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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2020年4月8日

何も分らない自分に親身に教えて下さり助りました

何も分らない自分に親身に教えて下さり助りました。
担当者さんで本当良かったです。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご希望に叶う物件をご紹介できて、安心しております。
手続きをスムーズに進めていく事ができましたのも、M様のご協力があってのことで、感謝いたします。
ご新居での生活を楽しんでください。何かありましたらお気軽にご相談ください。
M様のこれからのご多幸を、心よりお祈りしております。

お客様評価

5
N様
N様 2020年3月23日

安心してお取り引きさせていただきました

初めての不動産購入でわからない事ばかりでしたが、いくつもの質問にもすぐに答えていただき、安心してお取り引きさせていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、横浜センターをご利用いただきまして有難うございました。
また、不動産ご購入にあたり、お褒めのお言葉有難うございました。
N様とはお引き渡しまでの間、駐車場造成についてご提案させていただいたこと、今でも思い出に残っております。
引き続きご不明な点等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年3月16日

親身に対応していただきありがとうございました

親身に対応していただきありがとうございました。
こちらからの要望にもスピーディーに対応してもらえて、満足度は非常に高いです。
また利用したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、アンケートのご記入をいただきまして、厚く御礼を申し上げます。
今後も、何かご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年3月11日

一生懸命な対応が良かった

一生懸命な対応が良かった。
今後更なる成長を応援していきたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
至らない点、多々あったかと存じますが、K様のお力になれたこと大変嬉しく思っております。
弊社をご利用いただく全てのお客様のご期待に添えるよう、さらに精進してまいります。
今後も、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2020年3月10日

資金がない中でご相談に乗って頂き、感謝でいっぱい

担当者さんの対応が迅速で良かったです(他社と比べても)。
資金がない中で、ご相談に乗って頂き、感謝でいっぱいです。
本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てて私もうれしく思います。
又、建物の完成を楽しみにしております。
引き続き、建物竣工までお役に立てるように努めてまいりますので、ご不安・ご不明な点などお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年3月3日

スムーズに取引が出来ました

今回の物件を買うにいたって、すべての対応がすばらしく、的確なアドバイスや無駄な時間をとる事なく、スムーズに取引が出来ました。
これからも不動産売買、相談等がありましたら、担当者様にお願い出来ればと思います。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル横浜センターをご利用いただき有難うございました。
何度もT様のご自宅にお伺いさせていただいたり、ローン書類の手続きなどでお手を煩わせてしまうこともございましたが、いつも快くご対応頂きまして、誠に有難うございました。
今回の不動産ご購入のお役にたてたこと私も大変うれしく思っております。
またご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2020年2月18日

条件が変わる度に新たな提案を迅速にいただいた

今回は売却と購入の両面から相談に伺いました。
担当者さんは第一印象も良く、最初から話し易く、こちらの要望に対して的確な質問を返していただき、その時点でこの人にお任せしてみようと思いました。
進捗する中で条件が変わる度に新たな提案を迅速にいただき、実現に向けて真摯に取組んでる姿に安心し、また、希望を持たせてくれました。
購入物件の内覧には、家族のスケジュールの合わない中、個別に幾度となく気持ちよくご案内いただきました。
途中で今回は見送ろうとも思いましたが、担当者Aさんの素晴らしい対応のおかげで、何とか売買が実現できました。
家族一同感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご用命いただき、誠にありがとうございました。
N様におかれましては、お住み替えのご相談を頂戴してから、色々な物件をご提案させていただきました。
なかなか決まらずご不安なお気持ちにさせてしまった事もあろうかと思います。申し訳ありませんでした。
最終的には、お勧めできる不動産をご紹介できて、一安心しております。
N様ご家族皆様の益々のご多幸を心より祈念しております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年2月18日

リバブルさんの応対、知識は比べものになりません

年賀状を頂けるので、担当の方がどちらのセンターにいらっしゃるかがわかっていて心強く思い、ご相談に伺いやすいのがメリットのひとつだと感じます。
売主の立場でもあったので、内覧に来た他社さんの社員の方ともお会いすることになりましたが、リバブルさんの応対、知識は比べものになりません。
費用がかかるのも承知の上で、安心しておまかせできるおつき合いをさせて頂けて感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルを再びご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご売却は、近隣に安い新築物件が競合したりして環境面では正直厳しい部分もあったかと思います。
そんな中いつもお部屋をきれいにして下さっていた奥様には頭が下がります。
無事にお引き渡しができましたこと嬉しく思います。
また何かありましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
K様ありがとうございました。また引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年2月14日

担当者さんにはいろいろと迅速に動いていただき感謝

今回は土地の購入、自宅マンションの売却、実家マンションの売却を担当していただきました。
一時はマンションの売却ができるのか不安でしたが、価格見直しや買い取り業者の紹介で、仮住まいする事なく、新居に引越しする事ができます。
両親が高齢の為体に負担をかけたくないのですが、少しも負担をかける事なく引越しができます。
また担当者さんにはいろいろと迅速に動いていただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご自宅の売却とご両親のご自宅の売却の両方を同時並行で行い、住み替えを行うという大変なスケジュールではありましたが、T様には色々とご協力いただき、無事に住み替えが出来たと思います。
また、何かございましたらご遠慮なくご相談ください。

お客様評価

5
I様
I様 2020年2月12日

他社様と比べ連絡が付きやすく対応も早かった

基本的には別の方を通じて今回お世話になりました。
他社様と比べ連絡が付きやすく対応も早かったです。
状況も報告頂き助かりました。
購入後のフォローもとてもありがたいです。
後は売却、こちらが本命ですのでよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は横浜センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったかと存じますが、お役に立てましたこと大変嬉しく思います。
ご売却でも、お客様のご期待に添えるよう、さらに精進してまいります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒宜しくお願い申し上げます。

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