表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお取引できました
声、滑舌、安心感、等…良く伝わるということは大事ですね。
安心してお取引できました。
センターからの返答
アンケートのご返送、誠にありがとうございます。
引き続き、賃貸の募集や、管理など、お困りごともあるかと思いますが、お手伝いできることがございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
良い契約が出来て満足しています
問い合わせた事に対してのレスが無くて再度催促したり、一度言った事が違ったりと不足に思う事が度々あったのですが、気持ちの良い対応はしていただいたので、良い契約が出来て満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
長期間にわたる販売期間中、担当者の異動等もあり何度か担当者が変わることとなってしまい、またご不快な対応がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
長い期間担当させていただき、様々なお客様がご内覧にいらっしゃいましたが、最終的にはご縁を感じる大変良いお客様に巡り合えましたこと、大変嬉しく思っております。またお住み替え等のご相談がございましたら、お気軽にお声かけいただければ幸いです。新生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
担当者さんは真摯に対応して頂き良かった
会社の安心感を感じられた。
（不動産の買物では重要。）
また、自分も同じ東急グループであった為、迷いは無かった。
（他の会社にも参考で話を聞いた事もあったが、リバブルさんの安心感が卓越していた。）
担当者さんは真摯に対応して頂き良かった。
今後も何かあれば相談に乗って下さい。
（若いがしっかりしていて好感が持てた。）
センターからの返答
この度は横浜センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、M様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に添えるよう、さらに精進してまいります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
また、機会がございましたら弊社をご利用いただけましたら幸いと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧で親身に相談に乗って頂けた点が非常に良かった
担当者さんは丁寧で、親身に相談に乗って頂けた点が非常に良かったです。
物件に関しても、住んでからも非常に満足しております。
また何かあれば同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
受付のお茶を持ってきてくれた方が、妊娠している妻を気付かってくれて、「緑茶はカフェインが入っているので、水の方が良いですか？」と言ってくれたことを非常に喜んでおります。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご案内させていただいてから、ご契約までタイトなスケジュールにもO様には快くご対応いただき、大変助かりました。
奥様にも大切な時期にローンの件では色々とご尽力いただき、ありがとうございました。
お住まいの中で何かございましたら、ご遠慮なくご相談いただけたらと思います。
この度は、ありがとうございました。
担当者さんの対応は好感がもてました
担当者さんの対応は好感がもてました。
契約時の若い方は？て感じでした。
重要事項の説明は読むだけのものではないと思います。
そこの所がちょっとこれって？って思いましたよ。
センターからの返答
この度は、とても良いご縁をとりもつことができたと思っております。
傾斜地のご条件が少々心配でしたが、良い買主様が見つかり安堵いたしました。
また何かありましたら、お声をかけてください。
宜しくお願い申し上げます。
またの機会にも担当者さんに連絡させていただきます
いつもお世話になっております。
子供達がマンションを購入する際に担当していただき、とても信頼のおける方でしたので、今回もまず相談させていただいたところ、すぐに横浜から不便な現地にも関わらず足を運んで確認してくださり、アドバイスをいただきました。
不仲な親戚との売買を、スムーズにできるよう手配していただき、感謝しております。
またの機会にも、担当者さんに連絡させていただきます。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方ではありましたが、Y様とは大変良いお付き合いをさせていただいておりましたので、可能な限りお力になれればと思い、ご対応させていただきました。
契約、決済と当初予定をしていた日程より大幅に変更、前倒しとなりご迷惑をお掛けしてしまいましたが、ご対応いただき深く感謝申し上げます。
今後とも不動産に関するお悩み等がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
出されたおしぼりの臭いがキツイ
店舗内の会議室は清潔でしたが、出されたおしぼりの臭いがキツイので、手をふいた後手に臭いが残りキツかったです。
おしぼりのメーカを変える等、改善をした方が良いと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えということで、売却も購入もお手伝いさせていただき、スケジュールがタイトな中、S様には色々と迅速なご対応をいただき、大変助かりました。
おしぼりの件につきましては、会社にも意見具申し、改善できるよう尽力してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
また、何かございましたら、ご遠慮なくご相談ください。
対応は常に丁寧かつ迅速でとても助かりました
なかなか希望する土地が出てきませんでしたが、粘り強く探し続けてくださり、満足できる土地を見つけて下さいました。
対応は常に丁寧かつ迅速でとても助かりました。
次に土地を探す機会があれば、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、土地のご購入おめでとうございます。最初にお話を頂いてから約３年の期間になりましたが、お客様のご要望に沿える土地をご紹介させて頂くことができ、ご満足のお言葉を頂けたこと、大変嬉しく感じております。
ハウスメーカーさんとお打合せされた、こだわりのお住まいが建つことを楽しみにしております。
また何か機会がございましたら、お役に立てればと存じます。宜しくお願い致します。
急なご依頼にも関わらず、丁寧にご対応・ご説明
内見させていただく際、予約をせずに現地へ行ったところ、たまたまご担当者がおり、ご対応いただきました。
急なご依頼にも関わらず、丁寧にご対応・ご説明いただきました。
とても対応が良かったと記憶しております。
センターからの返答
O様、この度は横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、O様のお住まい探しのお手伝いができましたこと大変うれしく思っております。
ご案内時に、室内をご覧いただいた時のお二人の笑顔は今でも私の思い出に残っております。
お子様を育てるにあたり環境、家とご満足いただけて私もうれしく思いました。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
常に頼もしさを感じ、安心しておりました
すばらしい会社、すばらしい担当の方に出会えたことに感謝しています。
時宜を得た対応、問い合わせに対する期待以上の情報提供（先を読んで、筋道立った説明）、ねばり強く誠実な人柄に、常に頼もしさを感じ、安心しておりました。
本当に東急リバブルさんにはお世話になりました。
ありがとうございました！！！
センターからの返答
このたびは当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
N様の思い出の詰まったご自宅の担当となることができ、大変感謝しております。
なかなか良いご連絡が出来ていなかった時期も笑顔でご対応いただき、大変励みになりました。
横浜にいらっしゃった際には是非お声掛けいただければ幸いです。
函館はこれからぐっと冷え込んでくると思います。
くれぐれもご自愛くださいますようお願い申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。