表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
連絡もまめにＬＩＮＥで頂けました
内覧から決済の間、連絡もまめにＬＩＮＥで頂けました。
質問にも迅速に答えて頂けたので、不安もあまり感じることなく決済まで完了出来て、大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
一時は、不動産探しをストップされていたタイミングもあったかと思いますが、最終的にはご納得いただける物件をご紹介することができ、私自身大変嬉しく思います。
ご新居でもお身体にはお気をつけてお過ごしください。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
時間的制約がある中で提案いただき感謝です
納得できる丁寧な説明で、自分に時間的制約がある中で提案いただき感謝です。
センターからの返答
H様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始から本日まで、販売戦略のご検討や管理会社様とのご連絡等、H様のご協力があり、無事お引渡しを迎えることができました。
お仕事お忙しいことと存じますが、無理なさらずお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
また機会がありましたら是非お声掛けくださいませ。
とても良い印象だった
生まれ変わった東急リバブルさんはとても良い印象だった。
担当者の方に恵まれたのだと思う。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
温かなお言葉を頂き、大変光栄です。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
安心して引き渡しまでできました
細かい質問でもしっかりと確認を取っていただき、安心して引き渡しまでできました。
センターからの返答
この度はお取引誠にありがとうございました。
ご出産と重なり、スケジュール等大変な中、いつも迅速なご対応をして頂き誠にありがとうございます。
改めまして、この度は誠におめでとうございます。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
気持ちよく成約に至ることができました
担当者様
成約まで数ヶ月弱というタイトなスケジュールの中で、物件紹介、ハザードの確認、各種手続きをスムーズに行なっていただき、大変助かりました。
また、物件の特徴について「良し・悪し」両方を率直に伝えていただけたので、安心して購入を決断することができました。
電話やメールでの対応も含め不快な思いをすることは一切なく、気持ちよく成約に至ることができました。
この度は、誠にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、売買契約から決済・お引渡しまでかなりタイトなスケジュールでしたが、M様に様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
ご新居でも、お身体にはお気をつけてお過ごしください。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心して出来たのでありがとうございました
今回２度目の売却ですが、すごい安心して出来たのでありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度ご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
O様と2度目の売却ということでしたが、今回も快くご対応いただき大変感謝しております。
市況の関係で少しお時間かかってしまいましたが、無事に成約できたこと嬉しく思っております。
また不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
要望にこたえすぐ行動して熱心に販売活動して頂いた
売り出し価格で迷っていたが、真意を組んで希望価格を提示してもらったので、前向きに取り組むことができた。
来訪されるたびに、仕様や購入のきっかけになった景色や状態を褒めて頂いたことは自信になった。
担当者さんがアピールポイントを気に入って頂いたからこそ、良い成約になったと思う。
残置物確認の時系列は分かりにくかった。
引き渡し日は購入者の希望が優先され、短期間で決めなければいけない重圧はかなりのものだった。
非接触決済のため司法書士とビデオ通話があり、戸惑いはあったが無事完了し安堵している。
遠慮せず相談すると色々アドバイスしてくれる。
要望にこたえ、すぐ行動して熱心に販売活動して頂いた。
今回、担当者さんで本当に感謝している。
思い切って電話して良かった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内時や、お打ち合わせ時には毎回遠方から日程の調整をいただいてお越しいただき非常に助かりました。
これまでのマンション内での取引実績を鑑みてもいい実績でご売却でき、私も嬉しく思います。
至らない点もあったことかと存じますがご指摘いただいた件に関しては今後の改善点として取り組んで参ります。
また不動産に関してのお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ストレスを感じなかったです！
真正面から対応していただいたので、ストレスを感じなかったです！
センターからの返答
この度は、弊社をご用命いただきありがとうございました。
ご相談いただいていたマンションは私自身何度もお取引させていただいていたため自信がありました。
登記関係でイレギュラーな内容があった際は、M様が紙に図でわかりやすく書いて来てくださり、私も司法書士も非常にすぐに理解することができました。
それ以外でも多くのご尽力いただき、本当にスムーズにお取引ができたと感じております。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
仲介業務を果たしてくれたとは感じていない
売主の利益を最大限実現する為の仲介業務を果たしてくれたとは感じていない。
内見者の情報など報告にも不備あり、御社には不信感しかなく、最初の期限を待って他社に切り替えると決めていた程であった。
今回、御社には信頼する方からの紹介で行き着いたので、このアンケートの依頼が無ければ何も言わずに済まそうと考えていたところ。
センターからの返答
この度は、不信感を与えるような取引になってしまい、大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。