表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
予算内で素晴らしい物件を購入出来た
コロコロと変わる購入条件や急な内覧希望など、わがまま言って担当者さんを困らせましたが、最終的には予算内で素晴らしい物件を購入出来たことに感謝しております。
今回のこのご縁を大切に、今後ともお付き合いさせて頂ければと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
色々と物件を見ていく中でご希望ぴったりの物件が見つかり、大変うれしく思います。
これからの新居での生活がより充実になれば幸いでございます。
F様のご理解、ご協力があったからこそ、滞りなくお取引が出来まして、感謝しております。
今後も不動産のことのみならず何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけください。
この度は、ありがとうございました。
スムースな引き継ぎと対応を頂き助かりました
前任担当者Ａさんから現担当者Ｂさんまで、スムースな引き継ぎと対応を頂き助かりました。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。
Ｎ様とは長いお付き合いとなり、途中で旧担当者の異動などによりご不安にさせてしまったこともあると思いますが、担当者の変更も快く受け入れて頂き、最後までお付き合いいただきありがとうございました。
じっくりと販売活動を行う中で最終的にご納得頂ける成約ができて良かったです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
適確な顧客反応のご報告にいつも励まされました
売却でお世話になりました。
現状分析の適確さと丁寧なフォローに、日を追うごとに信頼感が増していきました。
売却は、ご担当者と売却主の呼吸も大事と思います。
適確な顧客反応のご報告に、いつも励まされました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
遠方からのご売却活動だった為、ご不安な面もあったかと思いますが、無事にご成約となり、私共も非常にうれしく思っております。
Y様には私共のご提案を快く受けていただきましたお陰で、お客様にもご紹介がしやすく、成約へと結びついたと思います。
今回もありがたいお言葉をいただき、今後の励みになります。
ありがとうございます。
大変満足しています
大手企業の名ばかりでなく、売却時のサービスメニューやご担当者様の対応を含めて、大変満足しています。
結果的にも早期売却が叶い、とても感謝しております！
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
良い買主様に巡りあうことができ私自身も嬉しく思います。
今後も不動産に関してお困りごと等がございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
今後ともお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
またお願いしたいと存じます
おかげ様で１３件みて頂きました。
またお願いしたいと存じます。
お花もありがとうございました。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は、お取引きいただきありがうございます。
今後も良いお付き合いが出来るよう誠心誠意努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
何の不安もなく取引が出来、大変満足しております
とにかく営業担当者様の親切ていねいな対応で、何の不安もなく取引が出来、大変満足しております。
しかも想定以上の価格で売却できたことが何よりでした。
営業の方が、少しでも高額取引が出来るよう努力してくださったことを大変評価させていただいます。
良い会社とは、このような能力のある人材がいかに多いかに尽きると思います。
今後、御社益々のご発展をお祈り致します。
担当者様にくれぐれもよろしくお伝え下さいませ。
他県で元気に過ごしております。
センターからの返答
K様、今回は大切なご自宅の売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご売却に際しては、寂しい思いもされたと思いますが、様々ご協力をいただいたお陰で無事にご成約となったと思います。
今回もありがたいお言葉をいただき、非常に励みになります。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
お取り引きを通じて生活の質が向上した
常に私たちの気持ちに寄り添った対応をしてくださいました。
質問に対してのリアクションも早く、分かりやすい言葉を選んでくださっていたので、理解することができたと思います。
単純な不動産売買に留まらず、売買後の生活イメージなどもアドバイスをくださり、スムーズに対応を進めることができました。
このお取り引きを通じて生活の質が向上したと実感しており、とても感謝をしています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
心温まるお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
Ｕ様はお買換えで売・買とお手伝いさせて頂きまして、親密にコミュニケーションを取る中で良いお買換えが成立できて良かったです。
お住み替え先でもご満足してお住い頂いているようで私も安心しました。
お住み替え先が遠方になりましたので、なかなかお会いする機会が減ってしまい寂しい気持ちはありますが、今後とも何かありましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度はありがとうございました。
希望の価格で売却する事が出来た
我々の希望から売却と購入を同時に進行した中でも、丁寧な説明と対応を行なって頂き、不安なく進める事ができた。
特に売却時の物件状況報告に関して、レポートとは別に複数回に渡り対面で丁寧な説明を受け、「価格設定は適切なのか、いつ売れるのか、反響はどうか」等の不安に感じていた気持ちを和らげて頂き、最終的に希望の価格で売却する事が出来た。
過去に別の不動産会社と購入取引した事があったが、問合せに関する対応速度、丁寧さやサポート等を踏まえると、東急リバブルの方が満足度が高かった。
我が家の家族構成や事情を良く理解した上で対応頂いていたため、不安・不満と感じる事がなかった。
今回売却意思を決める際にも別の不動産会社へ相談していたが、その別の不動産会社の担当の方より貴社担当者さんの方が信頼出来ると感じたため、東急リバブルに決めた。
また不動産に関する相談や取引希望が出来た際は、今回の担当者さんへお願いしたい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｍ様とはお買換えの中で何度もご自宅にお邪魔させて頂きましたが、そのたびに温かく迎えて頂きありがとうございました。
売却活動中は一時反響や内覧数が減ってしまっている中でご不安にさせてしまったこともあったかと存じますが、本音で向き合い、話し合い、最終的には目標通りの成約ができて良かったです。
ご自宅も近いので今後とも何かございましたらお気軽に遊びにお越し頂けますと嬉しいです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただき大変助かりました！
今回初めてのマンション購入でわからないことも多く不安でしたが、迅速かつ丁寧に対応していただき、大変助かりました！
ありがとうございました！
センターからの返答
M様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
住宅ローンの手続き等、迅速にご対応頂き、心より御礼申し上げます。
新居でも素敵な生活を心より、お祈り申し上げます。
売却に関わる方皆さまとても対応が良かった
ご担当者さんをはじめ、室内の写真を撮られたカメラマンの方、売却に関わる方皆さまとても対応が良かったです。
やはり売却がスムーズに行くのか不安がありましたし、頻繁にあることではないので、素朴な疑問なども親切に不安を取り除いて下さいました。
しかしながらリバブルさんではないですが、引っ越し業者やネットやケーブルテレビの業者とは多少上手く行かない点がありましたので、その辺りもリバブルさんがもう少し入って頂けると良いのではと感じました。
センターからの返答
このたびは、ご購入、ご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
売却についてはI様のご協力もあり、滞りなく進めることができました。
感謝申し上げます。
今後もお困り事がありましたら、是非当社にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。