表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご担当いただいた方の物腰柔かい性格のおかげです
家を買うにあたり、右も左も分からないところからのスタートでしたが、契約やお金に関することまで、親身になって教えていただき助かりました。
購入するとなってからも適切にフォローいただき、何一つ不自由なく入居まで進めることができました。
それも、ご担当いただいた方の物腰柔かい性格のおかげです。
安心して手続きできました。
今後も長きにわたりお世話になると思いますので、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、私共に購入手続きをお任せ頂きありがとうございました。ご新居でのご多幸をお祈りしております。
何かあれば、いつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
細かな質問に迅速にご対応頂きました
担当者様の真摯なご対応により、コロナ禍の中思っていたより早い売買をうれしく思います。
売れない間の不安もフォローして頂き、感謝しております。
細かな質問に迅速にご対応頂きました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
二人三脚でK様とご売却ができたこととても嬉しく思っております。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
とてもいい物件を紹介していただき、本当に感謝
この度は私達の物件購入において、ご尽力下さり、ありがとうございました。
初めての物件購入で不安がたくさんありましたが、担当者さんにはとてもいい物件を紹介していただき、本当に感謝しています。
新たな生活が始まり、家族一同大変嬉しく思っております。
家族みんなが快適に過ごすことができており、幸せです。
強いて言うならば、契約に必要な書類を区役所に何度も取りに行かなければいけなかったことが大変でした。
小さな子供も抱えて出向くのは本当に大変なので、最終的な契約までに何が必要かを、もう少し早くに知らせていただけたらありがたかったです。
物件の購入は人生において、そう何度も経験するものではありません。
こちらも今回が初めてでしたので、「わからないことがわからない」ということが多々ありました。
丁寧に説明をいただいておりましたが、できればメールや文書等目で見て分かるよう、お忙しいことは承知しておりますが、電話の内容も残していただけたらよりありがたかったです。
また決済日当日になって、登記にかかる費用の一部がローンに含まれていないということが判明し、当日その場で急きょ支払いとなってしまいました。
最後の最後で混乱するような事態になってしまい、とても残念でした。
後日説明を頂きましたが、一貫して物件購入における不明点、不安要素をゼロに近づけるための対応を、今後もお願いしたいと思います。
改めて、この度は大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
至らない点が多く、ご心労をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
コロナウィルスの大変な状況の中で、K様にはいつも迅速にご対応いただき無事お取引を行うことができました。
改めて感謝申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご相談いただきたく存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
契約時段取り、銀行等きめ細く対応してくれました
リバブルにお願いする前に別の仲介会社にお願いしていましたが、数年間一度もアクションが無く、売出し金額にも問題があったかとも思われました。
リバブルに相談しまして、売主としては金額を下げる事には抵抗はありましたが、現状の経済状況の説明を受け、金額その他の販売方法を色々検討してくれたらアクション回数が増えて来ました。
我が家の間取りや敷地の事を営業担当者様が良く理解をしており、対象買い主を選別してアクションを起してくれ、内覧時の訪問者の感触も日々に良くなって希望が持てる様になりました。
成立後も親身になり、契約時段取り、銀行等きめ細く対応してくれました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
K様のお住み替えが無事に終わりましたこと誠に嬉しく思います。
今後はお嬢様ご夫婦のそばになり、ご安心かと思います。
お孫さんと遊ぶのも体力が要ると思いますが、どうぞお体に気を付けて今後もお過ごしください。
また何かの機会がございましたら、東急リバブルをご利用下さいますようよろしくお願い致します。
ありがとうございました
自分達の為に一生懸命にやって頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、S様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。お忙しい中、手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
感謝して居ります
対応が担当者さんになって、無事に売却が出来ました。
感謝して居ります。
有り難う御座居ました。
センターからの返答
この度は当社横浜センターに大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
前任の担当者から引き継がさせていただいたタイミングで、新型コロナウイルスの問題が出てきてしまい、ご不安なことも多かったかと思います。
結果的には、最良のお客様を見つけることができたのではないかと、私もホッとしております。
また機会がございましたら、是非当社にご相談ください。
こんな時期にありがとうございました
こんな時期にありがとうございました。
関係者の方々に感謝申し上げます。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約後、新型コロナの影響で測量等に影響がありましたが、何とか無事に完了させることができました。
ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。感謝申し上げます。
M様とは約三ヶ月と短いお付き合いではありましたが、今後、何かお困りごとがありましたらお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速なご対応、本当に助かりました
色々とご迷惑をおかけしてすみませんでした。
迅速なご対応、本当に助かりました。
今の所予定はありませんが、また必要になりましたらご相談させて頂きたいです。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、新居へのお引越しおめでとうございます。
紆余曲折ございましたが、お気に召していただいた物件をご購入いただくことができ大変嬉しく思います。
不動産についてお困りのことやご相談事項がございましたらお気軽にご用命ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
今後もまた、ご依頼時には担当してもらいたいです
担当者様
いつもていねいにご対応いただき、ありがとうございました。
今後もまた、ご依頼時には担当してもらいたいです。
センターからの返答
この度は当社にご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
スケジュール通りに進まない部分があり、ご心労をお掛けしたかと存じますが、I様、T様のご協力もあり、無事お取引を完了でき安心しております。
今後も不動産につきましてお悩みがございましたら、どんなことでも構いませんのでお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
旧住居の売却についても引き続きお願いしております
旧住居の購入にあたり、以前東急リバブルにお世話になり、その時のご担当者さんより毎年年賀状をいただいておりました。
今年に入って新居購入を相談するにあたり、我々の事情や希望を知られていることから、同じ担当者さんに面談を申し込んだ、というのが経緯です。
購入時から状況がどう変わったか、今のライフステージで求めているもの、父との相続の観点からとりうるオプションについて、細かく相談に乗っていただき、具体的な案件の洗い出しと現場視察から、住み替え先の場所のイメージ、欲しい間取のイメージなどを絞りこむことができました。
今は旧住居の売却についても引き続きお願いしております。
センターからの返答
当時、新婚さんの仲介を担当させていただき、その後はすっかりご無沙汰しておりましたが、お子様が大学生になっておられ、時の流れを感じました。お声をかけていただきまして、ほんとうに嬉しく思っております。その分お役に立ちたいという思いが強く、この度のお買換えのお手伝いに取り組んでおります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。