表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
連絡もまめにLINEで頂けました
内覧から決済の間、連絡もまめにLINEで頂けました。
質問にも迅速に答えて頂けたので、不安もあまり感じることなく決済まで完了出来て、大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
一時は、不動産探しをストップされていたタイミングもあったかと思いますが、最終的にはご納得いただける物件をご紹介することができ、私自身大変嬉しく思います。
ご新居でもお身体にはお気をつけてお過ごしください。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
最終決済前に買主さまに鍵を渡してしまった
お願いしたことへの対応は早くて助かったのですが、家具など運び入れたいなどの理由で、最終決済前に買主さまに鍵を渡してしまった事が理解できませんでした。
売主にとっては大切な資産なので、何かあったら契約がなくなるのではないかと、最終決済日まで不安で不安で仕方ありませんでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
またいくつか行き違いが生じてしまい、ご不便、ご心配をおかけしてしまったこと、誠に申し訳なく思っております。
ご指摘頂いた内容については、重く受け止め、今後の糧にさせて頂きたく存じます。
この度は申し訳ございませんでした。
とても丁寧にご対応いただいた
とても丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は新築戸建のご購入誠におめでとうございます。
ご契約からお引渡までタイトなスケジュールの中、銀行や現地など何度も横浜までお越し頂きありがとうございました。
お陰様でスムーズに取引を完結することができました。
途中から担当者が変わりご不安にさせてしまったかもしれませんが、快く受け入れて頂き誠にありがとうございました。
今後ともご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。
この度はおめでとうございます。
安心してお取り引きができました
売却の相談から契約まで、始終スムーズに進めていただき、安心してお取り引きができました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は横浜センターにてご売却のお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
測量や残置物撤去のご対応も誠にありがとうございました。
無事に引渡しができたこと嬉しく思っております。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
アドバイスも的確で信頼出来得るご担当者でした
依頼事項に対する反応が早く、アドバイスも的確で、信頼出来得るご担当者でした。
お陰様で無事に物件売却を完了する事が出来ました。
改めてご担当者にはお礼申し上げます。
センターからの返答
今回も弊社にご紹介頂きまして有難うございました。
多大なご協力があったお陰で無事にお取引を進めることが出来ました。
今後も分からないことが御座いましたら何でもご連絡頂けると幸いです。
時間的制約がある中で提案いただき感謝です
納得できる丁寧な説明で、自分に時間的制約がある中で提案いただき感謝です。
センターからの返答
H様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始から本日まで、販売戦略のご検討や管理会社様とのご連絡等、H様のご協力があり、無事お引渡しを迎えることができました。
お仕事お忙しいことと存じますが、無理なさらずお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
また機会がありましたら是非お声掛けくださいませ。
対応がとにかく早い
対応がとにかく早い。
また、不動産特有のしつこい電話もなく、簡潔で丁寧でした。
センターからの返答
この度は、弊社にお住替えをお任せ頂き誠にありがとうございました。
Y様のお住替えに携われてよかったです。
今後とも、お気軽にご連絡ください。
とても良い印象だった
生まれ変わった東急リバブルさんはとても良い印象だった。
担当者の方に恵まれたのだと思う。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
温かなお言葉を頂き、大変光栄です。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
担当者さんには大変お世話になりました
担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、ご縁があり弊社にお任せ頂きまして有難うございました。
T様のご協力のお陰で無事に決済を終えることが出来ました。
新築の完成まで多少お時間が掛かってしまいますが楽しみにお待ち頂ければ幸いです。
私も楽しみにしております。
不動産の事で何かわからないことがありましたらお気軽にご連絡下さい。