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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
C様
C様 2022年9月5日

最後はこちらで決める時間を下さった

こんなに楽しいお家探しは初めてでした。
売却相談時、真っ先に反応して下さったのが御社で、親身な金額設定が魅力的でした。
まだどうしようか悩んでいると話した時も、購入物件のイメージがうっすらでも見えれば・・・と、先に内覧に連れて行って下さり、次に進むための背中を押してくださいました。
しっかり話して、一つ一つを丁寧に一緒に考えて、最後はこちらで決める時間を下さったので、納得して決心が出来たのも嬉しかったです。
購入も、担当エリアを越えての対応を頂き、窓口をまとめてもらえたことで売却とのバランスがとれ、とても安心してお任せすることが出来ました。
ぼんやりしか分からなかった購入が、先に内覧に連れて行って下さったことでお気に入りの物件が見つかり、ぴたりと全てがマッチした・・・という、大変奇跡的な出会いでした。
良いお家との巡り合わせは住む前から始まっているんだな、素敵なお家にはそこに来るまでのプロセスに、どれだけ良い思い出が有るかもとても大切なことなんだなと、私も勉強になりました。
今回の売買は本当に一生の思い出です。
素敵な出会いをありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私としても、こんなに楽しいお手伝いをさせて頂いたのは初めてでした。
さらにこんなに嬉しいお言葉を頂き、素敵な物件をご紹介できたことを嬉しく思います。
まだまだ未熟ですが、頂いた言葉を胸に日々の営業活動に励んでいきます。
また、不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さい。

T様
T様 2022年9月5日

和やかな雰囲気で取引を進めることができました

担当者さんには物件の内見から購入まで、常に迅速で丁寧な対応をして頂きました。
また、売り主様との関係も取り持って頂き、価格交渉などの難しい場面でも終始和やかな雰囲気で、取引を進めることができました。
またすぐに不動産の売買を行う予定はありませんが、次回も同じ担当者さんにお願いしたいと考えています。
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
売主様もとても良い方で、T様にぜひ住んでいただきたいと当初内見時からおっしゃっておりました。
T様にも様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
ご新居でも、ご家族皆様お身体にはお気をつけてお過ごしください。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

A様
A様 2022年9月5日

売主の立場に立った対応がとても良かった

売主の立場に立った対応がとても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お買い換えをお任せいただきまして大変嬉しく思います。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2022年9月4日

大変感謝しております

担当者A様、担当者B様の的確で親身なご対応のおかげで、終始安心してお取引いただくことができ、大変感謝しております。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
このたびは誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご希望物件のご購入のお役に立てたことを大変光栄に思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年9月4日

大変満足出来ますお取引が出来ました

マンション売却を長らく考えていましたものの、具体的な方法等が分からずにいました。
御社にご相談をさせて頂きましたところ、迅速かつ丁寧なご対応にて大変満足出来ますお取引が出来ました。
ご担当者様を始め御社に深く感謝申し上げます。
改めましてお礼申し上げます。
不動産取引をする機会はそう何度もありませんが、また機会がございましたらぜひ宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて大切なご資産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご契約・ご決済・お引渡しまで、ご協力頂き感謝申し上げます。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。

I様
I様 2022年9月4日

聞きづらいことも丁寧に説明してくださった

担当者さんだったから、購入に前向きになれたのだと思います。
細かな事や心配事など、聞きづらいことも丁寧に説明してくださったので、とても信頼できました。
優柔不断な私が気持ちよく物件を決められたのは、担当者さんのおかげです。
話しやすい雰囲気を作ってくださっていたと思います。
また何かあった時は、担当者さんに対応いただきたいです。
どうもありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートのご記入ありがとうございます。
高評価頂き大変恐縮でございます。
ご新居探しの当初はご不安もあり、購入を迷われていたと思いますが、いくつかの物件をご覧になり、ご不安もなくなり気に入っていただけるご新居を見つけることができ良かったです。
これからはお引越しなど大変なことがあると思いますが、お身体にはご自愛くださいませ。
ご質問等ございましたら私までご連絡いただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2022年9月3日

迅速に対応いただきました

すべて迅速に対応いただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社横浜センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お会いさせていただいた当初より快くご対応いただき、売却に関してもスピード感を持ってより良い条件がご提示できたこと私自身も嬉しく思っております。
ご契約からご決済までも短期間ではありましたが、ご協力いただき感謝しております。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年9月3日

満足してほしいという営業スタイルが好印象でした

押しの強い営業もなく、こちらに満足してほしいという営業スタイルが好印象でした。
全体を通じて納得感のある取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
当初ご要望いただいておりました条件にあった物件をご紹介することができ、私自身大変嬉しく思います。
また、T様に様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
ご新居でも、ご家族皆様お身体にはお気をつけてお過ごしください。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2022年8月30日

最後まで親切丁寧に接して下さいました

営業担当者さんのお人柄がとてもよく、とても信頼のおける方でした。
レスポンスも非常に早く、不安が軽減されました。
最後まで親切丁寧に接して下さいましたので、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回お買い換えということで、様々なお手続きがございましたが、Y様にご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
お力になれたこと私自身、大変嬉しく思います。
ご新居でも、ご家族皆様お身体にはお気をつけてお過ごしください。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年8月29日

説明は分かりやすく、親身に対応してくれました

担当者さんの説明は分かりやすく、親身に対応してくれました。
ですので、全ての面で信頼して売買契約へと進めたと思います。
そしてまた、時間にとても正確な所も好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社横浜センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
N様と一緒にお取引を進めることが出来、私も大変嬉しく思っております。
至らぬ点もあったかと存じますが、優しく受け止めて下さったこと感謝申し上げます。
もしまた機会がありましたら、ぜひ東急リバブルをご指名頂けますと幸いです。
この度はありがとうございました。

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