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お客様評価

5
S様
S様 2022年9月3日

親身にお話し等聞いて頂きとても助かりました

長期間に渡り、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
親身にお話し等聞いて頂きとても助かりました。
今後も何かありましたら、相談させて頂きたく存じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は愛着のある不動産のご売却を、横浜センターにご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
最初にご相談いただいてから、1年半以上ご契約までにお時間がかかってしまいましたが、結果的には最良のご条件でご成約できたのではないかと思っております。
中々、関係者様の中でも意見がまとまらないこともあったかと思いますが、ご協力いただいたからこそ、ご成約できました。
心より、感謝申し上げます。
今後も何か不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
M様
M様 2022年9月2日

何でも相談しやすかった

実家売却と言う私の複雑な心境を、担当者さんに察して頂き親身に話を聞いて頂けたので、無知識な私は何でも相談しやすかったです。
値下げしたくない私のわがままも気長に聞いて頂きました。
展示場のメーカーさん全部に宣伝して回って頂いたり、近辺売買の資料もいつも沢山調べて用意してくださったり、感謝しています。
他社にも相談した事がありますが、事務的な冷たい印象でしたので、話しやすいリバブルの担当者さんに対応してもらい本当に良かったです。
きっと沢山のお客様を担当し、忙しい中色々やってくださったんでしょうね。
出来ればハウスメーカーは安くしか売れないので避けたかったのですが、結果、担当者さんの知り合いのハウスメーカーさんに満足な価格で売れました。
良かったです。
大金が動く・・・不安だらけだったので、やっぱり話しやすい!が一番ですね。
友人、知人にも、「いい人に担当してもらって良かったね」と言われました。
本当にお世話になりありがとうございました。
これからも「東急リバブル良かったよ」と周りに話します。
そして横浜センターからもお花送って頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
販売開始から約9か月でのご成約となり、不安な思いをおかけしたかと存じますが、ご満足いただけるご契約のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
販売期間中は、近隣でご成約に至った不動産・販売に出された不動産情報やそれらの不動産のお客様の引き合い状況など、多くのお話をしながら二人三脚でご売却活動ができたと思っております。
また不動産のお困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月1日

担当者さんに知人をご紹介したいと思います

担当者さんに知人をご紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度も弊社にて不動産の購入をご利用いただき誠にありがとうございます。
売主様も良い買主様と巡り合えて大変満足されていらっしゃいます。
今後もご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
O様
O様 2022年7月20日

希望に沿った対応をして頂き大変感謝しております

こちらの希望に沿った対応をして頂き大変感謝しております。
今後、確定申告の為の書類を送っていただけると思いますが、分かりやすくなっている事を期待しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は横浜センターにて販売活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
O様により良いご提案ができ、希望条件でのご成約ができたこと嬉しく思っております。
確定申告のご案内も改めてお送りさせていただきます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年6月29日

迅速で丁寧な説明をいただき、大変好感が持てました

迅速で丁寧な説明をいただき、大変好感が持てました。
店舗も清潔感があってとてもきれいでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くある不動産会社の中から弊社を選んで頂き誠に有難うございました。
また、嬉しいコメントの数々ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
T様
T様 2022年5月25日

大変丁寧にご対応頂き感謝しています

契約や近隣の環境で、想定外のトラブルが発生した時に、大変丁寧にご対応頂き感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

大変お忙しい中、ご連絡のやりとりをスムーズに行って頂き有難うございました。
お陰様で無事に決済を終える事が出来ました。
今後も何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

4
I様
I様 2022年5月23日

競合より販売力が断然高く頼りになりました

買い手の側に立っていた感はありましたが、競合より販売力が断然高く頼りになりました。
満足する取引が出来て良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

想定外の問題に対して、お忙しい中ご協力頂き有難うございました。
お陰様で無事に決済まで進めることが出来ました。
今後も何か御座いましたら気軽にお問合せ下さい。

お客様評価

5
O様
O様 2022年5月13日

困難な出来事にも誠実に根気強く対応

様々な困難な出来事にも誠実に根気強く対応して頂き、大変感謝しております。
今後、不動産売買の機会が生じた折には、又お世話になりたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引は最初にご相談をいただいてからお引渡しまで約3年半の時間を要し、様々なご心労をおかけしたことかと思います。
また、私自身も無事取引を完了することができ大変うれしく思います。
何かお困りごとがあった際には是非ともお声がけ頂けますと幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月10日

的確な対応をして頂き、大変感謝しています

今回の自宅売却は3つ難しい問題があったのですが、担当者さんにはその3つの問題全てに対して的確な対応をして頂き、大変感謝しています。
1、急いで売却したかった事。
2、駅近だが、100m以上の私道の奥にある自宅だった事。
3、親族との共有名義だった事。
私道の所有者が多くいる私道路接道という難しい自宅で、なかなか一般の方が購入したがらない家だった上でした。
その上、共有名義者が必ずしも仲が良かった訳ではなかったので、普通以上に担当者さんには御心配りを頂いた売却手続きだったと思っていて、本当に大変感謝しております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご相談を頂き誠にありがとうございました。
また、無事に引き渡しまで完了できましたことおめでとうございます。
K様にとってご両親が残してくださった大切な資産であったことや今回のご売却に向けたくさんの努力と労力をお掛けになってきたこと承知しておりましたので、私にとっても嬉しく、温かい気持ちになるお取引でした。
そのようなお取引に携わらせて頂きましたこと本当にありがとうございました。
これからも何かございましたらお力になりたいと思います。宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年4月26日

こちらの立場になって対応してくれました

担当の方は、周辺の状況をよく把握して売る時期や、売り出し価格のアドバイス、見直しなどをこちらの立場になって対応してくれました。
契約後も、引き渡しまで不動産に関する諸手続きについても漏れなくフォローしてくれて、スムーズに進んで良かったです。
コロナ禍であったので、東急リバブルさんの実際の店舗での打ち合わせはなかったので、店舗の状況はよくわかりません。
ホームページなどは整備されていると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の売却を弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
売却のタイミングや価格変更のご提案など、何度も打合せをさせていただき、I様にご協力・ご納得をいただきながら販売ができた為、スムーズなご成約となりました。
ご満足いただけたようで、私も大変うれしく思います。
またご縁がありましたら、是非ご連絡ください。

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