おかけしました。
最終的には、希望の時期・物件・予算内で契約する事が出来、とても満足しております。
楽しい物件購入になりました!
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多用のところ物件見学のお時間や書類のご対応を迅速に行っていただいた結果、スムーズにお手続きを進める事ができました。
ご質問やご不明点などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。
ご担当者には誠実に対応していただいた
ご担当者には誠実に対応していただいたと思っております。
ありがとうございます。
益々のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお手続きに関して、遠方にも関わらず迅速にご対応いただきありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。
丁寧で迅速なご対応に感謝です
東急リバブル様
この度は素敵な家をご紹介下さりありがとうございました。
まだ暮してはいないので住み心地のほどはわかりませんが、きっと快適に暮せることと思って居ります。
丁寧で迅速なご対応に感謝です。
担当者様にはくれぐれも宜しくお伝え下さい。
センターからの返答
N様
この度は大切な不動産購入の仲介をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご紹介させていただきました物件をお気に召していただき、大変嬉しく思います。
価格も相談できる良いタイミングでご来店いただけました事も、ご縁かと思います。
N様のご協力があり、円滑にお取引を進めることができました。
この度は誠にありがとうございました。
電話での対応では非常に迅速で、とても好感が持てた
様々な条件を提示したにも関わらず、沢山の物件を紹介して下さいました。
電話での対応では非常に迅速であり、とても好感が持てました。
少しケアレスミスが目立ちましたが、それをカバーする対応の良さで最後までお世話になれたかと思います。
またもし機会がありましたら同じ担当者さんに頼みたいと思います。
これからも頑張って下さい。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
至らない点、多々あったかと存じますが、少しでもお力になれたこと大変嬉しく思っております。
弊社をご利用いただく全てのお客様のご期待に添えるよう、引き続き精進してまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。