表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんはプロですべて良かったです
担当者さんはプロですべて良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズなお取引ができましたのもM様のご協力あってのことでございます。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
おすすめしたいと思います
私はおすすめしたいと思います。
今回は予算の都合で売却ありきでの住み替えだったので、当初売却金額や時期などで不安要素を抱えた相談でした。
しかし結果的にはこちらの希望通り、いやそれ以上の内容でご案内いただけて、本当に満足しております。
売却までのタイミングは早かったのですが、こちらの転居まで半年ほどかかる状況でして、その期間も購入者の方に事前に相談いただいていたおかげで、新居の購入や引っ越しにもしっかり時間をいただけてとても助かりました。
もともと私も知人の紹介でしたが、エリアの都合で担当者さんに対応していただくこととなりましたが、本当にいい方をつけていただけて良かったです。
あと、以前購入した仲介より会社の規模もあるのでしょうが、さまざまなサービスがあり安心感をもっておまかせできたので、知人に話があればご紹介できればとは思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に不動産のご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回はお買い換えということで、ご売却のタイミングとご購入のタイミングが難しかったですが、上手くご購入のお客様と条件に合う物件を見つけることが出来、スムーズにお住み替えをしていただけて本当に良かったです。
新しいお家での生活がより良いものになるように、心から願っております。
勿論トラブル等は何もないことが一番ですが、不動産でお困りのことがございましたら、いつでもご相談いただければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
次もお願いします
大変満足しています。
次もお願いします。
センターからの返答
この度はA様の大切なご資産を再度当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
より良いご条件でご成約できたことで私自身も嬉しく思っております。
必要書類のご用意等、いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
誠実で素早く対応して頂き、とても感謝してます
誠実で素早く対応して頂き、とても感謝してます。
センターからの返答
F様
この度は不動産のご売却を当社横浜センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご多忙のなか各種お手続きにご協力いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
F様の新生活に向けてのお手伝いができ、私自身も大変嬉しく思います。
中々ない機会かと思いますが、また不動産のご購入やご売却の機会がございましたら、是非ご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
随時ご対応を頂き感謝しております
契約に至り、住宅ローン等の手続きにあたっても個人の事情に寄り添い、不明点など照会した際に随時ご対応を頂き、感謝しております。
また、入居後に関しても、物件に関する設備面などの再確認について早急にご対応頂き、本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、住宅ローンの手続き等、迅速にご対応いただき、厚く御礼申し上げます。
今後も何か不動産のことでご相談、ご質問等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
早くに売却先が見つかり大変助かりました
頼んだ二つの物件とも、早くに売却先が見つかり大変助かりました。
センターからの返答
前回同様迅速なご対応頂きまして有難うございました。
今後不動産の事でお困り事が御座いましたらいつでもご連絡下さい。
何卒宜しくお願い致します。
満額でも販売出来たのでは、と感じました
活動内容は最初から最後まで満足した。
ただ、値引き交渉が入ったが、購入者の印象からは満額でも販売出来たのでは、と感じました。
売却側としては、そこがやや不満に思った所です。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
価格交渉において、買主様に満額で了承をいただけなかったことは私の力不足によるものです。
大変申し訳ありませんでした。
今後は仲介者として売主様側においても買主様側においても、公平中立であり続け、よりご満足いただけるような業務遂行に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
対応が素早く、安心を感じました
物件に対する買い希望者の要望や金額について適切な説明で、当方の要望により断わることになったときも対応が素早く、安心を感じました。
また、買主からの振込み確認の通帳をまちがって別口座の通帳を持って来てしまい、そのまちがいに気付くのに２時間程度かかってしまい、まことにすみませんでした。
時間をとって付き合わせたのに、いやな顔ひとつせず、ありがとうございました。
センターからの返答
H様
この度は、弊社横浜センター及び投資事業一課にて販売活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
担当者の異動に伴い、4月からの変更でご不安な点もあったかと思いますが、最後までお任せいただき嬉しく思っております。
また何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
丁寧な接客態度のおかげだと思います
この度は大変お世話になりまして、有り難うございました。
担当者さんの丁寧な接客態度のおかげだと思います。
これからも何か有りましたら、宜しくお願い致します。
アンケートＱ５⑤⑥のご利用いただいた店舗での対応や～安心できる組織でしたかとの問いですが、店舗と言われても、受付の人と担当者の方だけなので、あまり良くわかりません。
こちらとしては担当者さんがいるので、安心してました。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いを弊社にご依頼頂きまして誠に有難うございました。
またご丁寧にアンケートのご返信を頂きましたことに感謝申し上げます。
何かお困りごとございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
ご配慮いただき大変助かりました
短い期間でのお取引でしたが、大変お世話になりました。
私が理解しやすいよう、口元を見せての説明等、ご配慮いただき大変助かりました。
また何かありましたら、東急リバブルや担当者に連絡させて頂きたく思います。
横浜センターは安心してお取引出来る店舗でした。
有難うございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社を通して不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の初めての不動産購入をお手伝いをできた事大変嬉しく思います。
お手続きの中で、タイトスケジュールということもありご協力頂きありがとうございました。
ご説明の中で分かりづらい部分もあったかと思いますが、無事お引渡が完了し安心しております。
また不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。