表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とても親身になって、対応して頂けました
とても親身になって、対応して頂けました。
正直なところ、他社様で仕事欲しさで必死なところが見えてしまっている方がおりました。
東急リバブル様のご担当者様はとにかく親身で、私が望む取り引きに近づけれるよう努力されている事が伝わって来ました。
とても感謝しています。
ご担当者様のさらなるご活躍を心より願っております。
センターからの返答
この度は弊社横浜センターにてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながら、お手伝いできたこと、またお役に立てたこと、大変光栄に思います。
O様にとってよりよいご売却となるよう、丁寧かつ正確な価格のご提案や弊社サービスの説明を心がけたこと、お力になりたいという私どもの思いが、O様に伝わっていたことが分かり、大変嬉しく思います。
いただいた言葉を励みに、今後も精進してまいります。
今後何かお困りのことがありましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
接客の雰囲気はとても良かったです
他県の物件を内覧する際、心良く案内して頂き、安心感がありました。
道中、物件以外の話もして頂き、接客の雰囲気はとても良かったです。
同じパンフレットを沢山もらいます。
こちらが忘れているのが悪いのですが、顧客毎に渡したパンフレットを管理して頂けると助かります。
パンフレットをまとめる専用のバインダーがあると便利です。
打合せの際にそれを持っていけば良いですし、不要に配布されないのでエコロジー的にも良いです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
S様とは同じ出身大学ということで親近感があり、またお住み替えということもあり、ご売却もご購入もお付き合いすることが出来、とても嬉しく思っております。
遠方へのお住み替えということで、ご案内の時間が長引いてしまうこともありましたが、道中色々な話が出来て楽しかったです。
パンフレットの件につきましては、お客様にお渡ししたものはチェックしていく等、今後に生かしていきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
無事に引渡しを完了致しました
今回、実家(空家)の売却をお願いし、私どもも知らなかった隣家との境界・水道管の問題が出てきてしまい不安でしたが、迅速・丁寧に隣家とも交渉・解決していただき、無事に引渡しを完了致しました。
その都度、説明をしていただき、何度かお会いする機会、お電話等で、担当者さんのお人柄の良さを感じ、お願いして良かったと思っております。
また機会があれば、是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
アンケートのご協力ありがとうございます。
また、この度は当社をお選びいただき、担当させて頂いた事、大変嬉しく思っております。
ご成約に至れたのも、N様、Y様のお人柄があったからこそのご縁だったと思います。
今後、不動産でお悩みの事がございましたら、不動産の相談窓口として、どんな些細な事でもお気軽にご相談、ご活用ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
小さな事でも疑問点にはすぐに返答
ネットにて数社同時の申し込みをしました。
早々に資料を持って家まで来ていただきました。
突然でしたので主人しかおらず、事前に資料だけ送っていただき、訪問のアポイントをその後とってもらったら良かったです。
しかし、その後の段取りが早く、業者の方もすぐに数社来ていただき、あれよあれよという間に、売却決定。
それからも、小さな事でも疑問点にはすぐに返答があり、主人共々とても信頼できました。
これからも体に気をつけて頑張ってと応援したくなりました。
本当にありがとうございました。
すてきなお花届きました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却をご用命いただき誠にありがとうございました。
また、このようなコメントをお返しいただき大変うれしく思います。
ご購入希望顧客のご内覧日設定や、ご契約日、お引渡し日等の設定について、H様のご協力があったからこそ、スムーズかつ好条件なお取引ができたかと存じます。
今後も不動産に関する事であれば、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
他社に較べて親身になって要望を聞いてくれたと思う
他社に較べて親身になって要望を聞いてくれたと思う。
(結果は思うようにはいかなかったが!!)
平素は不動産問題に関わることがないので、現状の市場動向を知ることが出来ました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご要望を良く聞き、なるべくご希望に沿う形でご成約できた事は良かったかと思いますが、全てご要望通りとは行かなかったので、今後はさらにお客様のご期待に応えられるように日々精進して参ります。
当方の立場にたった活動をしていただきました
今回は、2件併せて御社にお願いしましたが、両方のご担当者とも、当方の日程や、売却から住み替えの経緯などをよく理解いただき、当方の立場にたった活動をしていただきました。
担当者のご対応に問題があったような点は全く無く、満足しております。
たいへんお世話になり、有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様よりお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
なかなか売却活動が思うように進まず、私としても心苦しい時期もございましたが、良いタイミングでご縁あるお客様に出会え、本当に良かったと安堵しております。
お母様との新生活が素晴らしいものとなるよう心よりお祈り申し上げます。
また不動産のご相談がございましたら、お声かけいただければ幸いです。
他社さんと比較すると、まずスピードがありました
希望の物件を色々とご紹介いただきありがとうございました。
他社さんと比較すると、まずスピードがありました。
希望金額近くの物件情報をスムーズに見せてもらえたのが、すごく助かりました。
担当者さんは、高めの物件をすすめてくるだけでなく、私達にあった金額ですすめてくれたのでとても信頼することも出来とても良かったです。
契約時の書類等で少し手間取ったこともありましたが、親切にご対応いただきました。
また、何かあった際にはよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルで不動産をご購入頂き誠にありがとうございました。
お客様にとって一番良い物件をご提案できて良かったです。
書類の件は申し訳ございませんでした。今後はスムーズにご対応できるよう改善してまいります。
また何かございましたらご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
希望以上の対応をして頂き、大変感謝しております
担当者さんは、こちらがわからない事を先手先手で動いてくれて、希望以上の対応をして頂き、大変感謝しております。
今後もし、不動産売買をするような事があれば、是非とも担当者さんにお願いしたいと思っております。
知人、友人にも紹介したいと思います。
最後に上司の方(?)から頂いたお手紙が、なぐり書きのような字だったのが少し残念でした。
センターからの返答
ご契約からお引渡まで約半年という期間でしたが、無事にお取り引きが完了しうれしく思っております。
この度は、当社のご利用誠にありがとうございました。ご紹介もお待ちしております。
最も迅速にそして熱意を持って対応していただけた
今回売却するに当たり、数社の方とお目にかかりました。
その中で、最も迅速にそして熱意を持って対応していただけたのが御社でした。
度々ご連絡をしていただき、こちらの希望する引き渡しの日程も、そして残置した物の移動に対しても私の希望を充分に聞いて対応していただけました。
この様な機会は一生のうちで度々あることではありません。
大変気持ち良く心強く感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
本当に良かったと感じています
今回は東急リバブル担当者さんにお願いして本当に良かったと感じています。
価格の設定からweb上への掲載、活動報告のお知らせまですべてが単々と執り行なわれました。
しばらく毎日web上のアクセス件数を眺めていたのですが、それもわずか2週間を過ぎた頃でしょうか、契約の話が伝えられ1ヶ月後には満額での売却成立と聞いて安心しました。
実は以前にもマンションを売り渡しており、その時はかなりの値引きが発生してしまいました。
今回もある程度それを見越しての金額設定を考えていたのですが、直球勝負でこんなにも早く成立するとは思いも寄りませんでした。
わずか1ヶ月で売買契約が締結し、その後の引き渡しまであっと言う間のでき事でした。
改めてお礼申し上げます。
センターからの返答
S様
この度は、弊社をご用命いただきましてありがとうございました。
何とかより良いご条件にてご成約いただけるよう精一杯努めさせていただきました。
このご縁を大切にさせていただき、また何かございましたらお役に立てればと思いますので、何なりとお申し付けくださいませ。
本当にありがとうございました。