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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2023年2月10日

こちらの状況に良く対応してくれました

連絡や手続きなど、こちらの状況に良く対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は横浜センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お喜び頂けたこと、私も大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ぜひご指名頂ければと存じます。
この度は誠におめでとうございます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年1月26日

これからの人生楽しく過ごせそうです

急な出来事で知識が無く、東急リバブル様を頼りにする他ありませんでした。
今では結果に感謝し、これからの人生楽しく過ごせそうです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
タイトなスケジュールの中、ご対応くださいまして誠にありがとうございました。
今後ともお住まいになっている中でお困りのことなどがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

4
H様
H様 2023年1月24日

売却価格についてはもう一息がんばってほしかった

当初相談時からあまり時間を置かないうちに、担当とその上司ともに代わったのは不信感を持ちました。
当初の担当者が話してくれたことが、どこまで引き継がれたのか?
結局契約を取るために良いことを言っておいて、すぐに担当を代えるという手法か??
変更後の担当は良くやってくれたが、売却価格についてはもう一息がんばってほしかった。
すでに価格を決めていて、それ以上こちらの意向にそって動いてくれた気配はなかった。
紹介していただいた測量業者の動きが悪く、途中でかなり不安を持った。
フォローしていただいたが、やはり専門的な業務については適切かつ優良な業者を使ってほしい。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご不安を取り除くことができず至らぬ点がありました事、改めてお詫び申し上げます。
H様からのお言葉を会社として今後に活かせますよう努めてまいります。
連絡を取らせていただく機会も多かったかと存じますが、H様には迅速にご対応いただきました事、心より感謝申し上げます。
今後もご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月14日

期待を超えるサポートに、たいへん満足しております

期待を超えるサポートに、たいへん満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
S様に様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月10日

要望に対して真摯に対応いただいたので満足している

基本的には、当方の要望に対して真摯に対応いただいたので満足している。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却からお付き合いが始まり、再度別のご所有不動産にてお声かけいただきましたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも不動産に関するご相談がございました際にはお役に立てるよう努めてまいりますので、是非お声かけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月11日

疑問を連絡すると直ぐに調べて返答してくれた

疑問に思うことを連絡すると、直ぐに調べて返答してくれました。
東急リバブルさんが仮測量をしてくれたお陰で登記の面積より広いことが分かり、希望金額で売却出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
遠方にも関わらず何度も横浜までお越しいただき大変助かりました。ありがとうございました。
測量等の契約条件を成就する為にもたくさんのご協力ありがとうございました。
こちらのご連絡に早急にご対応をして頂きお取引が円滑に進めることが出来たと思います。
また横浜にお越しになる際はお会いできますと幸いです。
不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。

K様
K様 2022年12月8日

粘り強く交渉を続けて下さり、売却することができた

私達の思ってもみなかったトラブルに対して、粘り強く交渉を続けて下さり、売却することができました。
担当者には感謝しかありません。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご縁があり、横浜センターにご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
不動産のご売却は時に予期せぬ事態に直面することもございますが、無事に条件が整い、ご売却が出来た事、私も心より、嬉しく思っております。
今後も何か不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
O様
O様 2022年11月13日

対応に信頼して協力してくれた

私の場合は土地の売却だったのですが、隣地所有者との折衝にかなりのご尽力を戴きまして、隣地所有者もその対応に信頼して協力してくれたのだろうと思います。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は横浜センターにご売却のご依頼をいただき誠に有難うございました。
スムーズにご決済・お引渡しまで迎えられたのはO様にご協力いただいたからこそです。大変助かりました。
今後も不動産に関してお手伝いできることがあれば、お気軽にご相談下さい。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年10月13日

購入していなかったかもしれないと思いました

非常に密に連絡を取って頂き、もし担当の方が違っていたら、今回取引させて頂いた土地に関しては購入していなかったかもしれないと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
営業担当としてはこれ以上ないお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
建物完成まで少し時間がありますが、無事にI様の素敵な新生活がスタートできますよう心よりお祈り申し上げます。
また、不動産に関してお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年9月5日

ほとんどストレスがありませんでした

とても親切な対応をしていただき、感謝しています。
契約も迅速かつ満足のいく条件でまとまり、ほとんどストレスがありませんでした。
今後も、もし機会があれば利用したいですし、知人に薦めたりしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は思い入れのあるご実家の売却をお手伝いさせて頂きました。
K様自身もご売却されること自体に迷いはあったと存じますが、せめても良い条件でご売却ができて良かったです。
また不動産取引の機会がありましたらいつでもご連絡下さいませ。
知人の方のご紹介も随時お待ちしております。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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