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若いながら親身になってご対応頂きました
若いながら親身になってご対応頂きました。
経験を積んでもっと素晴らしい営業マンになるのが分かりました。
家をもう一回買うことはないと思いますが、もしそうなるのならまたお世話して頂きたいです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。契約後、急遽ご転勤が決まり、大変お忙しい中なかで書類の取得等ご協力頂きましてありがとうございました。もしまた機会がございましたらお声がけくださいませ。何卒よろしくお願い致します。
最初から最後まで誠意をもって対応頂きました
最初から最後まで誠意をもって対応頂きました。
安心して取引できました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
お忙しいところ何度も物件まで足を運んで頂き申し訳ございませんでした。
リフォーム完成後のご自宅を是非拝見させて頂きたく思います。
お近くになられると思いますので何かございましたらご用命下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご体調の優れない中でこちらからの無理なお願いにご協力頂いたからこそできたご契約でございます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
何卒よろしくお願い致します。
短期間で契約・売却を完結させることができました
かつて、購入する際にご担当いただいた方へ、当初メールでご相談させていただきました。
ご返答をすぐにいただけた上に、査定額やその説明も詳細で、納得することができました。
正直申し上げて、自分たちの想定の額よりも高い査定だったため、すぐに売却できるのか少し不安もありました。
結果的に、早々と関心を示していただいた買主様に対して、最後までスムーズに話をすすめていただき、短期間で契約・売却を完結させることができました。
大変、満足度の高い結果とご対応で、今後、再び住宅の購入を検討する際には、第一に相談したいと思えました。
１点だけ、不動産売却に伴う譲渡所得税など、税金に関することや、東急リバブル様代理店として契約していた火災保険・地震保険解約について、ご案内いただけていたら、なおありがたかったです。
が、それを差し引いても、非常に満足できるご対応をしていただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は当社横浜センターに売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
購入から数年経過し、再度売却でT様よりお声がけいただき、無事に取引完了までお手伝いができ嬉しく思っております。
ご相談時からメール、電話、書類でのやり取りになりましたが、いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
T様、ご両親のご協力もありスムーズな売却ができたと思っております。
是非次回ご購入の際もご相談いただければ幸いです。
ご指摘の税金のご説明や火災保険等のご案内に関して至らない点もあり、大変申し訳ございませんでした。
より一層のサービスの向上に向けて努力してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
丁寧かつ迅速に対応していただきました
家の購入は私の人生で１番大きな買い物であり、これから先も変わらないでしょう。
そんな重要な買い物を、長い期間親身になってサポートいただいた担当者様に、とても感謝しております。
おかげさまで、納得のいく買い物ができました。
初めにご相談させていただいた予算、地区、家の種類について、あれやこれやと変更し、大変ご苦労をかけたと思います。
しかし、丁寧かつ迅速に対応していただきました。
また、実際に購入した物件については、売主と調整が必要となり、私達夫婦だけでは契約まで至らなかったと思います。
東急リバブル、特に担当者様に仲介を依頼して良かったです。
CMで会社については知っておりましたが、担当者を通じてこの数ヶ月間で、広告だけでなく実力のある会社だと感じました。
もし機会がございましたら、また東急リバブルにご相談させていただこうと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、 またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ご担当いただいた方の物腰柔かい性格のおかげです
家を買うにあたり、右も左も分からないところからのスタートでしたが、契約やお金に関することまで、親身になって教えていただき助かりました。
購入するとなってからも適切にフォローいただき、何一つ不自由なく入居まで進めることができました。
それも、ご担当いただいた方の物腰柔かい性格のおかげです。
安心して手続きできました。
今後も長きにわたりお世話になると思いますので、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、私共に購入手続きをお任せ頂きありがとうございました。ご新居でのご多幸をお祈りしております。
何かあれば、いつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
細かな質問に迅速にご対応頂きました
担当者様の真摯なご対応により、コロナ禍の中思っていたより早い売買をうれしく思います。
売れない間の不安もフォローして頂き、感謝しております。
細かな質問に迅速にご対応頂きました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
二人三脚でK様とご売却ができたこととても嬉しく思っております。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
とてもいい物件を紹介していただき、本当に感謝
この度は私達の物件購入において、ご尽力下さり、ありがとうございました。
初めての物件購入で不安がたくさんありましたが、担当者さんにはとてもいい物件を紹介していただき、本当に感謝しています。
新たな生活が始まり、家族一同大変嬉しく思っております。
家族みんなが快適に過ごすことができており、幸せです。
強いて言うならば、契約に必要な書類を区役所に何度も取りに行かなければいけなかったことが大変でした。
小さな子供も抱えて出向くのは本当に大変なので、最終的な契約までに何が必要かを、もう少し早くに知らせていただけたらありがたかったです。
物件の購入は人生において、そう何度も経験するものではありません。
こちらも今回が初めてでしたので、「わからないことがわからない」ということが多々ありました。
丁寧に説明をいただいておりましたが、できればメールや文書等目で見て分かるよう、お忙しいことは承知しておりますが、電話の内容も残していただけたらよりありがたかったです。
また決済日当日になって、登記にかかる費用の一部がローンに含まれていないということが判明し、当日その場で急きょ支払いとなってしまいました。
最後の最後で混乱するような事態になってしまい、とても残念でした。
後日説明を頂きましたが、一貫して物件購入における不明点、不安要素をゼロに近づけるための対応を、今後もお願いしたいと思います。
改めて、この度は大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
至らない点が多く、ご心労をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
コロナウィルスの大変な状況の中で、K様にはいつも迅速にご対応いただき無事お取引を行うことができました。
改めて感謝申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご相談いただきたく存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
契約時段取り、銀行等きめ細く対応してくれました
リバブルにお願いする前に別の仲介会社にお願いしていましたが、数年間一度もアクションが無く、売出し金額にも問題があったかとも思われました。
リバブルに相談しまして、売主としては金額を下げる事には抵抗はありましたが、現状の経済状況の説明を受け、金額その他の販売方法を色々検討してくれたらアクション回数が増えて来ました。
我が家の間取りや敷地の事を営業担当者様が良く理解をしており、対象買い主を選別してアクションを起してくれ、内覧時の訪問者の感触も日々に良くなって希望が持てる様になりました。
成立後も親身になり、契約時段取り、銀行等きめ細く対応してくれました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
K様のお住み替えが無事に終わりましたこと誠に嬉しく思います。
今後はお嬢様ご夫婦のそばになり、ご安心かと思います。
お孫さんと遊ぶのも体力が要ると思いますが、どうぞお体に気を付けて今後もお過ごしください。
また何かの機会がございましたら、東急リバブルをご利用下さいますようよろしくお願い致します。