表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
一番最初に連絡を下さった
査定を数社に依頼しましたが一番最初に連絡を下さり、とても感じが良くてすぐに東急に決めました。
東急さんにお願いしてよかったです。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
一言念を押してもらえば良かった
売渡し価格の中に、消費税が含まれていることを確認しなかったことは売主の不注意でもあります。
が、金額が少額ではないため、出来れば一言念を押してもらえば良かった。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引誠にありがとうございました。
消費税は売主様が個人の方のため、今回は掛からなかったのですが、説明が分かりづらく大変申し訳ございませんでした。
今後はより分かりやすく、明確な説明ができるよう心掛けて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
連絡、相談等もまめに対応して頂き、安心
茅ヶ崎センターのAさんと友人で信頼してます。
Aさんの紹介で、担当者していただきましたが、連絡、相談等もまめに対応して頂き、安心してお願いすることができました。
また何かあればリバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引を頂き誠にありがとうございました。
住みながらのご売却のため、ご案内の度にご家族の皆様が準備をされ、ご協力を頂きありがとうございました。
お買い替え先もご紹介をさせて頂き、「東急リバブルに任せて良かった」と心から思っていただけるよう頑張りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
マイナス面もしっかり説明、信頼できる
2社目に来たのが横浜センターの担当者さんでした。
最初に来た他社の方は販売価格や物件評価等々、こちらの予想以上のプラス面の説明をしていかれました。
正直嬉しかったのも事実でした。
そして担当者さんが来て、一社目と同じ様な説明があると思いきやプラス面だけでなく、マイナス面もしっかり説明して頂きこの方なら信頼できると思いお願いしました。
その後の状況報告も細やかに連絡があり、とてもスムーズにこちらも満足のいく価格で売る事ができました。
しかも他社の方は早くて2~3ヶ月長いと半年~1年程かかる場合があると聞いていたので、年内に売れたらいいと思っていましたがなんと1ヶ月で決まり驚きました。
本当にいい方に担当して頂き感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
微力ながらK様のお役にたつことが出来嬉しく思います。
今後も何かお困りな際にはお申し付けくださいませ。
本当にありがとうございました。
全くストレスなく、購入することが出来ました
全くストレスなく、購入することが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の土地探しをお手伝いでき、またお役にたてて大変光栄に思っております。
不動産につきましてご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
チームワークを頼もしく感じました
こだわりや細かい要望にあわせて粘り強く物件を探して頂きました。
物件の絞り込みが明確で、見学の際にも下見に行って事前に情報を収集して頂き、効率よく物件探しができました。
担当者だけでなく、上司の方や地域の方と連携してチームワークを頼もしく感じました。
契約後も進捗を気にかけて頂き安心でした。
希望の物件と巡り会うことができて、大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご夫婦共にお人柄がよく、真剣に物件をお探しになられてましたので、私もより真剣になり、お客様のご希望に合う物件を一生懸命探しました。
また、お二人ともお仕事がお忙しく、東京にお住まいでしたので、時間の効率を考え、先に現地を確認し、写真をその場からお送りしご説明させて頂いたこともありました。
お二人の理想の住まいが完成する事を私も楽しみにしております。
今後もお手伝いさせて頂く事がございましたら、何なりと申し付け下さい。
とても心に残るご契約でした。本当にありがとうございました。
ありがとうございました
このご時勢ですから、何軒か見積依頼をした上でリバブルさんに決めたのですが、担当者さんが良い意味で不動産屋臭くなく、また女性ならではの部分と、逆になかなか大胆な部分をお持ちと思いお願をしました。
実際売出してみると、周囲も相手もあることですしそう思ったようにはいかない部分もありましたが、節目節目には的確なご案内を頂き、最後は買主様側の条件もうまく引き出して頂き、成約できたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様と事前に打合せしていたスケジュール、予定していたイメージ通りとはいきませんでしたが、最終的にはS様のお部屋を大変気に入っていただいた良いお客様に巡り合えたこと、私も大変嬉しく思っております。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心しておまかせする事が出来ました事、心より感謝
本物件を以前より数社にお願いして、複数の営業担当者にお目にかかっておりましたが、仲々成約に至らずに困っておりました。
幸いにも御社の社員で、古くよりつき合いのありました、A氏に相談をしましたところ、担当者B氏をご紹介頂きお目にかかりました。
お人柄も良く物件に関する知識も豊富なので売却依頼を、致しました。
その後成約に至るまでの過程で、情報等もきちんと下さいましたので安心しておまかせする事が出来ました事、心より感謝致しております。
又、今後も何かあれば担当者B様に是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、お取引いただきまして誠にありがとうございました。
売主様が売却にあたり販売活動が長期化して困っているご様子でしたので、早期ご成約を目指して全力でお手伝いさせていただきました。
販売活動は、売主様と二人三脚だと思っております。
売主様と密な連絡をとり良いタイミングで報連相ができ良かったと思っております。
今後もご安心いただけるお取引を目指してまいります。
ありがとうございました。
もし又ご縁があれば必ず東急さんでと思っています
突然家の売買をすることになり一番最初に東急リバブルさんが来てくれてとても感じが良く親身になって下さったので決めました。
わからない事や金銭的な部分もこちらの気持ちに寄りそいアドバイスして下さり、又無理なお願いをしても必ず良い返事をしてくれて夫婦でとても良い担当者さん、良い会社と出会えたと感謝しています。
まだ若い担当の方でしたので沢山経験をつみ、この先がんばっていってほしいと願っています。
もし又ご縁があれば必ず東急さんでと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
売却・購入の両方を伴うお取引で、色々と複雑な手続きもありましたがご協力頂けたおかげで無事にお引っ越しの完了まで見届けることができて私も一安心しております。
新居でご一家が幸せに暮らせることを祈っております。
また、ご相談事がございましたら、ご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
誠意を持って対応して頂いたという実感があります
今回、自宅売却の担当者様には大変お世話になり、大変感謝しております。
ありがとうございました。
他社とは対応がまるで違い、誠意を持って対応して頂いたという実感があります。
御社は、宅建資格取得者も多数いらっしゃり、社内教育にも力を入れていることに感心しております。
私のまわりに不動産の相談をしたいこと考えている方がいましたら是非ご紹介したいと思います。
今後の御社ならびにご担当者様のご活躍を祈念しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
なにより、お部屋をきれいにお使いいただいていたおかげで、買主様も大変よろこんでおられましたので、私もよいお取り引きができてよかったと思っております。
お客様をご紹介いただきましたらまた精一杯対応させて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。