表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
情報量と丁寧さが他社に比べて勝っていた
複数社に打診のうえで貴社にお願いしましたが、大手という安心感に加え、情報量と丁寧さが他社に比べて勝っていたと感じました。
実務面でも、根気よく対応頂き、こちらも心が折れずに最後までがんばることができました。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、大切なご資産の売却のご用命頂きまして誠にありがとうございました。
I様のご協力もあり無事お引渡しまで迎えられる事ができました。
御新居での素敵な生活をお楽しみ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
査定額、販促活動、担当者のバランスが一番良かった
5社の査定を行った中で、査定額、販促活動、担当者のバランスが一番良かったのが御社で、営業担当者さんも丁寧かつ、わかりやすい説明でした。
販売活動の中で、別の担当のチラシ等での不満はややありましたが、買主様への営業や取引までのスムーズな運びには感心いたしました。
また、このような機会があれば是非御社にお願いしたいと思います。
センターからの返答
アンケートのご協力ありがとうございます。
また、この度は当社をお選びいただき、担当させて頂いた事、大変嬉しく思っております。
ご成約に至れたのも、Ｋ様のお人柄があったからこそのご縁だったと思います。
今後、不動産でお悩みの事がございましたら、不動産の相談窓口として、どんな些細な事でもお気軽にご相談、ご活用ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
当初との想定が崩れる場面があったのが残念
・会社としての全体対応は良かった。
・最初の対応と中盤から引越し完了にかけて、当初との想定が崩れる場面があったのが残念。
センターからの返答
この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
F様にはお母様のお住み替えということで色々とご協力いただきありがとうございました。
また、お引渡し後に地中埋設物等が出てしまいお手数おかけしました。
今後は今以上にしっかりとした段取りとスケジュールを心がけ、より多くのお客様に満足していただけるよう取り組んで参ります。
どんな状況でも機敏にベストな対応をして下さった
今回、私共の担当者になって頂けた事が、本当に幸運だったと心から感じています。
売却にあたり複雑な状況と環境の条件の中、無事に私共の希望通りに売却する事が出来たのも、担当者さんが実績と経験を生かして、どんな状況でも機敏にベストな対応をして下さったおかげです。
又、不安な事も多々ございましたが、その度に常に私共に寄り添い親身になって対応して下さったおかげで、その都度、払拭する事が出来ました。
本当にありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度はご売却のお手続き、誠にありがとうございました。販売期間中はご心労をおかけする局面もあったかと思いますが、都度、ご理解頂き、ありがとうございました。
私も無事にお引渡しができ、とてもうれしく思っております。これもY様のお人柄があったからこそだと思います。
今後、不動産でお困りのことがございましたら、「不動産の相談窓口」として気兼ねなく、ご連絡頂ければ幸いです。
宜しくお願いいたします。
心配なく紹介を受けることができました
２～３年前から土地を探していましたが、なかなか気に入った物件が見つからず、見つかっても手が届かなかったり、先に申し込みが入っていたりという状況が続いていました。
今回購入した物件も最初は手が届かないと思って気にとめていなかったのですが、希望していたエリアの中でも土地の評価が下がりにくく、万が一将来手放すことになってもリスクが低いことなど、後々のことも考えてご提案いただき、何より、大幅な価格交渉をして下さったので、今回購入に至ることが出来ました。
不動産各社にお世話になりましたが、ここまで難しい交渉をして下さったのはリバブルさんだけでした。
担当者様とは知人の紹介でお会いしましたが、知人も、「無理に売りつけることはしないし、無理して買おうとすると止めてくれる」と言っていたので、心配なく紹介を受けることができました。
長年の土地探しにピリオドをうち、前に進むことができて本当に感謝しています。
契約後にお花もいただき、ありがとうございました。
サポートも充実していて心強いですし、また何かありましたらお世話になりたいです。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はご購入のお手続き、誠にありがとうございました。M様は私、メーカー担当ともご年齢が近く、僭越ながらとても楽しいプロジェクトでした。
お引越しまではややお時間がございますが、新居での新生活を幸せにお過ごし頂けることを心より願っております。
今後、不動産でお困りのことがございましたら、「不動産の相談窓口」として気兼ねなく、ご連絡頂ければ幸いです。
宜しくお願いいたします。
購入まで全体的にはスムーズに進んだと感じます
今回住み替えにあたって、複数社にお話しをさせてもらいましたが、東急リバブルさんにお願いをして良かったと思います。
初めての事だったので、かなり不明な点がありましたが、色々とアドバイスや回答をいただき、購入まで全体的にはスムーズに進んだと感じます。
あえて悪かった点を言うと、こちらの質問に対して、回答内容がたまに購入者側の聞きたい内容ではなく、販売者側の言いたい事になっていた事です。
あえて上げてみた悪い点なので、さほど気にはしていませんが…。
まだ、住み替えの売却手続がありますが、購入までは非常に満足しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は横浜センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
お客様のご質問に対して、的確な回答ができておらず、大変申し訳ございませんでした。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
急な依頼だったにもかかわらず、親身にご対応下さりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却のご用命をいただき誠にありがとうございました。
無事お取引が完了し、私もほっとしております。
M様ご所有の不動産は、測量等お手続きがありましたが、ご状況や特性についてよくご理解・ご協力いただけたことが、二人三脚の売却活動に繋がり、スムーズなご売却となったかと存じます。改めまして、この度は誠にありがとうございました。
不動産についてお困りのことがございましたら、今後もお気軽にご相談ください。
とても早い対応にビックリ致しました
今回は大変御世話様になりました。
正直、東急さんと、他社Ｚ社様２社様に売却を依頼致しましたが、とても早い対応にビックリ致しました。
アッと言うまに、買い手の会社も決まり、とても助かりました。
対応して下さった社員様、皆様とても感じが良く特に担当者さんは、とても親身に成って対応して下さいました。
御陰様を持ちましてたった３ヶ月チョットで、すべての手続や現金の引渡等が終了致しました。
とても感謝致しております。
本当に有難とうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却のご用命をいただき誠にありがとうございました。
無事お取引が完了し、私もほっとしております。
M様ご所有の不動産は、難解な権利関係となっている部分がございましたが、ご状況や特性についてよくご理解・ご協力いただけたことが、二人三脚の売却活動に繋がり、スムーズなご売却となったかと存じます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
不動産についてお困りのことがございましたら、今後もお気軽にご相談ください。
感謝いたします
丁寧に説明して下さいました。
総金額内訳を説明、書面で私が外国の人でも理解し、いろいろお世話になりました。
感謝いたします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
T様とはメールでのやりとりが多く、なかなかお会いしてお話ができなかったため、いつも以上にわかりやすくご説明するよう心掛けておりましたので、お褒め頂き大変嬉しく思います。
また不動産のご相談等ございましたら、お気軽にご相談ください。
様々なアドバイスも頂き感謝しております
今回の売却に際し他社も利用しておりましたが、担当者様が一番親身になってくれました。
また様々なアドバイスも頂き感謝しております。
次回また売却の機会が有りましたら同じ担当者様にお願いしたいと考えております。
センターからの返答
I様 この度は、弊社を通じてお取引いただきまして、ありがとうございました。
微力ながら、I様のお役に立てて嬉しく思います。
また、今後何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
本当にありがとうございました。